Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
8625 отзывов

Обгадили праздник

Даже праздник обгадили. Интернета нет. Что за дерьмо? Что за компания анти народная. Гнать в три шеи надо мегафон. Людишки. Презрение мегафону. 😡

Воруют деньги! Закрывают заявку без решения!

Несколько лет назад стал пользоваться интернетом от мегафона.Сим карта находится постоянно в роутере. По условиям раз в месяц происходит списание абонентской платы, которую я вношу заблаговременно.Пару недель назад зайдя в личный кабинет я обнаружил, что денежные средства со счет исчезли, обратился в поддержку, где составили обращение и обещали дать обратную связь. Также пояснили, что меня взломали и средства выведены через моби деньги.Посоветовали обратиться в полицию из-за 500₽ со мной там и разговаривать никто не будет. Мои действия: я включил услугу запрета на переводы и постарался забыть о произошедшем. Снова я пополнил баланс так как в скором времени должно быть списание абонентской платы и снова мои деньги УКРАЛИ! Я звоню в мегафон на, что они мне говорят, что запрет сняли в этот же день! Кто снял? На каком основании? Что за беспредел, я потребовал разобраться и вернуть мои денежные средства. Как итог: ничего возвращать они не собираются и продолжают воровать деньги!

Где 5G, Что за дополнительные расходы?

Где вообще интернет, после смены тарифа интернет не работает совсем, звонки прерывается, типа да те денег, плачу каждый месяц по завышенному тарифу, два раза перевожу 950 и 850 2 раза в месяц но интернет не работает, дозвонится в Европу не могу, даже WhatsApp прерывает, переписка ни к чему не приводит, в конторе тоже помощи нет, и что это за махинация с пре5G интернет с трудом дотягивает до 4G,скорость отвратительная данные не соответствуют показателям телефона, подписки произвольные, дополнительные расходы это что то немыслемое, пробовала сменить оператора не удалось, два месяца продержали меня без номера.

Замедлили интернет

Пользуюсь симкартами теле2 и мегафон, на мегафоне интернет стал ужасным, системный пинг 159 и потеря пакетов 10%. На теле2 же пинг 50 и интернет очень быстрый. И так во всех точках города, просто ужас

Мерзкое обслуживание!

Я бы хотела поставить 0 звёзд в отзыве! Самовольно перевели на очень дорогой тариф! И решить проблему не возможно! Буду решать через суд!

Обнаглели совсем

Оплатил по тарифу. И все начались проблемы с интернетом. Было плохо, а стало ещё хуже. Ни чего не открывается, ждёшь пока загрузится. И не дождёшься. Вот такие дела. Начинаеш психовать, звонить оператору, ругаться. А мегафон просто издевается и смеётся над нами. И все остаётся как и было.

Это ворье мегафоновское

Нет предела возмущений. Оплатил сегодня по тарифу. И интернет пропал. Ну это уже мра... Что бы подавились этим деньгами. Что бы с таким дерьмом связывался, ни за что. Это воры и мошенники. Завтра уйду к другому оператору. Долбаный мегафон. Бегите от этого лохотрона и дерьма.

Некомпетентность сотрудников,обман

Переоформляла договор на свое имя после смерти мужа, т.к заблокировали номера( не прошли проверку по закону о связи).было 2 номера,ездила в салон,после работы,с маленьким ребёнком.Девушка в салоне оформила и сказала, что автоматом оба номера разблокируются!Один разблокировали минут через 10 -15,второй нет,и через сутки - написали,что скоро всё разблокируется,на вторые сутки дозвонилась до оператора- сказали опять ехать в салон со свидетельством о смерти!!!Это издевательство!!!За две недели до этого поменяли тариф без моего согласия!!!Деньги за оставшиеся 10 дней с предыдущего тарифа никто не вернул!!!Сейчас второй номер заблокирован,а он оплачен!Деньги тоже видимо пропадут!Сплошное жульничество!

Научитесь до слушивать

Здравствуйте ужасный оператор работает в МегаФоне сейчас мне позвонил сейчас мне позвонил оператор начал говорить про новый тариф подключить меня или нет не успела даже сказать да или нет уже сразу меня подключили А сейчас с тарифа просто невозможно сняться подключить та они подключают а отключить они не отключают это нужно к ним идти и там разговаривать с ними в салоне Мегафон ужасный конечно сервис Я вообще недовольна абонентскую плату подняли, тарифы подняли ужасно А работать никто не хочет. Меня обслуживал оператор Никита.

Скорость интернета

Скорость интернета и покрытие просто ужасные. 50 КВ/с это что то запредельное, в основном скорость интернета меньше 5 КВ/с. Конкретной в данный момент 0.75) и нахожусь я не кое где а в Москве, где интернет должен просто летать. Хотел добавить 1 звезду за очень выгодный тариф (безлимит за 350) но передумал тк тариф архивный. Не ловит нигде ни в метро, ни в ВУЗе, ни даже дома. Это просто ужас