МТС — отзывы

Воспользовалась услугой MNP (переход со своим номером). Уже месяц почти но все не перевели, и непонятно кто виноват, но заинтересованности сотрудников МТС не видно...
Но самое неприятное не в этом! может и переведут когда-нибудь...
Читаем.
Подробные условия перехода с сохранением номера.
При желании вы можете использовать «временный» номер МТС до момента переноса.
Я воспользовалась, потому что долго переводят и непонятно когда переведут, раздаю этот телефон, потому как читаем далее:
Если вы решите пользоваться «временным» номером МТС и после переноса, то необходимо будет получить для него новую SIM-карту в МТС.
НО! сегодня я узнаю что это не бесплатно! Оказывается клиент оплачивает стоимость нового подключения, а также стоимость индивидуального выбора номера.. - 150 + 750 рублей минимум если номер федеральный. Нет уж "спасибо"...
"ПРИЯТНО" ПОЗНАКОМИТСЯ С МТС!!!

купил недавно модем в первый месяц всё люкс показывает три четыре палки сигнал 3g скорость бешеная по сравнению с мегафоном . началось всё чуть позже по выходным дням пропадает вся связь ,пишет невозможно зарегистрироваться в сети .На данный момент такая хрень стала появляться среди недели. у меня не одного такая муть.Что делать? сменить оператора или исправите? Ответ жду.

Нет связииии!!!!!!!!

Последнее время МТС просто задолбали своими смс-ками со спамом. То натяжные потолки я выиграла, то мерседес должна бежать получать...И так без конца. Отписаться не получается:(

Многоуважаемая компания МТС,у меня нет больше слов. Идите на х*р со своей связью!На мой паспорт были оформлены 2 симкарты .Одна из них использовалась не мной.На ней была задолжность 200 руб. и об этом факте я была не в курсе.Возникает вопрос: почему уведомление о задолжности приходит мне письмом через почту России?!Как только я получила письмо, в этот же день с другой симкарты(которой я пользуюсь) списывается эта сумма.Тогда возникает другой вопрос: а сложно было сделать смс оповещение на другой номер?!Т.Е оповещаете вы почтой России(которая не пойми когда мне это письмо доставит), а оперативно списываете деньги с другой симкарты!Таких неудобств навалом.Перехожу к другому оператору.Обе симкарты можете засунуть себе в задницу и покрутить там 10 раз.Деньги и задолжности ищите там же!

01.07. 2014 Я обратились в салон по адресу Салон-магазин МТС Московская обл., Орехово-Зуево г., ул. Вокзальная, 6 по поводу поломки телефона. В этом салоне работают неадекватные сотрудницы а именно Межуева и Печкина которые начали хамить и орать на нас и не хотели принимать претензию на расторжение договора купли продажи, чему вы учите сотрудников как хамить покупателям, они даже не знают прав потребителей и как принимать претензии и сроки рассмотрения, позвать старшего отказались. На наше возмущение был ответ что такие ходят к ним пачками и что это наши трудности. Теперь эти трудности будут ваши, я буду требовать во первых извинений, а во вторых их увольнения также будет написано заявление в прокуратуру(за оскорбление личности) я не позволю чтобы малолетки повышали на меня голос и хамили и в роспотребнадзор чтобы следили за сроками претензии. Я этого дела не оставлю если будет надо дойду до суда. Следующий визит в этот салон будет с журналистами. и не нужно вводить людей в заблуждение что мтс и «ЗАО "Русская телефонная компания» разные организации одна шарашкина контора!!!

Мне нужен статический ip-адрес. В офисе написала заявление, оплатила. Прошло 3 дня. До сих пор его нет, хотя пришла смс (непонятно, зачем?). Звонила в службу техподдержки. Мне ответили, что ip у меня динамический, отправляйся в офис и выясняй, что и как. Непонятно, почему такое отношение к клиентам? А ведь деньги за туфтовую работу брать любят.

У меня интернет и телевидение МТС было, когда пользовался, как-то мирился с их "косяками", решил расторгнуть договор из-за того, что 600 р. куда-то пропали с моего счета, и новая проблема, что б вернуть оставшиеся деньги им нужны полные реквизиты банка где у меня открыт счет (вместо того что б тупо перевести их на мой телефон) Пользовался связью МТС, в месяц примерно платил по 1 000 рублей, и когда мне понадобился доверительный платеж они мне его дали... 50 рублей (что за бред) - вообщем отношение к этой компании самое негативное, ублюдки тупорылые...

Ужасное качество связи. Берите пример с Билайна. И вообще, ужаснее оператора в мире не было нет и никогда не будет. МТС - ужасный оператор.

Не устраивает некоторая вольность группы компаний МТС в обращении со средствами клиентов. У меня домашний интернет от МГТС и тариф мобильной связи СуперМТС с 2013г. C 09 июня,2014 МТС в одностороннем порядке изменила условия тарифа СуперМТС2013 (не только расценки, но и условия), о чем я узнал, "естественно", не от оператора (например по СМС или в личном кабинете), а апосериори по существенному изменению баланса средств!! Оператор call-центра МТС сказала, что была информация на сайте. Действительно, в новостях на сайте я увидел информацию о доп. опциях к тарифу, и было сказано что подробности надо смотреть в описании тарифа. По крайней на 17.06.2014 я не увидел никаких изменений в описании тарифа на сайте!! Хотя МТС, естественно, уже все расчитывала по каким-то своим новым условиям. При этом обращает на себя внимание, что МТС, экономя на СМС клиенту с информацией о смене условий тарифа, широко рассылает СМС с рекламой, в том числе типа: " Не забудьте пополнить счет....". Создается впечатление, что это намеренные действия компании по получению прибыли!
Аналогичное попадание на деньги по вине провайдера и с домашним интернетом МГТС ( группа компаний МТС, call-центр общий). Там, напротив, я практически ежедневно и постоянно контролировал текущий тарифный план в личном кабинете. Он был неизменным до самого последнего момента, как я его сменил сам. Но компания нашла возможным выставить мне значительно больший счет под предлогом, что акция по моему тарифному плану закончилась ранее. Но если она закончилась, то как я могу это узнать? Мне что, не верить своим глазам и вашему личному кабинету?
По моей претензии оператор сказала, что, цитирую: " Она пересчитывать не будет!". В общем, очевидное выжимание денег.