Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11399 отзывов

Услуга "Везде как дома" была подключена …

Услуга "Везде как дома" была подключена мгновенно после угрозы попросить своих друзей известных российских блогеров( и они есть, поверьте!!), 10 часов ожидания, 3 звонков и разговоров со "специалистами" call-центра.
Каждый раз говорили, что запрос завис в системе и нет возможности исправить (два первых раза общалась с пониманием, вежливо и интеллигентно). В третий раз, после рекомендации подруги написать жалобы и посты, после того как жестко потребовала подключить услугу, и пообещала участие в освещении этой ситуации известными блогерами, сразу же после разговора услуга была подключена.
Возникает ощущение, что МТС пытается снять как можно больше моих денег в поездке, устраивая искусственные проблемы с подключением. Потому что все входящие и исходящие без услуги стоят на порядок дороже!!!
Всегда лениво было попытаться выбрать между другими операторами, чтобы сменить МТС, но сейчас чувствую, что пора говорить МТС "чао"! Я не хочу отдавать вам свои деньги!!!!!!!

Столько лет, столько лет я бесперебойно …

Столько лет, столько лет я бесперебойно платил (1500-2500 в месяц) за прямой, по началу, московский номер. Потом началось .... Номер перевели на "кривой" с префиксом 985 без моего согласия, хотя и осталось возможность набирать номер с московским кодом, но это была уже переадресация за которую нужно было платить. Потом в Москве ввели повсеместно код, перед семизначными цифрами и так как у меня уже фактически был не московский номер, я неоднократно обращался в МТС с просьбой перевести меня на другой тариф. Однако в МТС считали что у меня номер московский и все тарифы на которые возможно было перейти были не дешевле, а скорей дороже. Ждал с нетерпением телефонную амнистию, но не рассчитал по времени, договор со мной был расторгнут в одностороннем порядке.

Если вам безразличен номер -пользуйтесь, если интересует долгосрочный партнер - не рекомендую

МТС - это не связь !!! Плевать они хотел…

МТС - это не связь !!!
Плевать они хотели на своих абонентов, у них бабла и так хватает.

Отвратительная связь даже в центре Москв…

Отвратительная связь даже в центре Москвы... постоянно пропадает связь - с интернетом тоже самое! При возникновении проблем и попытке их решить через колл центр - хамское обращение сотрудников, и ничем они вам не помогут! Выбирайте себе лучше другого оператора!

Я устала непонятно куда платить деньги-ч…

Я устала непонятно куда платить деньги-что в сервисном ценре,что всалоне связи-везде плохое бслуживание,и воровство,и хамство.Ни одного положительного отзыва не прочитала.Ухожу к другому оператору.

Очень дорогая связь.

Очень дорогая связь.

Связь, ну просто, хуже некуда! Мы живем …

Связь, ну просто, хуже некуда! Мы живем в Крыму и другого российского провайдера у нас нет, а то ушли бы сразу.

Отвратительно ! Если не хотите потерять …

Отвратительно ! Если не хотите потерять нервы и время то ищите другого поставщика связи МТС УЖАСТНО !

МТС ЭТО - ПОЗОРНЫЕ ВОРЫ, с некомпетентны…

МТС ЭТО - ПОЗОРНЫЕ ВОРЫ, с некомпетентными сотрудниками !!!
Боюсь лишнюю копейку положить на счёт чтоб её не списали непонятно за что.
Вот последний случай который уже взбесил: По чистой случайности положил деньги на старый номер МТС(которого уже у меня месяц как нету и симки тоже нету).
Звоню в МТС объясняю ситуацию и прошу перекинуть деньги на другой мой номер (оба номера МТС и оба зарегистрированы на меня).
Мне отвечают, что в любом салоне МТС я могу написать заявление и мне переведут деньги. Я так и сделал !!!
ПРОШЁЛ МЕСЯЦ
Звоню !!! Говорят напишите ещё одно заявление !!! Прихожу в салон МТС мне отвечают что эта процедура невозможна !!! Я говорю тогда восстановите мне ту симку. Ответ, а у вас на ней минус. На вопрос как так ? Ни чё внятного не смогли ответить !!!ВОПРОС

где деньги которые я вложил в капитал прожиточного минимума


РЕЗЮМЕ:
М э Т э С э - это КОМПАНИЯ ПОЗОРНЫХ ВОРОВ КОТОРОЙ НАПЛЕВАТЬ НА СВОИХ КЛИЕНТОВ И В КОТОРОЙ РАБОТАЮТ НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ ЛЮДИ

Отвратительнейшая связь. Связаться с люд…

Отвратительнейшая связь.
Связаться с людьми могу, что называется, раз через раз.
С платными/бесплатными услугами вообще путаница полная. Дозвонилась с трудом до оператора, попросила отключить все, за что деньги снимают, через некоторое время мне втихаря (!!!) подключили другую.
Чтобы до оператора дозвониться - нужно все круги ада пройти...
МТС, вы где совесть забыли??? А??? Зря вы думаете, что управы на вас нет;) В сто раз больше ведь потеряете. От всей души желаю вам обанкротиться и убиться ап стену.