МТС — отзывы

Перехожу на другую связь 4 номера и все переведу
1 списание непонятно за что регулярно
2 связь обрывается регулярно при разговоре не зависимо от баланса
3 интеренет отвратительный
Переход и точка
Всем удачного выбора

В августе 2014г. подключила интернет.Сотрудник сказал, что это будет стоить 180 руб. в месяц. Да, так и было!!! - один месяц!! В октябре без предупреждения списали 300 руб. На мой вопрос ответили тупым объяснением, что это была летняя акция, но лето кончилось и акция тоже!!!! Объясните мне, наивной чукотской девочке, кто дал право оператору мтс так нагло и цинично разводить клиентов??? Почему при подключении клиентам не дают полной и достоверной информации об услугах и не сообщают об изменении платы за услуги???? СТЫД И ПОЗОР !!!!!

подключил смарт+. согласно информации на сайте 700 минут бесплатно. в итоге уже в первые дни действия тарифа списывают деньги за разговоры. 79819601533. не доволен тем, что информация на сайте не соответствует действительности

12.10.2014 вечером пришло уведомление о наличии денег на телефоне (номер 8-912-638-22-98). После чего я решил проверить расходы по номеру *152#.
Позвонив на горячую линию МТС мне пояснили, что списания в размере около 600 руб. произведены за электронный платеж, к тому же с меня удержали стоимость 2 SMS сообщений на неизвестный мне номер (89037672687).
Могу заявить, что никаких подтверждений о переводе денег я не совершал и не отправлял SMS на неизвестный мне номер, также телефон кроме меня в течении указанного дня не брал.
Прошу считать мой отзыв претензией и рассмотреть в течении 10 рабочих дней (в противном случае буду вынужден оказаться от услуг связи МТС). О принятом решении прошу сообщить по электронной почте или по телефону.

Это ужасно. Звоню каждый месяц на горячую линию по-поводу постоянного некорректного списания денежных средств _- Задваивают разговоры, потом "извиняются" и в течении 3 дней перерасчет приходит, списывают за якобы роуминг интернет, а теперь жду когда мне сделают мои законные бесплатные минуты, жду уже неделю и срок рассмотрения заявки еще 10 дней а до этого эти "бесплатные минуты" что обещают только пустые слова. Раздражает МТС до жути...

Пользуюсь связью 10 лет. До этого года было всё супер: инет летал, связь отличная, а теперь постоянно сбои, в самый нужный момент. Ненадежная связь стала. А деньги во время снимают. МЕНЯЮ ОПЕРАТОРА.

Есть 2 модема 3G.номера 9113228325 и 9113089089. адрес г.Мурманск ул.Мурманская 56.
После лета скорость упала до килобитов.Купил 4G.Скорость не улучшилась.На звонки 8-800 и т.д. нелепые пересылки в службу тех.поддержки.Тех.поддержка сбрасывает вызовы.Хамство на уровне МТС.
Требую срочно улучшить связь мобильного интернета,качество обслуживания и квалифицированный персонал,а не заторможенные"специалисты",у которых ограниченный доступ к ответам на вопросы. Разобраться с связью с специалистами тех.поддержки

Жена купила НОВУЮ симку, через день начались звонки от коллекторов, ищут какого то должника, звонки и ночью, и днём, и угрозы и смс... Короче мтс продали симку бу.. Обратился с проблемой по телефону МТС, пообещали решить проблему, никто конечно же её не решил в течении недели, я поехал с женой в офис МТС Зеленоград, никто даже не извинился, начали мне обьяснять что мол вы ведь понимаете что номера по кругу идут, и ла ла ла... Номер аннулировали, остаток денег вернули на другой номер.. Короче так работают мягко говоря не профессионалы. Позор.

Карта покрытия на их сайте вводит людей в заблуждение.На карте показано,что устойчивое покрытие 3G по всему городу,на деле же даже в спальных районах 3G вылетает часто.К тому же у мтс тарифы и услуги толком не разберешь.Полдня нужно,что вникнуть в каждый тариф или услугу,очень много подводных камней.

МТС Самая поганая компания. Работаю в ней третий год и ни как не могу уволиться. Люди не устраивайтесь НИ КОГДА в эту компанию, платить не платят, деньги удерживают постоянно получать не чего и только требуют. Само начальство в золоте купается и унитазы золотые имеет, а работники копейки получают. Не компания, а полный отстой.