МТС — отзывы

Отвратительная связь и такое отвратительное отношение к клиентам

Невозможно перевестись на оператора по телефону 0890, персональный помощник предлагает все что угодно кроме этого. Отвратительный сервис. И такая же связь. Никто не может до меня дозвониться. Приходят только смс что до вас пытались дозвониться. При этом по телефону мне говорят, что проблема имеет массовый характер. А после рассмотрения моей заявки специалистами, говорят присылают смс что проблема у вас, у нас все зашибись

Отвратительный интернет при смене региона. Проблему не решают.

В целом в своем регионе и связь и интернет устраивает, но как только выезжаешь в другой регион скорость как будто ограничивают. Вторую неделю нахожусь в отпуске в Калининграде и скорость по прибытию сразу упала до 0,2 мб, это просто ужас. Дозвониться вообще не реально, вторую неделю один и тот же ответ: вы на очереди десятый, перезвоните позже. Пишу в чат, тут отвечают, но после того как скидки исчерпали себя, пошли дежурные ответы: "заявку отправили с наивысшим приоритетом, в течение 72 часов решат", вторую неделю ничего не решили, стали отвечать, что проблема технически сложная и надо больше времени))) хотя, что самое смешное, рядом у человека симка МТС местная и скорость отличная)) короче, делаю вывод: смена региона влечет за собой отсутствие услуг интернета, отсутствие поддержки и решения проблемы, хотя в поддержке сами говорят, что скорость должна быть максимальной по всей России. Ну и плюс испорченный отпуск (постоянное раздражение, поиск вай-фай, и отсутствие связи интернет)

Не решают проблему.

С 2021.06.01 МТС не может подключить услугу забугорище по льготному тарифу (стоит автоплатеж с карты виза). Потратил около трёх часов на разговоры с менеджерами, звонил около 9-11 раз, оставлял заявку.
После объединения с МГТС стало все ужасно

АТС от МТС поное болото

Неделю я подключал телефонию на 8 день стал искать других операторов!
мой менеджер Шарафутдинов Тимур не отвечал на звонки кормил завтраками и ссылался на технические неполадки целых 8 дней.
номер который я выбрал в начале напечатал на визитках банерах итд.
результата нет 9 день до сих пор личный кобинет не готов сим карту не привезли ни ответа ни привета! перешёл в рос телеком.

Спутниковое тв

Перешла с триколора на МТС в мае и уже очень пожалела. Оплата была произведена 09.06 а14. 06 отключили антенну.Все утро на нервах: не могу никуда дозвониться. Готово ждать 10 минут соединения, но связь обрывают. Ужасное качество обслуживания!

не подключайте с телефона

не подключайте с телефона

невозможно дозвониться оператору. буду менять оператора.

отвратительный оператор

мтс это самое ужасное что только есть. срочно надо было дозвониться до оператора но этого не произошло.хуже и быть не может

98155751** мой номер сотрудники мтс мне нужна ваша помощь.к сожалению вам не дозвониться

что все сдохли операторы что-ли ни куда не дозвониться

НЕ СТОИТ ДАЖЕ ПРОБОВАТЬ ПОДКЛЮЧЕНИЕ!

Не стоит ваших денег, времени и нервов. Плохое качество услуг, высокие цены. Безлимитный интернет ТАРИФИЩЕ вам будут отключать в ~23:00. Невозможно дозвониться до сотрудников всегда отвечает бот, сообщая о том, что с 8 до 22 вы можете связаться с оператором. Удобно придумали! Последний месяц пользуюсь и отключаю.