Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11324 отзыва

Безобразное обслуживание. Зашла с ребенк…

Безобразное обслуживание. Зашла с ребенком в салон зарегистрироваться. Взяли за симку 50 руб. + 50 было на счету. Отдала 200 руб. чтобы положили на счет, чека при этом мне не дали. В результате 200 руб. я не дождалась - видимо за мой счет кто-то от этого стал богаче.

тормоза После окончания очередной турбок…

тормоза
После окончания очередной турбокнопки обнаружил, что Flashget 3.7 продолжает бодро выдавать обычные 300-600 кбс. Все остальные приложения реагируют более адекватно: (Diablo), например, вообще не заходит. Серфить невозможно, только качать. За неделю вышло 60 гб при 2-х турбокнопках. Может, Flashget использует бесплатную часть сайта МТС, а на трафик последнему наплевать? Значит, на провайдера можно воздействовать программно? Разлоченный Мегафоновский Huawey e1750, обычный Супербит. А может, это умение скачивать с Youtube в голову дает? Но факт остается фактом- цифры есть цифры; на субъективность сщслаться невозможно. 9879295144- модем.

Приобрел в Химках в Меге(МТС), сим карту…

Приобрел в Химках в Меге(МТС), сим карту с тарифом смарт мини, продавец заверил что тариф оптимальный 400 минут бесплатно на все номера Москвы и области, в том числе по России на мтс, предложил выбрать номер, я внес 250 рублей на счет после этого до вечера сделал два звонка на мтс по России продолжительностью около 9 минут и деньги на счету закончились, утром жена положила 300 рублей на мой новый номер, за день я сделал около 5 звонков по Москве продолжительностью около 15 минут и деньги закончились, на третий день я перевел через сбербанк онлайн 300 рублей на счет своей сим карты денег хватило на 4 дня потому как я сам практически не звонил просил чтобы мне перезвонили и отключался, изучив свой тариф я убедился, что продавец впарил мне дико дорогой тариф замаскированный под дешевый со скромной абонентской платой в 250р., и ни каких 400 минут бесплатных в нем нет, кроме того я не смог сменить тариф на этом номере потому как смена тарифа с золотым номером, а как оказалась у меня золотой номер 7887 стоит 1500 (Это вообще вершина мобильного рабства) вот такой вот золотой тариф за 250 рублей предлагают в салонах МТС продавцы.

А мне не очень нравится,потому что после…

А мне не очень нравится,потому что последнее время деньги как песок сквозь руки уходят:куда - не понятно. Подробно тут https://reviewscompanies.ru/683-oao-mobilnye-telesistemy-kompaniya-lider-na-rossiyskom-rynke-svyazi.html#com114 иногда перебои в системе,и почему на один и тот же тариф в двух соседних республиках разные цены?

Связь становится совсем тупая. Во-первых…

Связь становится совсем тупая. Во-первых, денег начали списывать непонятно как, уходит все больше и больше. Во-вторых, связь сама по себе страшно глючит на ровном месте. В третьих, до оператора вообще хрен дозвонишься, извините за выражение, их по ходу просто там нет...Собираюсь менять оператора или вообще выкинуть симку.

На МТС около 4 лет. С каждым годом все х…

На МТС около 4 лет. С каждым годом все хуже ихуже!!! Собираюсь менять оператора. Самая конченая связь из всех что есть!!!! Зла иногда не хватает на все их косяки!!!

Несколько лет пользовались МТС и считали…

Несколько лет пользовались МТС и считали, что эта связь самая удобрая и надежная, но за последние несколько месяцев несколько раз столкнулись с тем, что МТС откровенно "опошлился". Сначала брату приписали долг на несуществующем номере (на него не оформлялся). Но самое интересное началось, когда я решила перевести свой номер на другой тариф. Своя тариф я получила беслатно на год в подарок за покупку смартфона. Позвонив за 5 дней до окончания действия тарифа, сказали, что сейчас ничего нельзя сделать, так как проводятся технические работы. Позвонила через 2 дня, сказали, что на номере есть минус и надо сначала погасить долг, а потом перезвонить. Пополнила счет, перезвонила. И тут началось самое интересное!!!Сказали, что не могут ничего сделать, пока не закончится тариф, но если я позвоню хоть на минуту позже, чем он закончится, то с меня снимут 1000 рублей за месяц обслуживания. И НИЧЕГО НЕЛЬЗЯ ИЗМЕНИТЬ. Решила расторгнуть договор. Приехала в офис и написала заявление. Сказали, что через 10 дней договор будет расторгнут, а остаток средств будет перенесен на другой номер. Прошел месяц. Звоню. Сообщают, что мне отказано в расторжении договора, потому что мой паспорт был неправильно отсканирован сотрудником офиса и надо опять ехать именно в тот офис. На вопрос почем мне никто не позвонил, сказали6 что не знают. Поехала. Отдаю паспорт, а мне говорят, что на самом деле проблема не в паспорте (его скан вообще не нужен), а в том, что сотрудник не расписался на моем заявлении. ПОЧЕМУ СОТРУДНИКА НЕ ЗАСТАВИЛИ ПРИЕХАТЬ В ОФИС И РАСПИСАТЬСЯ - НЕ ЯСНО!!!!! ПОЧЕМУ НАДО ГОНЯТЬ КЛИЕНТА ИЗ-ЗА ОПЛОШНОСТИ СОТРУДНИКОВ??? Написала новое заявление, сказали, что в течении суток все будет решено. Сутки прошли, денег на другом номере нет... ЖДЕТ!!!

18 августа 2014 года сделала звонок на г…

18 августа 2014 года сделала звонок на городской номер своего региона, набрав 6 цифр, поговорила с подругой 18 мин. За этот звонок с меня списали 882 путем запроса услуги автоплатежа с банковской карты 18 раз по 50 р., так как система данный звонок расценила как звонок в ЕВРОПУ.... представляете жителю Читы достаточно набрать 6 цифры и уже звонок в Европу!!!)))) написала претензию, звонила на 0890 - результата до сих пор нет... ждите, мы имеем право до 60 дней рассматривать вашу претензию и пользоваться ваши средствами в это время))))

На каком основании компания МТС предоста…

На каком основании компания МТС предоставляет мои персональные данные компании которая занимается мошенничеством...(2014) Почему провокационные сообщения приходят от имени МТС. Значит компания МТС зажралось и перестало ценить своих абонентов? Если я подключила вашу связь значит я вам доверилась, а вы свою очередь должны ценить и предостеречь своих абонентов от такого рода мошенничества, как смс акции 2014. Вы же поступили как полнейшие предатели, предоставили всю базу данных всей страны и тем самым подвели массу людей,которые вам доверились. Бессовестные твари...

Не работает связь в течении 2х недель. П…

Не работает связь в течении 2х недель. Проходит гудок, далее срыв. Не работает интернет. Данная проблема не решается сменой телефона (проверено на телефонах самсунг, айфон, нокиа). Колл-центр только принимает заявки, никаких внятных ответов не услышала от сотрудников МТС. Плюс еще оказалась подключенной услуга гудок, за которую списали деньги. Оператор мило проворковала, что якобы услугу я сама подключила (ес-но нет). В общем не рекомендую.