Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11351 отзыв

МТС ЭТО - ПОЗОРНЫЕ ВОРЫ, с некомпетентны…

МТС ЭТО - ПОЗОРНЫЕ ВОРЫ, с некомпетентными сотрудниками !!!
Боюсь лишнюю копейку положить на счёт чтоб её не списали непонятно за что.
Вот последний случай который уже взбесил: По чистой случайности положил деньги на старый номер МТС(которого уже у меня месяц как нету и симки тоже нету).
Звоню в МТС объясняю ситуацию и прошу перекинуть деньги на другой мой номер (оба номера МТС и оба зарегистрированы на меня).
Мне отвечают, что в любом салоне МТС я могу написать заявление и мне переведут деньги. Я так и сделал !!!
ПРОШЁЛ МЕСЯЦ
Звоню !!! Говорят напишите ещё одно заявление !!! Прихожу в салон МТС мне отвечают что эта процедура невозможна !!! Я говорю тогда восстановите мне ту симку. Ответ, а у вас на ней минус. На вопрос как так ? Ни чё внятного не смогли ответить !!!ВОПРОС

где деньги которые я вложил в капитал прожиточного минимума


РЕЗЮМЕ:
М э Т э С э - это КОМПАНИЯ ПОЗОРНЫХ ВОРОВ КОТОРОЙ НАПЛЕВАТЬ НА СВОИХ КЛИЕНТОВ И В КОТОРОЙ РАБОТАЮТ НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ ЛЮДИ

Отвратительнейшая связь. Связаться с люд…

Отвратительнейшая связь.
Связаться с людьми могу, что называется, раз через раз.
С платными/бесплатными услугами вообще путаница полная. Дозвонилась с трудом до оператора, попросила отключить все, за что деньги снимают, через некоторое время мне втихаря (!!!) подключили другую.
Чтобы до оператора дозвониться - нужно все круги ада пройти...
МТС, вы где совесть забыли??? А??? Зря вы думаете, что управы на вас нет;) В сто раз больше ведь потеряете. От всей души желаю вам обанкротиться и убиться ап стену.

Перехожу на другую связь 4 номера и все …

Перехожу на другую связь 4 номера и все переведу
1 списание непонятно за что регулярно
2 связь обрывается регулярно при разговоре не зависимо от баланса
3 интеренет отвратительный
Переход и точка
Всем удачного выбора

В августе 2014г. подключила интернет.Сот…

В августе 2014г. подключила интернет.Сотрудник сказал, что это будет стоить 180 руб. в месяц. Да, так и было!!! - один месяц!! В октябре без предупреждения списали 300 руб. На мой вопрос ответили тупым объяснением, что это была летняя акция, но лето кончилось и акция тоже!!!! Объясните мне, наивной чукотской девочке, кто дал право оператору мтс так нагло и цинично разводить клиентов??? Почему при подключении клиентам не дают полной и достоверной информации об услугах и не сообщают об изменении платы за услуги???? СТЫД И ПОЗОР !!!!!

подключил смарт+. согласно информации на…

подключил смарт+. согласно информации на сайте 700 минут бесплатно. в итоге уже в первые дни действия тарифа списывают деньги за разговоры. 79819601533. не доволен тем, что информация на сайте не соответствует действительности

12.10.2014 вечером пришло уведомление о …

12.10.2014 вечером пришло уведомление о наличии денег на телефоне (номер 8-912-638-22-98). После чего я решил проверить расходы по номеру *152#.
Позвонив на горячую линию МТС мне пояснили, что списания в размере около 600 руб. произведены за электронный платеж, к тому же с меня удержали стоимость 2 SMS сообщений на неизвестный мне номер (89037672687).
Могу заявить, что никаких подтверждений о переводе денег я не совершал и не отправлял SMS на неизвестный мне номер, также телефон кроме меня в течении указанного дня не брал.
Прошу считать мой отзыв претензией и рассмотреть в течении 10 рабочих дней (в противном случае буду вынужден оказаться от услуг связи МТС). О принятом решении прошу сообщить по электронной почте или по телефону.

Это ужасно. Звоню каждый месяц на горячу…

Это ужасно. Звоню каждый месяц на горячую линию по-поводу постоянного некорректного списания денежных средств _- Задваивают разговоры, потом "извиняются" и в течении 3 дней перерасчет приходит, списывают за якобы роуминг интернет, а теперь жду когда мне сделают мои законные бесплатные минуты, жду уже неделю и срок рассмотрения заявки еще 10 дней а до этого эти "бесплатные минуты" что обещают только пустые слова. Раздражает МТС до жути...

Пользуюсь связью 10 лет. До этого года б…

Пользуюсь связью 10 лет. До этого года было всё супер: инет летал, связь отличная, а теперь постоянно сбои, в самый нужный момент. Ненадежная связь стала. А деньги во время снимают. МЕНЯЮ ОПЕРАТОРА.

Есть 2 модема 3G.номера 9113228325 и 911…

Есть 2 модема 3G.номера 9113228325 и 9113089089. адрес г.Мурманск ул.Мурманская 56.
После лета скорость упала до килобитов.Купил 4G.Скорость не улучшилась.На звонки 8-800 и т.д. нелепые пересылки в службу тех.поддержки.Тех.поддержка сбрасывает вызовы.Хамство на уровне МТС.
Требую срочно улучшить связь мобильного интернета,качество обслуживания и квалифицированный персонал,а не заторможенные"специалисты",у которых ограниченный доступ к ответам на вопросы. Разобраться с связью с специалистами тех.поддержки

Жена купила НОВУЮ симку, через день нача…

Жена купила НОВУЮ симку, через день начались звонки от коллекторов, ищут какого то должника, звонки и ночью, и днём, и угрозы и смс... Короче мтс продали симку бу.. Обратился с проблемой по телефону МТС, пообещали решить проблему, никто конечно же её не решил в течении недели, я поехал с женой в офис МТС Зеленоград, никто даже не извинился, начали мне обьяснять что мол вы ведь понимаете что номера по кругу идут, и ла ла ла... Номер аннулировали, остаток денег вернули на другой номер.. Короче так работают мягко говоря не профессионалы. Позор.