как то было я собрался поехать заграницу в Финляндию, сам я из Санкт-Петербурга. Нужен был навигатор а следовательно и нужна была симкакрта с недорогим интернет роумингом, сравнив цены у оператора на интернет заграницей МТС оказался дешевле всех, купив МТС и уточнив вне нюансы подключения чтобы не попасть в просак когда уже будем за границей я отправился домой. на следующий день отправились путешествовать в Финляндию, по приезду туда достав планшет и подключив все полагаемые опции для интернет роуминга ещё дома я обнаружил что интернета нету. Далее решил попробовать вытащить симку из планшета и вставить в телефон, друг проблема в планшете но интернет так и не появился, все дальнейшие танцы с бубном не дали должного результата. в итоги ездили по Финляндии наугад, спасибо оператору МТС!!! Дальше самое интересное, по приезду домой я отключил все опции, но спустя три месяца мне приходит письмо что я должен мтс 180 рублей, типа у меня на номере образовалась задолжность. Надеюсь я кого не будь уберегу от этого плохого и не добросовстного оператора. номер подключения 89117546928
беспридел
ура я дозвонился с 3 раза через 55 минут вежливая девочка попросила понять и простить а причина отключения интернета банальна нехватка средств 4рубля хотя когда я платил я интересовался суммои платежа а можно было отключить на день раньше оповестить вывесить тарифы платежа в офисах ...вывод руководство мтс в белгороде гл. офис на богданке зажралось на клиентов наплевать работники либо тупые или наглые никакои информации клиенту по платежам километровые очереди недовольные люди итог надо уходить от таких наглых любителеи в пользу развивающихся региональных проваидеров или раз вам хватило ума подмять всех под себя то постораитесь и обеспечить комфорт в услугах не позорьтесь
качество обслуживания
Был крайне разочарован работой,обслуживанием,скорее всего хамским обслуживанием сотрудниками компании…сам являюсь постоянным клиентом,пользователем связи МТС…20.03.2015 г. приобрел в г. Нижневартовске по ул.Интернациональная, 6А сотовый телефон Samsung G130 Galaxy на подарок сыну…С самого начала эксплуатации выявился дефект товара,выразившийся в самопроизвольном выключении…Обнаружив указанный дефект я обратился в компанию(где приобретал данный телефон) с просьбой,требованием проверить и заменить данный товар.На что мне был дан ответ,что организация(так прозвучало из уст специалиста…..)не осуществляет такие процедуры… .Дальше я действовал согласно закону о ЗПП… .Но я не про это хочу сказать….,а про то,что было испорчено настроение у меня ,как у постоянного клиента этой компании ,а так же у ребенка,который так ждал этот подарок…Специалист вел себя вызывающе,по хамски…Очень разочарован обслуживанием…
Мошенничество сотрудников в г.Тверь
Я купила сим-карту для пользования интернетом в салоне МТС г.Тверь на проспекте Калинина 11, 27 января 2015г. и через два месяца получила смс с информацией о задолженности по 2-м номерам. Позвонив в МТС, выяснила, что в этот день на меня было оформлено 4 номера из которых по 2-м теперь задолженность. Теперь блокирую номера и выясняю отношения с представителями салона. Рекомендую всем, кто решит пользоваться этим оператором позвонить в компанию через пару дней после приобретения сим-карты и уточнить, сколько номеров на него зарегистрировали в момент покупки.
Жадность МТС
Видимо мал у них доход !!! Не дают они возможность отправить СМС на номера МТС в интернете не клиентам МТС !!! Даже отсюда можно сделать вывод о владельцах !!! Не советую быть клиентами МТС !!! Переходите к другим операторам , где не ограничивают , не требуют ...
Мошенники
Не верьте МТС. Они нагло вру и причем постоянно. Самый отвратительный, гнусный, вредоносный оператор связи. При подключении пакета интернет, тупо снимали деньги и утверждали , что я израсходовала свой пакет за два дня. Мошенники!!! И теперь после двух месяцев звонков и переписки мне все-равно заявляют, что я не права.КАК? По детализации можно увидеть, что я не могла пользоваться этим пакетом!!!! Сволочи...
очень долгое время пользовалась мтс,но в…
очень долгое время пользовалась мтс,но в последнее время,все настолько стало печально,что решилась на смену номера и оператора..эти негативные мелочи складываются в общую неприятную,отталкивающую картину. мтс уже не тот
Третий день не могу получить детализацию своего телефонного номера.
Третий день не могу получить детализацию своего телефонного номера. Пытаюсь зайти в личный кабинет через разные браузеры, через хром долго ггрузит и все, а черех Другие и вовсе абракадабра вылезает. СМС с кодами приходят успешно
нарушают права потребителей
Решением Воткинского районного суда Удмуртской республики от 05.03.2015г. принято уникальное историческое решение, общероссийского значения, обязывающее оператора мобильной связи ОАО "МТС" указывать в договоре технические показатели, характеризующие качество передачи данных. Ранее эта информация в договорах с абонентами не указывалась.
отзыв об мтс
Имел тариф архивный, деньги мои мтс съедал, просто нездоровый апетит у них, в месяц уходило примерно 1500 руб., и постоянно присылают минус и требуют заплатить, отключим. Говорил по телефону мало, интернетом не пользовался. Подумал; "мой кошелёк подчищают". Ударил кризис, денег стало меньше, перешёл на тариф смарт мини, оплачиваю уже два месяца регулярно в срок, а мтс по привычке, только в этом месяце, мне прислали 3 сообщения о задолжности. После 1го позвонил, хотел разобраться, объясняют; "да у вас задолженность" 120р., не много, заплатил, через неделю 2ое, минус 250, звоню, отвечают да вы должны, терпение кончилось, ругаюсь, соединяют с другим отделом, там посмотрели и говорят произошёл сбой, всё нормально, на следующий день 3ье, минус 60р., звоню, вы что там совсем совесть забыли. Думаю о переходе к другому оператору.