Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11399 отзывов

Мошенники

Не верьте МТС. Они нагло вру и причем постоянно. Самый отвратительный, гнусный, вредоносный оператор связи. При подключении пакета интернет, тупо снимали деньги и утверждали , что я израсходовала свой пакет за два дня. Мошенники!!! И теперь после двух месяцев звонков и переписки мне все-равно заявляют, что я не права.КАК? По детализации можно увидеть, что я не могла пользоваться этим пакетом!!!! Сволочи...

очень долгое время пользовалась мтс,но в…

очень долгое время пользовалась мтс,но в последнее время,все настолько стало печально,что решилась на смену номера и оператора..эти негативные мелочи складываются в общую неприятную,отталкивающую картину. мтс уже не тот

Третий день не могу получить детализацию своего телефонного номера.

Третий день не могу получить детализацию своего телефонного номера. Пытаюсь зайти в личный кабинет через разные браузеры, через хром долго ггрузит и все, а черех Другие и вовсе абракадабра вылезает. СМС с кодами приходят успешно

нарушают права потребителей

Решением Воткинского районного суда Удмуртской республики от 05.03.2015г. принято уникальное историческое решение, общероссийского значения, обязывающее оператора мобильной связи ОАО "МТС" указывать в договоре технические показатели, характеризующие качество передачи данных. Ранее эта информация в договорах с абонентами не указывалась.

отзыв об мтс

Имел тариф архивный, деньги мои мтс съедал, просто нездоровый апетит у них, в месяц уходило примерно 1500 руб., и постоянно присылают минус и требуют заплатить, отключим. Говорил по телефону мало, интернетом не пользовался. Подумал; "мой кошелёк подчищают". Ударил кризис, денег стало меньше, перешёл на тариф смарт мини, оплачиваю уже два месяца регулярно в срок, а мтс по привычке, только в этом месяце, мне прислали 3 сообщения о задолжности. После 1го позвонил, хотел разобраться, объясняют; "да у вас задолженность" 120р., не много, заплатил, через неделю 2ое, минус 250, звоню, отвечают да вы должны, терпение кончилось, ругаюсь, соединяют с другим отделом, там посмотрели и говорят произошёл сбой, всё нормально, на следующий день 3ье, минус 60р., звоню, вы что там совсем совесть забыли. Думаю о переходе к другому оператору.

об МТС

дерьмовая связь . дерьмовое обслуживание! купил я у них модем за 2500 только деньги выкинул. два раза ходил к ним логин сказали а пароля не знают где взять. пошел в офис продаж там обхамили полностью. работает одна молодежь но вся ранняя. а потом когда меня довели то говорят что мы тебя обслуживать не будем. ЛЮДИ ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ МТС ЭТО ПРОСТО ОТСТОЙ!

интернет от МТС

Я живу в частном доме и соответственно пользовался 3G usb-модемом от МТС,
но т. к. скорость меня совершенно не удовлетворяла я решил поддаться рекламе
от МТС и купил 4G роутер, скорость впечатлила.....до 4-х Мега бит,
но... ночью, причем глубокой .... очень глубокой и ВСЁ!!!! Днём,
а тем более вечером скорость тоже впечатлила до 30-60-120 Кb/с,
а то и вовсе падает до нуля. ВСЯ РЕКЛАМА ЭТО ПОЛНАЯ ЛАЖА И ОТСТОЙ.

Пользуюсь мтс всю свою сознательную жизн…

Пользуюсь мтс всю свою сознательную жизнь, при каких-то конфликтных ситуациях всегда возвращали деньги, но сейчас эта фуита продолжается второй месяц. Подключила интернет500 5 февраля, через несколько дней стали снимать деньги за выход в интернет. Позвонила оператору, узнать в чем причина и оказывается я за пару дней израсходовала 500 мегабайт за выход в одноклассники с телефона!!!!!!!!!!!!!!!! Даже самый тупой может понять, что это невозможно и нереально.... Неоднократно звонила оператору и в иготе мне подключили безлимитный интернет 60 мегабайт,но мегабайты не снимали, то есть компенсировали мне неудобство, как сказала оператор. Целый месяц кормили обещаниями разобраться и в итоге- ничего!!! Не денег, ни моих 500 мегабайтов...8 марта стали снимать мегабайты, и самое удивительное, что я по детализации израсходовала с 8 марта по 10 марта 12,42 мегабайта, а отображается на остатке 43 мегабайта. Они еще и считать не умеют....

александр

хуже связи я еще не было,как тока подключился в декабре 2014 так полный отстой. на праздниках нереально даже в одноклассники войти(при условии что на максимальной скорости), два месяца звоню каждую неделю, принимают заявку и никаких результатов

теперь и не знаю куда идти в следующий раз покупать телефон((

Дело в том что полгода назад я покупала телефон для себя в салоне "связной" и столкнулась с мошенничеством. Потеряла кровные 5тысяч рублей. Сегодня пошла в салон МТС купить телефон на подарок. вчера зарезервировала телефон на сайте сегодня пошла забирать. Первое что меня смутило что телефон без пленки, потом когда включила увидела на заставке фото девочки, решила что камеру скорее всего проверяли, потом когда уже стали заполнять гарантийный талон смотрю она поверх какой-то надписи, т.е. гарантия была уже до меня заполнена, пишет что то сверху. На вопрос почему не гарнитуры ответила что сейчас во многих телефонах гарнитура в комплект не идет. Ладно вышла из магазина решила еще раз досконально посмотреть телефон пока далеко не ушла. Включаю, первое что мне бросилось в глаза- это gmail значок и над значком светится 25 не прочитанных сообщений, зашла в галерею там фото с какого то утренника в детском саду, зашла в смс а там… Короче понятно что телефон бу. Вернулась с претензией, говорю бу я могу и два раза дешевле купить дайте мне с витрины телефон. Женщина смутилась, руки затряслись, пошла в свою каморку, выходит выдает мне новый телефон. Опять без пленки, говорю вы мне не тот же самый даете? Она нет посмотрите, тут все с нуля запускается, я его даже из другой коробки достала (показывает коробку, и правда другая)его еще не включали даже… И дает мне в руки телефон посмотреть… Я такого хамства никогда не встречала! Эта продавщица сбросила настройки и дала мне тот же самый телефон! Захожу в галерею и вуаля… Те же самые фотки! Я говорю вы че издеваетесь? Стою с двумя маленькими детьми которые ноют уже а она битый час пытается впихнуть мне один и тот же телефон бывший в употреблении второй раз! говорю, женщина, ДАЙТЕ МНЕ ТЕЛЕФОН С ВИТРИНЫ! Я честно готова была развернуться и уйти, но проблема в том что этот телефон продавался только там, судя по информации из Яндекс маркета. В общем с горем пополам отдала она мне телефон с витрины, гарантию новую выписала… И гарнитура кстати в комплекте все-таки была! Будет аккуратнее! Не покупайте телефоны в этих беспонтовых ларечках! У меня такое ощущение что они там тренинги проходят о том «как ***.ть клиента»