Помогает бизнесу стать лучше
Кто то подавал в суд на эту убогую компашку?
Пользуюсь услугам этой ....с 1999 г.
На этот раз взбесили окончательно
Автоответчик настроен таким образом,что бы не соединять с оператором.
Теперь точно к другому оператору.
Иск в суд обязательно.
Каждый день обращаюсь в тех поддержку и перезагружаю роутор по несколько раз
Мегафон это не порядочная компания. Эта компания испортилась. Бессовестные людишки. Интернет пропадает. Если позвонил оператору, интернет сразу появляется. Все работает. Так кто это все делает? Мегафон. Сам создаёт нам проблемы, тем самым вынуждая клиентов подключить более дорогой тариф. Мошенники. Дерьмовая компания. Не связывайтесь с мегафоном.
Больше 10 лет пользовалась мегафоном. Практически проблем не было, но последние два года это просто какой-то кошмар. Подключила в свое время тариф Включайся.Смотри. Устраивало все и количество минут, которые я не выговаривала даже половину и безлимитный интернет. Два года назад пришла смс до Нового года, что подобрали для меня другой тариф. Я даже и подумать не могла, что в феврале меня переведут неизвестно на какой тариф с повышением оплаты, так как я согласия никакого не давала. Подобрали и переведем на другой тариф это абсолютно две разные вещи. И опять в этом году узнала только о том, что подняли мне тариф уже после оплаты за телефон. У меня обновленный тариф, оплачиваю регулярно. Ничего не подключено кроме 1500 минут и бесплатного интернета. Я понимаю, что оплата со скидкой в 50% не дает спать мегафону, но уже даже с этой скидкой я оплачиваю дороже, чем тариф вип. Когда я спросила на какой тариф меня перевели, мне сказали тариф называется Персональный. Кто-нибудь видел в глаза этот тариф. От какого тарифа мне считать 50%. Или теперь мегафон может ухудшать мне условия даже с персональными скидками. И это при том, что в 5 этажном доме ни звонки ни интернет нормально не ловит. С сотрудниками разговаривать бесполезно. После смены 8 сотрудника меня культурно послали. Мегафон творит в одностороннем порядке, что хочет. Похоже пора менять оператора
Очень сильно разочаровался в этом операторе,уже давно подумывал сменить его,но всё думал,а после этого случая решил,т.к.они меняют тарифы на те,какие им выгодно не получив на это согласия...!!! К томуже связь очень отвратительная,не везде ловит,а про интернет и речь молчит,...!!! Не рекомендую этого оператора.
Однозначно, надо менять оператора. Пользуюсь Мегафоном 2016 года и обслуживание всё хуже и хуже. Навязывание ненужных услуг без согласия, изменение тарифов без возможности восстановления... Да и связь осилят желать лучшего... Нет, Мегафон уже не тот... Какое- то мошенничнство.
Больше недели хочу дозвониться оператору, конч.еный робот не подключает . Очень огорчен , мегафон фи.гня самый , ни кому не рекомендую. Операторам 1-
Всем доброго дня. По идее все операторы связи "обдирают" и так нищий наш бедный народ. НО! Мегафон, переплюнул их всех. Мало того, что они позиционируют себя как оператора с самым "крутым" покрытием (но нет, ребята, в 10 км от областного города, на моей даче Мегафон не ловит от слова совсем), так еще и прислали сообщение об изменении тарифа 11.02, а в нем указано, что отказаться я могу до 10.02!!! Высшая степень наглости, прямо плевок в лицо!!! Так еще и уверяют, что якобы 29.01 приходило сообщение, и у них оно числится доставленным. Но сообщения не было. Поэтому я приняла верное решение расторгнуть с ними договор и подаю в суд+моральный ущерб из-за общения с их абсолютно нулевым ботом. Попытка не пытка, а вдруг суд примет мою сторону))) Прощай, ненавистный Мегафон
1 Первая история с детским тарифом для часов. У ребенка закончились деньги. Набирает интеллект Ева ребенку и говорит У вас закончились деньги, подключить авансовый платеж за 200-300 руб? Нажмите цифру. Так на 3 тысячи в минус ушли с учетом блокировки какой либо рекламы, звонков на тарифе.
Время 21 час вечера , при мне звонок ребенку, я беру номер и там эта фея Ева с предложением , я скинула номер без подтверждения и разговоров нам добавили минус авансовый платеж без. Набираю на высветившийся номер мегафона, мне отвечает Ева с предложением авансовым, разговор записала.
Днем позвонила в Мегафон рассказала ситуацию- оператор меня послала в прямом смысле без слов на х.. Позвонила еще уже сказав сто это мошенничество со стороны системы вашей на детском тарифе такие дела творить. Неделю билась, обнулили.
2ая история с повышением тарифа - Оферта.
Мегафон выставляет вам оферту- если в 10 дневный срок вы проигнорируете предложение о смене тарифа в большую сторону, не увидите это СМС. В одностороннем порядке компания меняет тариф.
Советую всем научится выставлять оферту в своих интересах, а До Узнать свои права и обязанности с Конституции.
3 история
Мега - Семья вовсе не Мега, она мега мини. Указано, что приглашенный будет пользоваться вашим пакетом: мин, смс, интернет. У меня безлимит интернет, думаю супер. На это расчитано, создать вау халява. Присоединила маму к себе, через 5 дней интернет закончился- 40гига. Мама мне говорила что много используется и когда она в деревне где нет интернета по детализации его намотано аж 20. Умудрилась же еще автоплатеж подключить и ввести банковскую карту подарить Мегафон. Залезли в настройки, а там сим номер не ее, посторонний номер. Набрала вечером на этот номер , ответила девушка с авто компании в 21 час. Завела в интернет номер, там куча сайтов на этом номере, и машины продают с этим же номером. Указано номер Мегафон. Через некоторое время , мне звонит незнакомый номер и говорит вы по тачке звонили? Дак я звонила по номеру что в мамы сим высвечивается а там АвтоМир. Парень с АвтоРу. Короче прицепили к номеру и пользуются бесплатно. Куда с этим идти думаем , с Мегафон нет смысла общаться, а с полицией есть смысл.
Отстаивайте свои права, но чтобы отстаивать, нужно знать. Учите своих детей со школы. Храните свои персональные данные , а не дарите их всем подписывая согласие, а оно добровольное! Будьте умнеее и про Оферту в сторону Юриков научитесь выставлять. Вам отказали , не дали документы, тут же пишите оферту на сумму. Главное заявление от руки на чистом бланке!
Пользуюсь данной связью более 15 лет, видимо пришло время перейти на другого оператора.... Связь в последнее время просто никакая, поговорить невозможно, прерывается разговор, интернет тоже никакой, причем во всех районах города.... И самое главное это постоянное обновление тарифа и подорожание!!! Для того чтобы повышать тарифы, надо предоставлять качественную связь! Не советую никому Мегафон