Помогает бизнесу стать лучше
У меня тариф Смарт за 380 рублей,скорость инткрнета была отличная. Решила подключить Премиум с безлимитным ГБ,в итоге очень стало плохо всё работать. Интернет зависает,ничего толком не грузится, очень пожалела,что подключила Премиум. Буду отказываться. Пусть будет с лимитом,зато без висяков
Пропала связь и интернет, сотрудники игнорируют, отключаются, ничего не решается, очень плохая сфера обслуживания
Решила уменьшила пакет интернета, с 20 Гб до 5 Гб. Оплата за 20 Гб была 315 рублей, уменьшила интернет до 5 ГБ, абонентская оплата не уменьшилась до 260, а осталась такой же 315 руб, обратилась в компанию МТС, мне сказали "Наталья, абонентская плата в размере 260 руб/месяц начнет списываться со следующего месяца. Вернуть денежные средства возможности нет". Переписка в ВК ни к чему не привела, только отписки. Если сотрудники МТС не могут решить проблему, и вернуть разницу в размере 55 руб. или 15 Гб., а только удаляют "плохие" комментарии. В отличии от МТС другие компании возвращают не правильно списанную переплату.
Но раньше был Билайн, а так хотелось перейти на МТС. Оказалось, можно оставить свой номер, но начать пользоваться этим оператором. Процедура очень простая: нужно сделать заявку, написать заявление и дождаться смс о статусе перехода. Я уже это успешно сделала.
Интернета тут нет. А для учебы он бывает очень нужен. Поэтому используют модем с сим картой «МТС для ноутбука». Конечно, скорость не такая высокая по сравнению с проводным интернетом. Зато полный безлимит. Для решения моих задач вполне хватает. Да и посмотреть какой-то фильм, ютуб – тоже.
Вы знали, что это не только один из лучших операторов мобильной связи и провайдеров интернета в нашей стране, но это крупная компания, которая оказывает широкий спектр дополнительных услуг? Но даже не об этом я сейчас говорю, а о возможности экономить с МТС, о системе МТС - кэшбэк, которая лично меня порадовала высокими ставками по возврату. Процент возврата действительно выше, чем во многих даже самых известных кэшбэк-сервисах. Единственное, и для кого-то это может быть будет недостаток, это то что кэшбэк возвращается не рублями, а баллами. И потратить баллы ты можешь только на продукты и услуги компании МТС. Для меня это проблемы не составило, я уже больше полугода не плачу в принципе за интернет, связь - свою и своей семьи - оплачиваю все этим баллами. Плюс баллы понемногу копятся и к своему следующему дню рождения я планирую купить себе смартфон. Оплатить баллами можно до 100% покупки. Если это количество баллов я накопить не успею, я оплачу сколько смогу баллами, остальное деньгами - все равно получится очень выгодно, так что кто любит экономить, обратите внимание на МТС.
Мтс это один сплошной обман! При переходе на другой тариф данного оператора спрашивал у сотрудника КЦ обо всех егго возможностях. После перехода на другой тариф полезли " подводные камни" о которых ни слова не говорили! В итоге после нескольких звонков в КЦ я узнавал о все больших и новых поборах со стороны Мтс! Я 15 лет пользовался этим оператором! Но теперь всей семьёй решили уходить и перейти на другого оператора связи! Работники КЦ в своей работе не знают или не не хотят доносить в полном объёме информацию о своих планах и тарифах! На мои претензии только кивание головой и уговоры! Проще сказать так, бегите и не пользуйтесь данным оператором связи! Ничего хорошего ткт не найти! Сплошной обман и развод на деньги!!!!
Невозможно позвонить, когда находишься в здании. Сети вообще нет. И такая ситуация длится на протяжении 2месяцев. Про интернет вообще молчу. Вопрос, за что плачу по 1000р в месяц? Чтобы при каждом звонке выходить на улицу.
0890 позвонила, надо было решить вопрос по тарифу через оператора, автоответчик сообщил о том что оператора надо ждать более 10 мин. Итого более 10 мин. слушала музыку, затем короткие гудки и сброс. "Благодарю" за "прекрасную" обратную связь.
Доступ в интернет стал базовой потребностью человека. МТС радостно рапортует о запуске 5G в Москве со скоростью до 1,5 Гбит в секунду! Но на самом деле у МТС дела с интернетом в Москве, точнее в Зеленограде выглядят совсем по другому. Раньше действительно было неплохо. А сейчас при устойчивом соединение по 4G (уровень сигнала 92dB три палки) скорость интернета вечером составляет 350 килобит/с!!! На такой скорости не то что youtube смотреть невозможно, многие сайты невозможно читать!!! Ладно бы это было один раз, так это стало нормой. Обратившись в службу поддержки с вопросом: "Не проводятся ли работы на базовой станции?" Сказали что нет и на номере тоже нет никаких ограничений. Так что если вам нужен нормальный интернет, обходите МТС стороной.