Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9812 отзывов

Скатились окончательно.

11 лет был абонентом мегафона. Последние годы сидел на каком-то старом тарифе, где ничем толком не пользовался, интернетом примерно 15-20гб в месяц, и минуты максимум 15 в месяц из пакета в 900 мин. Раньше у мегафона хватало ума звонить и предлагать ещё более дорогие тарифы с ещё бОльшим количеством минут, хотя видят же, что не пользуюсь и тем что есть. Сегодня пришло смс, сообщающее, о том, что бесплатный безлимитный интернет теперь станет платным с какой-то радости. Опять же, я использую от силы 15-20 в месяц(в рамках моего же тарифа), но то что не приходилось думать о трафике это был плюс. Самое раздражающее — это попытки связаться с поддержкой. До живого человека просто не добраться: ни через приложение, ни через ТГ, ни через ВК, ни по телефону. Везде только чат-бот и голосовой помощник, которые абсолютно бесполезны: они не отвечают на вопросы, не понимают суть проблемы и категорически отказываются соединять с оператором. Такое ощущение, что компания сделала всё возможное, чтобы клиент никогда не получил реальной помощи. Я понимаю, что для молодого стартапа "мегафон" с прибылью 40ккк+ в год, держать штат операторов это непозволительная роскошь и выгоднее просто брать и терять клиентов. Не удивлюсь, если будут намеренно затягивать переход к другому оператору, долго обрабатывая заявку, или как там у них происходит.

Сексуально озабоченный

Все руководство этой компании - сексуально озабоченные, считают, что пошлятина, грязь, обнаженные тела - прямая дорога к «успеху». Во всех рекламах у них полуголые безголосые девицы и мужичишка в шортах. А постоянно сопровождающий эту рекламу, бывших КВНщик, не может срыть свое собачьего восторга от того, что и он там «светиться», не имея к этому никакого отношения. Умница Марина Александрова, что вовремя покинула эту клоаку.

Халатное отношент

Добрый день.
Сегодня в 08:19 звонила на горячую линию,бот никакой толком информации не даёт,чтоб переключить на оператора надо раз пять или больше ей об этом сказать.Ладно соединила,подошла девушка(имя не помню),я попросила заблокировать симку,она сказала что когда положу трубку симка будет заблокированная,только ничего не произошло,Что за халатное отношение к людям!!И ещё почему я должна платить за блокировку симки,что за бред.....Заблокируй заплати,восстанови заплати...Всё для людей!!!

Не подключайте домашнее ТВ от МЕГАФОН

Добрый день. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДОМАШНИЙ ИНТЕРНЕТ И ТВ от мегафона, обман чистой воды, по телефону говорят одно, а на деле ужас. Именно впаривают свой роутер и тв приставку, а постфактум говорят вы купили вы и разбирайтесь с ней, ну не идет тв через наш сервис винк, скачайте другой и смотрите там 20 каналов бесплатных. Весь смысл их ТВ и интернета домашнего это ПРОДАТЬ вам оборудование, а далее это ваши проблемы. Прошу не совершайте моих ошибок просто 11 000 р в пустоту.
Подробнее на Отзовик:
otzovik.com/review_17727756.html

Отвратительная связь

Добрый вечер.
Ужасное качество мобильной связи, невозможно сделать вызов, и дозвониться до абонента, а про интернет вообще молчу. За тариф снимают в полном объеме. Вологодская область Вожегодский округ.

Невозможно узнать нужную информацию

Около 15 лет пользуюсь мегафоном. Про плюсы и минусы писать не буду, так как мой тариф уже является архивным. Больше всего возмутило взимание дополнительной платы за безлимитный интернет. Позвонила несколько раз сама в мегафон и тут меня слушает только их робот, причем, агрессивно навязывает поговорить именно с ним, исключая общение с оператором. Уважаемая, компания Мегафон, настройте вы алгоритмы вашего робота СЛЫШАТЬ клиента и переключать его на оператора. Тупенько у вас настроена система ИИ. Не то чтобы хромает на обе ноги, а лежит. Не информативна, ничем вообще не помогает. Абсолютно бесполезное ваше нововведение.

до оператора не дозвониться

с мегафоном более 10 лет постоянно подключения без ведома клиента- уведомления постоянно в спаме -постоянные увеличения стоимости- интернет стал очень медленный-непонятно за что платим

Мегафон вообще оборзели!

Плачу за тариф 1200р в месяц. Терпела повышение цен, но это уже не в какие ворота!
У меня тариф тс безлимитным интернетом, так они ввели за это дополнительную пла, поверх суммы, которую я плачу.
Ухожу с этого сотового оператора, достали!

мошенники -мегафон

самая ужасная связь!!! бешенные деньги дерут! с оператором не свяжешься-отвечает бот и не по теме! выводит на эмоции! просто издевательство над абонентом! ноль реакции на обращения в чате! как вы обнаглели уже! в области бедные пенсионеры сидят без связи не могут позвонить нормально по телефону! когда вы подавитесь своими несправедливыми тарифами! никогда не пользуйтесь этим оператором!

Самая стремная мобильная сеть !!! Не советую от слова совсем !!!

С 225 руб за тариф без моего согласия подняли до 710 !!! Плюсов у этой связи нет от слова совсем,интернет гавно,связь гавно ,а плата большая !!

Недавно просмотренные

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Совкомбанк

AliExpress

Интернет-магазин AliExpress (АлиЭкспресс). Купить в Китае. Товары из Китая. Продажа мобильных телефонов, компьютеров, электроники, одежды, товаров для дома, отд...

Последние отзывы

Ventra Go - приложение для поиска подработки

Стал брать через вентру разгрузку или склад. Мне нормально, день отработал и дальше своими делами занимаешься.

Турбокомпрессор Motorherz

Брал эту турбину вместо оригинала на Ford Transit 2.2 TDCi. Заказывал через Автодок, артикул подбирал по оригинальному VIN. В Казань приехала быстро, на третий ...

Свечи Суперлимф

С хроническим циститом мучилась довольно долго, обострения случались часто. Врач назначила Суперлимф свечи от цистита, сначала использовала свечи вагинально 10 ...

Motorherz. Рулевые рейки

У меня на Солярисе рейка моторхерц стоит и пока держится отлично.Отработала уже 120 тыщ км, может чуть больше, все тихо, без левых звуков. И цена просто сказка ...

Обувь Эконика

Зашла присмотреть сапоги-трубы. Кожа матовая, очень плотная, хорошо держит форму и не собирается некрасивыми складками на щиколотке.В магазине много места, огро...

"Живой" - фонд помощи взрослым

Здравствуйте! Очень прошу помощи в покупке жилья. Живу с дочкой 9 лет в съемной комнате. Цены на однокомнатную квартиру от 3 млн. Не под одну льготную ипотеку н...

Бачок ГУР Motorherz

Заказал бачок гур на Авео, арт. HPP1204BK. По деньгам около 700 деревянных. Деталь хорошая, пластик толстый, не хлипкий, крышка прилегает плотно, резьба нормаль...