МТС — отзывы

Всегда все проблемы удавалось решить благодаря разъяснениям оператора. Дозваниваюсь тоже почти всегда быстро, что не свойственно для многих других операторов мобильной связи.

Мало ли кто, может балуются, а я на важном мероприятии или разговариваю с человеком и некогда на пустяки отвлекаться. Но так можно и важный звонок пропустить. Активировал функцию «Кто звонит» от МТС. Теперь знаю, какая организация меня беспокоит и принимаю решение, отвечать или нет.

Давно пользуюсь тарифными пакетами этого оператора. Когда появляется более выгодное предложение, перехожу на него. Часто пробуют разные услуги (некоторыми на постоянной основе). Всегда приятно, когда оператор так заботится об абонентах.

Им тоже приобрела пакеты этого мобильного оператора, а также подключила услуги, позволяющие заносить нежелательных абонентов в черный список. Это чтобы ребенок не контактировал с кем-попало. Ну и контроль интернета классная штука. Легко подключается этот сервис, и пользы от него море.

Нахожусь в Новой Москве, поселение Новофедоровское, снт Ожигово-2. Телефонной связью практически невозможно пользоваться, звук растягивается, несколько раз за разговор связь обрывается, необходимо перезванивать. Интернет очень слабый при оплате безлимитного трафика. Вынуждаете отказаться от ваших услуг.

Пожалуйста , сделайте что нибудь с качеством связи .Ну было же все хорошо! Впринципе уже более года связь ухудшилась . Я думала только в Крыму , нет в Питере тоже .

Во-первых , хуже стала сама связь. Ну это ладно , можно перезвонить. Но интернет просто жесть

Думаете, если Вы уйдёте от МТС к другому оператору, то Ваши мучения с МТС прекратятся?
Ничего подобного!
МТС даже после Вашего ухода будет Вам пакостить!
Уходя от МТС в последний день доступа в личный кабинет на счету был небольшой плюс. Думала, мол пускай подавятся. Через месяц пользования мне заблокировали карту из за непонятного долга в МТС. Позвонила в МТС, сказали что долг 15 рублей, откуда он появился толком ничего не объяснили.То есть МТС отдавая номер сообщил, что у меня нет долгов, а как только номер был взят на обслуживание в ТЕЛЕ2, то внезапно появился долг! Пошла оплатила долг, но вот почему то деньги на счет уже больше недели не приходят. Ни по горячей линии ни в салоне связи никто ничё не может объяснить и помочь решить проблему.
Никому не посоветую МТС.

Шла мимо, решила зайти чтобы меня подробно проконсультировать по тарифам сколько стоит звонить из другого города, будет ли ловить связь моб.телефона и интернета, если окажешься в глубокой глуши. Сотрудник Иванова Анна выпучила свои глаза и некорректно со мной разговаривала, ссылаясь все тарифы на сайте, сказала звонить на горячую линию узнавать информацию. Спровоцировала конфликт с людьми, зашедших за мной,которые указывали мне, чтобы я якобы не отвлекала сотрудника от работы, задавая ей вопросы по тарифам, где этот мужчина поднял на меня руку и меня ударил! Хотела очень приобрести SIM карту! Но для меня важны были все нюансы самого тарифа,т.к.у меня тариф другого оператора,который меня не устраивает....

Никогда до них не дозвониться , операторы не опытные, заикаются и сами толком не знают как решить проблему клиента

Здравствуйте! В первые сталкиваюсь с компанией которая просто вытирает ноги об клиентов. На мой счет 89877735207 поступили денежные средства, и МТС их заблокировало, и вот уже неделю я жду когда же мне отдадут мои несчастные 6300. У меня с горем пополам абсолютно некомпетентными сотрудниками офиса со второго раза было принято заявление (с ПЛАТЕЖНЫМ ПОРУЧЕНИЕМ), сначала одно неправильное, на следующий день второе. А теперь через неделю выясняю, что заявления были отправлены сотрудником неверно. На горячей линии сначала говорили ждите, то 24 часа, то 14 дней, то 30 дней, а сегодня я узнала, что мои обращения просто закрыты без каких-либо комментариев.