После того как мне сменили условия тарифа я неоднократно обращался в чате по этому поводу,трижды мне предлагали зачислить на счёт 250 руб, затем когда я отказался, всё же сами зачислили мне, без моего согласия 300 рублей.На мои вопросы отвечают не компетентно и однообразно.
Ответы операторов в чате меня не устраивают так как не отражают действительность и искажают факты, в ответе оператора было заявлено "Сергей, к сожалению, Мегафоном было принято решение обновления некоторых тарифных линеек, их условий и цены." Однако в описании моего тарифа указано " Тариф подключается в рамках сервиса Персональное предложение.".Соответственно он является персональным не входит не в какие линейки, и должно быть моё согласие на изменение условий тарифа.
Из этого следует. пункт 1.Мегафон всегда прав. пункт 2. если мегафон не прав читай пункт 1.