МегаФон — отзывы

Невозможно дозвониться до оператора! Этот робот не соединяет! Твердит своё и всё!Мало того , что без всякого согласия повышают тариф!!!

Пользуюсь услугами почти 20 лет, всё устраивало. А теперь наступил беспредел, без моего ведома подключают услуги, ссылаясь на договор, покажите мне договор 20летней даваности подписаный мной и этот пункт! Буду менять оператора связи.

Хамы и жлобы! Одним словом дерьмо! Желаю всем сотрудникам прожить всю жизнь в нищете! А руководству утонуть в выгребной яме.

только рекламе уних высокая скорость,реальной жизни все наоборот,Мегафон вообще стал ужасен и по связи и по интернету,не подключайтесь...

Самый отвратительный оператор, связь и интернет постоянно ломается, повышают цены на тариф когда захотят, так же могут переподключить ваш тариф на другой, выгодный им, по своему желанию. До оператора не дозвониться, полное неуважение своих клиентов!

Всё мы сейчас на чеку, тк мошенники ежедневно пытаются влезть в доверие и оставить нас без аккаунтов, денег и ДР. Собственности. 3 дня назад мне позвонили и представились сотрудником Мегафон, говорили, что мои персональные данные не прошли пров5и я должна что-то сделать. На конкретный вопрос, что я должна сделать начались невнятные фразы, связь при этом была очень плохая, а ведь Мегафон позиционирует себя как лучший оператор. Я решила, что это очередные мошенники и да, довольно резко начала общаться со звонившим, но, когда меня начали крыть матом я просто закончила разгоров. Тут же мне перезвонили и на повышенных тонах начали выяснять по какому праву я разьеденилась. Это я даже слушать не стала. Что же слелал звонивший? Поставил меня на безперестанный дозвон.
В последствии выяснилось, что мне действительно звонил сотрудник Мегафона. Нас из каждого утюга предупреждают о мошенниках и мы все на чеку, и когда в трубке слышишь хамство даже не предполагаешь, что это действительно сотрудник крупной федеральной компании.

Ужас , а не оператор… Буду менять другого провайдера по домашнему интернету . Хотя по оказанию услуг притензий нет, но к отношению и к обслуживанию просто 0 , никакой клиентоориентированности, просто выключили интернет, мол персональные данные не подтверждены … где сообщения ??? Где уведомления ??? 🔔 никакой клиентоориентированности.

Операторы нежные принцессы, в чате не дожлешст ответа от сотрудника вообще, номер заблокировали в тихую, без предупреждения. Не могут даже паспорные данные проверить, на госуслугах паспорт прошёл проверку, везде им пользуюсь, а вот в чудесной компании Мегафон, мой паспорт недействителен.... Что делать, видимо менять оператора на более алекватного

Отправила им новые паспортные данные, они мне блокируют номер без предупреждения и объяснения причин. Оказывается, это я сама Веснина, когда начала им звонить, что в паспорт не подтвержден и они молчат, никого сообщения нигде, о том что данные не подтверждены. Разве так делается, я даже на госуслуги зайти не могу.
А ещё там работают мальчики-поинцессы, очень нежныеи и обидчивые!!!!
Абсолютно скотское отношение к клиентам!!!!!

Дозвониться до живого оператора просто не реально! Робот всё время отвечает,что он такой-же как и оператор,всё знает. Но мне нужен живой человек. Связь стала просто отвратительная. Во многих районах связи нет, хотя телефон показывает полную шкалу и 4G + Мегафон испортился совсем. Вместо красивой рекламы
лучше бы качеством связи занялись. Перехожу на другого оператора.