МТС — отзывы

Отвратительней и поганей операторов МТС и связи на рынке услуг телефонии я ещё не встречал! По работе обязали стать абонентом МТС и вот я в тихом ужасе пытаюсь не потерять человеческое достоинство пробую общаться уже в 4ый раз! На мои законные требования или просто отключаются или не могут мне помочь! На просьбу соединить со старшим менеджером отвечают что у них таких нет! Моё мнение что в этой компании собрались дилетанты и неучи ! Таким не место в сфере услуг!!!

Подключен тариф СМАРТ за 200р через месяц стал стоить 250р. С нового 2015г стал стоить 400р. И почему-то деньги кончились 6 января, хотя пользуюсь СМАРТом два дня в неделю! в эти два дня ничего не качаю, сижу в соц сетях. Предложили СМАРТ+ за 1000р! СОВСЕМ ОБНАГЛЕЛИ!

В связи с полной ж.... в стране каждая фирма старается за счет клиентов не дать дуба. Спасибо партии родной, благодаря крымунашему мы все в дерьме.

Снимают деньги с абонентов ни за что!! Когда отключаешь услугу через смс, приходит сообщение, что услуга отключена, а по факту деньги продолжают сниматься. И видно это только если зайти с компьютера,с телефона НЕВОЗМОЖНО зайти в помощник, он всегда глючит и не работает. И это уже не первый раз!

Да, МТС последнее время косячит просто жуть! Пользуюсь виртуальной картой мтс деньги для покупок в интернете. Так уже вторую неделю не могу её пополнить! У них с 31 декабря сервис на обслуживании. Такое ощущение что начали обслуживать 31, да на середине дела стали отмечать Новый год и забыли про нее. До сих пор бокалами гремят наверно! Она то и до этого через раз работала. А сейчас вообще не понять что. Зачем предоставлять такие услуги если еще не умеете. подучились бы, а потом бы и предлагали. Или найдите хороших специалистов. Хотя процент свой берете за пользование этой картой.

не первый год пользуюсь модемом.но с середины прошлого года пользоваться стало не возможно где бы не находился(в Москве или области)сигнал минимальный нет отвратный.Хочу предупредить-не в коем случае не покупайте модемы от мтс

являясь больше 10 лет пользователем услуг мтс- телефон, претензий не было. Летом подключала интернет в планшетник, без проблем. А в декабре подключение в офисе стало платным!!!!!!!!!!!!!!! и все действия персонала с телефоном, планшетом, интернетом теперь по тарифу где минимум 190руб.( заневская площадь) а в заневском каскаде-290руб за 1 услугу. В связи с заменой телефона пришлось обновить и сим карту. Но подключение новой симки произошло через 4 часа вместо 15 минут как было заявлено( уже хотела идти ругаться), и не было функции ммс, хотя на "старой сим функция была". Сегодня подключали ммс в теле 2- без проблем и денег, а в мтс стоимость 190руб. На вопрос " Почему прдключение в мтс платное? был ответ- подключение бесплатное, НО РАБОТА РУК И МОЗГОВ-оплачивается по тарифу "кстати распечатанного и заламинированного!!!" Неужели у них совсем всё плохо, раз они снимают деньги с людей, которые не могут сами настроить телефон в силу некоторых причин...... И как они смогли оценить руки и мозги????

НЕЗАКОННО с использованием и ПОДДЕЛКОЙ НАШИХ ДОКУМЕНТОВ отключили номер! Причем по заявлению которого мы не писали (данные паспорта наши, по прописке номер квартиры и подпись не наша), печать стоит совершенно другого города, до которого лететь самолетом часа3-4. В итоге потеря всех клиентов и нужных людей ( т.к. номер вообще отключен, то восстановить контакты нельзя) а также влипли на штрафы и потерю денег, т.к. номер был привязан к СБ он-лайн. Естественно вразумительный ответ мы не получили до сих пор, хотя выждали указанный ими срок для рассмотрения претензии.

Сотовая связь у меня другой компании, интернет теперь перешел в руки мтс, и стал глючить заметно меньше. Операторы почти всегда нормально объясняют, что к чему, и в случае чего, все чинится быстро. инет у меня через провод. Про сотовую связь ничего сказать не могу.

При положительном балансе заблокировали сим-карту. Очень плохие люди и компания.