Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11351 отзыв

По проводному интернету МТС

Я Надежда из Сарова. С 09.02.15г по 17.02.15г мне с МТС из Нижнего Новгорода стали поступать СМС и звонки на домашний телефон (поздно вечером) с требованием оплатить задолженность по услугам за проводной инет (-136,46р!), указывали л\с.
Я с МТС договоров на проводной инет не заключала, лицевой счет ни разу не оплачивала, хотя по телефону с СМС утверждали, что договор со мною заключен с 04.2012г. Я написала в офисе МТС в Сарове заявление о том,что я не имею отношения к этому счету и договора с МТС у меня нет. Но после этого мне прислали СМС из МТС с угрозами про коллекторное агентство и суд! Я оплатила долг и написала заявление о расторжение договора по л\с. Пришлось!!! Ведь не перестать же спать по ночам из-за 140р! Но какова же контора!

Низкое качество обслуживания.

Добрый вечер! Меня зовут Светлана, мне 29 лет.
В начале февраля, обратилась в ваш салон МТС в г. Назарово по адресу ул.Арбузова 133а, возник вопрос по списаниям задолжности и приобретения товара в кредит. Обслуживала меня старший менеджер Соломатова Татьяна Александровна, я обратилась к ней с вопросами, после этого стала на меня кричать, грубо доносит информацию.Почему люди относятся плохо ко мне? Я всего лишь ваш клиент, на данную личность не раз поступали жалобы, но ничего не изменилось. Прошу принять меры вплоть до увольнения, в следующий раз обращусь в суд, за жестокое обращение с клиентами. Плохое качество обслуживания!

Сделаем всё, чтобы опустошить Ваш счёт

МТС делает всё, чтобы опустошить Ваш счёт. Решил подключиться на тариф Супер-МТС. 16.02.2015 пошёл в салон, где мне даже не предложили выбрать номер. Автоматически подключились всякое платно барахло (Гудок, Мини-Бит и т.п.), предназначенное для выкачивания денег со счёта, причём в отличии от салона Мегафона, гд я в тот же день тоже брал сим-карту, никто не предложил отключить эту туфту. Зато возможность бесплатных звонков на МТС по России не подключилась, в результате чего я за один звонок потратил 65 руб. Причём в МТС придумали классную фишку, чтобы людям было сложнее отказываться от навязанных услуг: они подключаются не во время покупки сим-карты в салоне связи, а после покупки, соответственно проси-непроси консультанта, он отключать не будет. В общем, отругал сам себя, что решил связаться с МТСом и сам себе дал обещание сагитировать всех своих знакомых постепенно отказываться от сим-карт этого жадного оператора.

Кидок вместо подарка

МТС вообще известна тихушными ухудшениями условий, введениями платных услуг и т.д. Когда подключался на тариф, было 60 минут бесплатных в день, через пару месяцев решили, что это слишком щедро и втихую уменьшили в два раза.
Но главный кидок был перед Новым Годом. Широко разрекламированный подарок на НГ обернулся для меня дырой в бюджете на 1600 руб :(. Подключал интернет в подарок, который по какой-то причине не подключился. В итоге вышел в инет и по цене 9 р за 1 Мб получил неслабый минус :(. теперь я понял, зачем они так щедро кредитный лимит увеличивали :(. Обратился в офис, написал заявление, естественно, ответили в духе "сам дурак", что не проверил подключение услуги, минус списывать отказались.
Вот такой вот "подарок" от МТС!

подключившись к МТС я попал как говорить…

подключившись к МТС я попал как говориться ногами в жир))) это самый конченный интернет и тем более телевидение не когда не при каких условиях и акциях не подключайтесь к этой конторе горя хапнете с полна обслуживание ужасное дебилы на том конце провода просто на высоте кто их принимает не понять в салонах чтобы сдать оборудование надо объехать весь город и то не факт что сдашь в этот день так там еще сиповки малолетние нечего не смогут толком разрулить с перепугу от сложностей валят в штаны и вызывают чоп с кнопочки в тихую и рассказывают охране что мол им угрожают и.т.д а именно филиал в кинотеатре аврора г. Кемерово. в другом филиале тоже Кемерово В ПРОМЕНАДЕ 1 сидит жирное чмо жует жвачку не удосужившись вытащить то что ему всунули за его жирную щеку мямлит что то не внятное. КОРОЧЕ ЛЮДИ БУДЬТЕ РАЗУМНЕЕ НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ МЕРЗКОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРОЙ .




СОТРУДНИКИ ТУПОРЫЛЫЕ НЕВОСПИТАННЫЕ БЫДЛОИДЫ
СВЯЗЬ ГОВНО
ИНТЕРНЕТ ГОВНО
ТЕЛЕВИДЕНИЕ ВООБЩЕ ДУРДОМ
В СЕРВИСЕ ТОЖЕ ОЛЕНИ ЗАЯВКУ ПРИНЯЛИ СКАЗАЛИ ПРИЕДУТ С 16.00 ДО 18.00 ПРИЕХАЛИ В 20.45 ЕЩЕ В ТИХУШКУ ПРОВОД В ПОДЪЕЗДЕ ОБРЕЗАЛИ.МЫШИ ОДНИМ СЛОВОМ.
ИЗ ЗА 150 РУБЛЕЙ ПРОСРОЧКИ НА НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ АВТООТВЕТЧИК ПУГАЕТ КОЛЛЕКТОРАМИ )))))))) НУ НЕ ИДИОТЫ ЛИ.

купила в вашем магазине в городе пенза в…

купила в вашем магазине в городе пенза в ТЦ Пассаж планшет.через девять дней он перестал включаться.пошла в магазин они приняли только претензию планшет не взяли сказали чтобы я шла в сервисный центр и проводила экспертизу.но я знаю что у меня не прошло и 14 дней с момента покупки и мне должны поменять на аналог.но они меня послали в прямом смысле и сказали что делать не чего не будут пока я им не принесу акт о качестве товара.но это должны делать в магазине.очень плохое обслуживание и отношение к клеентам.

Крик души!!! Скорость - гавно!!! Нервы н…

Крик души!!! Скорость - гавно!!! Нервы не выдерживают!!! Каждый день звонишь как дура оператору с просьбой решить проблему, они предлагают перезагрузить модем!!! Голову себе перезагрузите!!!

О какой связи вы говорите . Зайдите в от…

О какой связи вы говорите . Зайдите в отзывы МТС-Банк почитайте и поймете, что у людей с мтс реальные проблемы.

3g просто ужасное . У нас как связью ник…

3g просто ужасное . У нас как связью никто не пользуются потому что полная х...я. А интернетом за неимением лучшего приходится. Что могу сказать за 3 года даже эмоций не осталось. Бесконечные, тупые разговоры с оператором, нервы на ветер и все. Сейчас проводят кабельный инет все массово уйдем с мтс.
г.Балаково Саратовской обл. с наилучшими пожеланиями к руководству МТС. ВЫ ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ !!!!!!!!!!!!

За 4 кб интернет трафика снимают 1.6 руб…

За 4 кб интернет трафика снимают 1.6 рубля.
Все акции заканчиваются удорожанием в 2 раза.
Очень охотно списывают средства со счета, непонятно за что.
Однажды вообще списали 180 рублей за опцию, которую я не подключал. Пришлось звонить, чтобы вернули.
Решительно планирую искать другого оператора.