Здравствуйте, хочу оставить негативный отзыв о работе мтс, у нас в течение трех дней нет интернета, я в течение трех дней оставляла заявку на устранение неисправностей, а меня в течение трех дней мтс обманывает, обещает разобраться в ситуации и устранить неисправность и дать мне ответ в течение 24 часов, но я не получила ни ответных звонков, ни смс с извинениями, из-за отсутствия интернета, у меня не нет возможности связаться с больной мамой, находящейся в другом городе, а именно в городе Краснодаре. В течение многих лет НАБЛЮДАЛИСЬ ПЕРЕБОИ в работе интернета, а они мне присылали отписки:
"Уважаемый клиент! Указанный Вами адрес будет учтён в ближайших планах развития сети и улучшения качества связи. Для более стабильной работы интернета рекомендуем активировать в настройках устройства выбор типа сети 3G. Спасибо, что Вы с нами! Ваш МТС //Номер обращения: 1-706450338101. "
УЖАСНАЯ РАБОТА МТС, НЕ РЕКОМЕНДУЮ С НЕЙ СВЯЗАТЬСЯ!!!!
Ужасная работа с кликнтами
Здравствуйте, хочу оставить негативный отзыв о работе мтс, у нас в течение трех дней нет интернета, я в течение трех дней оставляла заявку на устранения неисправностей, а меня в течение трех дней мтс обманывает, обещает разобраться в ситуации и устранить неисправность и дать мне ответ в течение 24 часов, но я не получала ни ответных звонков, ни смс с извинениями, из-за отсутствия интернета у меня не нет возможности связаться с больной мамой, находящейся в другом городе, а именно в городе Краснодаре. В течение многих лет НАБЛЮДАЛИСЬ ПЕРЕБОИ в работе интернета, а они мне присылали отписки:
"Уважаемый клиент! Указанный Вами адрес будет учтён в ближайших планах развития сети и улучшения качества связи. Для более стабильной работы интернета рекомендуем активировать в настройках устройства выбор типа сети 3G. Спасибо, что Вы с нами! Ваш МТС //Номер обращения: 1-706450338101. "
УЖАСНАЯ РАБОТА МТС, НЕ РЕКОМЕНДУЮ С НЕЙ СВЯЗАТЬСЯ!!!!
Проблема со связью и не решение проблемы.
Здравствуйте ! Прошу прочитать и ознакомится с моим отзывом и принять меры по устранению данной проблемы. 25 мая 2021 года был сделан платеж на сумму 550 руб. После оплаты у меня не работал не интернет , не звонки. После двух обращений в службу поддержи проблема была решена спустя 2-3 часа ,что не очень оперативно.Спустя всего лишь 8 дней у меня на телефоне пишет что мой баланс приближается к нулю, хотя у меня в личном кабинете показывает , что и интернет и мобильная связь должна работать . На данный момент у меня отключен и интернет и мобильная связь. При обращении в службу поддержки я прождал 35 минут и далее звонок завершился. При повторном звонке меня снова поставили в огромную очередь где дождаться помощи специалиста скорее всего невозможно. Если вы не в состоянии решить проблему то тогда зачем вообще предоставляете услуги данной связи.
Работа салонов мтс
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам офиса мтс около м Бибирево Богданову Алексею и девушке не запомнила фамилию.Очень грамотно помогли с решением вопроса.
Уже два года пользуюсь тарифом «Персональный» от МТС.
Нравится то, что можно самостоятельно определить, сколько каких услуг нужно. И не переплачивать за лишнее. Конечно, у других операторов тоже есть такие предложения, хотя и мало. Но у МТС по условиям мне понравилось больше всего.
Используем всей семьей тариф «Мы МТС».
Да, абонентская плата немаленькая – больше 800 рублей. Но за эти деньги предоставляют 2000 минут, 500 СМС и быстрый интернет (сколько там по объему, я, честно говоря, уже и не помню, но нам хватает). Учитывая, что мы очень много говорим с детьми и часто общаемся в сети, получается выгодно. Так что для нас тариф определенной стоит своих денег!
Тариф Тарифище
Мне нравится в МТС то, что они постоянно предлагают что-то новенькое и интересное. Я вот долгое время пользовался тарифом Тарифище, куда входило 40 Гб интернета ежемесячно. Но этот тариф я бы дешевым не назвал, поэтому когда появился тариф Персональный и возможность оптимизировать траты, я с удовольствием ей воспользовался. Из последних нововведений мне нравится опция Нетариф, в рамках которой можно подписаться на нужные тебе соцсети, сервисы. Скорость мобильного интернета высокая, так что хоть фильмы можно смотреть в онлайне. МТС, развивайтесь и дальше.
Пользуюсь тарифом «Весь МТС Супер».
Нравится, что предложение пакетное. Сюда входит и мобильная связь, мобильное телевидение, интернет. Ну смс само собой. 100 штук, по-моему, дается в рамках пакета. Я их редко отправляю, поэтому их наличие не сильно для меня важно. Еще есть хорошая опция – защита от спам-звонков.
Живем в частном доме, пользуемся тарифом «Мы МТС + IP».
Главным критерием выбора была скорость интернета – она тут 100 Мб. Что говорить, такое даже при проводном подключении не всегда есть. Кроме этого, в наличии IP-телефония и спутниковое ТВ почти на 200 каналов.
Хочу посоветовать тариф Smart Top.
Для тех, кто хочет действительно пользоваться безлимитным интернетом и звонить по всей стране на МТС также без ограничений, хочу посоветовать тариф Smart Top. Начала им пользоваться и очень довольна. Абонентская плата, учитывая все преимущества, полностью себя оправдывает (сейчас чуть больше 2 тыс. рублей).
