МТС — отзывы

Идеальный тариф для тех, кому нужны обычные звонки (у меня 1600+ минут), безлимитный интернет и плата за все это удовольствие меньше 1000 руб. У конкурентов таких ценников найти не получилось. По качеству связи, интернета все ок. Про поддержку не скажу, так как ни разу не приходилось обращаться.

В салоне девушка очень подробно проконсультировала, заявление приняла, дала временную симку. Я даже подумала, что так хорошо все, и должен быть какой-то подхох. Переход прошел без всяких препятствий, мой номер заработал на временной симке ровно через 7 дней.

За все это время не разу не возникало желания уйти к конкурентам. Цена хорошая, выбор тарифов большой, 4G стабильно в городе везде, за городом в деревне тоже связь отлично ловит, а вот мои друзья многие остаются без телефонов.

Подключил домашнее телевидение и интернет 500мегабит а сотовая связь итог телевидение работает плохо ,картинка виснет скорость интернета по проводу 200 а по вайфаю 40 звонил несколько раз приходил мастер- сказал что сигнал уже приходит плохой,а проблема не решается за то хорошо снимаются деньги за услуги которые я не получаю в полном объёме.Прозьба МТС уберите лишних операторов которые не могут решить проблемы.

г.Нягань ХМАО-Югра. 4 мая сдавали телефон apple, которым пользовались всего 5 месяцев, на возврат денег, в связи с его браком. В заявлении было указано, что нам необходим именно возврат денег. Сотрудник офиса Кузьменко Владислав Николаевич (хотя непонятно, является ли он вообще сотрудником, так как на нем не было бейджика, кто это вообще),мало того , что был без маски, еще совершенно не разбирался в оформлении возврата. Целый час он оформлял 4 бумажки, постоянно , зависая у монитора, просил консультации у коллег, допускал ошибки и начинал оформлять всё по новой. Наконец-то сдали телефон на , как мы считали, экспертизу. Однако телефон был отправлен на ремонт. По истечении 32 дней нам пришло уведомление что телефон в офисе после РЕМОНТА. При нашем обращении в офис МТС г.Нягань тц Плаза, мы опять попали на этого же сотрудника, И опять без маски и без бейджика. Молча, вернул нам телефон и документы, подтверждающие факт ремонта с заменой зап. частей. На наш вопрос, почему производился ремонт,хотя в заявлении было указано именно возврат денег, Кузьменко В.Н., жуя жвачку, ухмыляясь молча смотрел , то в монитор, то на бумажки, делая вид, что изучает наши документы. Прождав его ответа 30 минут, мы обратились за разъяснением, на что получили хамский ответ- не знаю, чего вы ждете, я вам телефон вернул, а бумажки я просто так читаю, не устраивает- обращайтесь в суд. При моем обращении дать документ о дате выдачи документа из ремонта нам на руки, для исключения времени в ремонте из гарантийного срока, он дал бумажку, в которой не было подписи,и при моем настоянии он расписался, но отказался расшифровать подпись, и только потом мы узнали его фамилию, имя , а из других документов и его отчество. ПРОСТО ВОЗМУЩЕНЫ ПОВЕДЕНИЕМ СОТРУДНИКА ОФИСА, его некомпетентностью в обращении с документами, и тем более в отношении с покупателями

Сотовой связью МТС пользуюсь очень давно,вернее не так с приобретением своего первого телефона была куплена сим карта МТС а это на минуточку прошло 20 лет. На данный момент мтс пользуется вся семья. Обдиралово началось примерно с прошлого года на номере дочери (13 лет). В период пандемии находясь на даче интернет улетал как в трубу, меняли тариф и тд и тп. За месяц было потрачено денег как за пол года пользования.Итог временно пользовались теле2. И вот опять!!!! На сегодняшний день задолженность 2200 р. Вчера было 1600. Сегодня сняли абоненскую плату 600 р.и заблокировали телефон. Как я поняла из разговора с оператором у дочери на 31.05. закончился трафик. Поэтому нам каждый дополнительный 1гб снимали ежедневно а то и два раза в день по 160р. Вопрос не многовато ли? Решила перейти на йоту с безлимитным тарифом за 600р.

Чтоб вам всем в аду гореть с вашим мтс
Чтоб вам всем в аду гореть с вашим мтс
Чтоб вам всем в аду гореть с вашим мтс

Пришла через день, попросила рассказать, как наладить работу чипа. Все объяснили буквально на пальцах – просто и понятно! При этом настроили NFC, показывая каждый шаг, чтобы я смогла сделать это сама в следующий раз. Что сказать, сервис на уровне. Я очень довольна. Спасибо!

Я с этой компанией уже многие годы, и меня все устраивает, в частности, высокая скорость мобильного интернета - ловит везде и всегда, сигнал практически всегда устойчивый, максимальный. Часто бывают ситуации, когда в походах и вылазках на природу за город друзья с симками от Мегафона и Билайна сидят без связи, а на моем смартфоне мы вполне можем поставить какую-нибудь музыку в онлайн-режиме, найти что-то интересное в интернете, в общем, без развлечений не остаемся - благодаря мне. И мобильному интернету от МТС.

Я давно уже пользуюсь услугами МТС, и связью, и домашним интернетом от этой компании. Были времена, когда я был не очень доволен качеством их услуг, но к счастью, эти времена безвозвратно канули в лету. Сейчас все отлично - за последний год не случилось ни одного повода, чтобы обратиться в службу поддержки. Интернет быстрый, стабильный, оплата списывается четко в срок и заранее определенная сумма, если тянуть с оплатой до последнего, тебе обязательно позвонят и напомнят, что большой плюс я считаю, а то в наше время остаться без инета потому что забыл оплатить - ну такое. В общем, МТС, спасибо вам.