МТС пида.....ая компания.
МТС пида.....ая компания.
МТС пида.....ая компания.
ЛЮДИ!
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ СТРЁМНОЙ КОМПАНИЕЙ!
ДЕНЬГИ ВОРУЮТ СО СЧЁТА В НАГЛУЮ,ДО ОПЕРАТОРА НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ,В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ,ЧТОБ ЗАБЛОКИРОВАТЬ НОМЕР НЕ ПОПАСТЬ(((((
ПО НИМ УЖЕ ДАВНО ПЛАЧЕТ РОСПОТРЕБНАДЗОР И ТЮРЬМА ЗА МОШЕННИЧЕСТВО.
Отвратительное обслуживание компании МТС поражает.Купила себе симку для интернета на 4 Гб-работала быстро,на месяц не всегда хватало 4 гб,решила сменить тариф на интернет-макси. Тут началось.Скорость упала-страницы еле грузятся ,постоянно виснет,невозможно иногда даже гугл открыть .
Теперь скорость медленная настолько,что о скачке музыки речи и быть не может,а трафик из-за медленной скорости получается в месяц не больше 3 Гб.Вот мТС-ВОРЫ.Специально блокируют скорость,чтобы клиент платил за безлимит,а трафик был бы минимальный из-за низкой скорости.
Обратилась в техподдержку по телефону в МТС,так мне там "помогли". Анна из техподдержки сбросила какие-то настройки мне на интернетовской симкарте,после чего симка заблокировалась вообще.Долго выясняла то с одним "специалистом" причину неработающей симки,то с другим-посоветовали старую(симке кстати 5 месяцев) заменить на новую в салоне мтс.Мне пришлось сходить в салон мтс,новую симку сделали.Пришла домой,вставила новую симку в модем-та же история,интернет не работает,с этой карты я даже с телефона не могу сделать звонок в техподдержку.
Я уже сутки совсем без интернета по вине техподдержки МТС.
Позвонила в финансовый отдел,потребовала компенсацию за такое техобслуживание. Через 5 минут после звонка в финансовый отдел- симкарта каким-то чудом подключилась к интернету.
Пока дозванивалась в поддержку меня держали на линии по 15 минут ,потом тупо советовали то перезагрузить ноутбук,то в телефон вставить неработающую симку,она ,естественно и в телефоне не работала.
Техподдержка не помогла,финансовый отдел сотворил чудо с симкартой-видимо слова "компенсация за отсутствие интернета ",это магические слова. Теперь буду знать.
Хотелось бы пожелать мтс набирать в техотдел более квалифицированных специалистов.
Никогда не писала негативных отзывов.... МТС, что происходит? Телефон зарегистрирован на меня, но пользуется ребенок. Регулярно списываются деньги за неизвестные мне (не подключенные мною услуги), вчера зашла в офис, погасила "долг", отключила все доп. услуги (интернет, бит и что-то еще), положила еще 100 руб. Звонков вечером и ночью не было, утром баланс ушел в -. Сегодня сотрудники в вашем офисе в г.Химки уверяли меня, что в 04.10 ночи использовалось мобильноеТВ. В это время ВСЯ моя семья спит, включая КОТА, на которого ваши сотрудники пытаются все списать.... Я клиент МТС с 2000г, очень жаль менять оператора..... ребенка уже отключила сегодня, жду закона об отмене "моб. рабства", чтобы сохранить номер и тоже уйду
Украли у меня 130 рублей и заблокировали карту под предлогом долга.Позвонил оператору обещали разобраться,но прошли сутки все по-прежнему.Втечении суток звонил оператору 3 раза они несут всякую чепуху и отключаются.Отказываемся от ненавязчивых услуг МТС всей семьей.А я раньше не верил когда мне говорили что они воруют деньги.Желаю этой компании скоропостижного банкротства.
самое отвратительное отношение...воруют...врут.....чтоб ваша шарага развалилась
Ужасное отношение к клиентам. Нулевая информация. Максимальный развод..... Отдыхали в Крыму. Пополняли регулярно счет, в итоге баснословня сумма по приезду домой через три дня. Может мы что то не дочитали, но всех родственников и друзей точно отговорим от этой элитной воровской связи. Ни разу не смогли дозвониться до оператора из Крыма.... Наверное 1200 руб. это действительно та сумма, чему отвечает авториет МТС. Никогда в жизни не буду пользоваться услугами этого оператора.... грустно. Пользовались почти три года коллективно, минимальный платеж 1500 руб в месяц каждый номер, а в результате просто развод. Конечно мы все оплатим, но для такой компании стыдно иметь такую корявую службу работы с клиентами. ЖАЛЬ!!!!!!!!!!!!
Самое смешное, что хотелось бы надеяться, что г-жа Акулич (если я правильно написала, надеюсь (ха-ха) что она существует в реальности) хоть на какие то вопросы отвечает.... больше 11 лет являюсь абонентом мтс и понимаю что с каждым месяцем (даже не годом) как раньше, отношения уже не будет....если когда то мы - были абонентами, то сейчас просто плательщики.... отменить кучу нужных услуг без предупреждения сегодняшний мтс может, то восстановить нет.... нужную смс прислать не может ( ну некогда им!!!!) а отключить от системы (и хрен с ним, что абонент в это время потерял сумму которую ваши менеджеры в год не зарабатывают- сделай ближнему гадость -на сердце радость!)..... Ощущение, что все манагеры куплены мегафоном - 8 челов знакомых за последние 2 месяца слились в зеленую сеть.. и я ухожу... ну это уж ни кому не интересно.... а со мной вместе 4 корпра потеряли... на каждом более 5 номеров... но для вас это мелочи! Ариведерчи мтс.... тока мы не возвращаемся.... грусно и мерзко!
отвратительная компания,уже несколько дней пытаюсь отключить услугу"прогноз погоды",которую подключили без моего согласия
В МТС в наглую воруют деньги с телефона.Пока списывались мелочи то с одного номера,то с другого -мирились,но сегодня 25.09.13г. пришла СМС,что по моему номеру в марте и апреле 2013г. некорректно тарифицировались услуги связи,поэтому 26.09.13 в 15-00 с вашего счёта снимут 115.50 руб.Пополните счёт заранее !!!!!!Когда я позвонила оператору, она начала нести всякий бред и отключилась. Теперь наша семья откажется от услуг МТС , в ближайший день заблокирую симки МТС ( 6 штук) и куплю Билайн ,а так же расскажу всем своим многочисленным родственникам ,как их может ограбить МТС .Моя родня умная ,они сделают выводы не в пользу МТС.