неоднократный обман контакт центра и компании МТС по акции
Купил симку МТС с тарифом "Тарифище" в середине декабря 2019. Акция МТС называлась " первый месяц обслуживания тариф "Тарифище" скидка 50%" в салоне симку просил пока не активировать- не нужна была на тот момент.
Спросил - сколько времени можно не активировать, чтобы не заблокировали и не потерять первый месяц 50%. Ответили 3 месяца. Хорошо. Эту же информацию на вский случай 2 раза спрашивал в контакт центре МТС, Да, подтверждали, что первый месяц 50 % пойдёт с момента активации симки.
Вот сегодня активировал - прошло 1.5 месяца- никакой скидки нет, отдел претензий отписался - не выполнены какие-то тайные условия. Причём, то, что мне неоднократно подтверждали в МТС, что всё в рамках условий - никого не волнует.
Обман и нажива любой ценой - лозунг МТС
Все жители Крыма попали с МТС на деньги и связь .Мама купила sim-карту МТС в Крыму представительства были во всех городах Крыма. В результате, решив заблокировать sim-карту, в связи с изменениями тарифов ,оказывается блокировать sim-карту в Крыму нельзя ,нужно ехать на материк в ближайшие города Темрюк Краснодар и т.д. чтобы заблокировать sim-карту. Очень интересно,купить можно,а отказаться нельза...МТС это ПОЖИЗНЕННО. Деньги забрать оставшиеся на счету ,тоже невозможно. Конечно, никто не поедет ради блокировки карты и снятия 100, 200 руб.с карты в Краснодар на это МТС и рассчитывает ,чтобы в очередной раз наживитсяа на своих клиентах обязательно подниму эту тему в соцсетях
МТС сплошной обман
Позвонил в кол цент пожаловался на качество связи так как нет связи про интернет вообще нечего говорить (отстой,19 век), сотрудник обещал возместить 240р, в итоге ничего . В чате ответили извини мы ошиблись ,ничего не можем предоставить и пользуйся дальше нашими услугами из 19 века за конскую плату!!!!! МТС это сплошной обман!!!!
Хотите ужасный сервис? Вам в МТС!
Абсолютно не клиентоориентированная компания(( Сплошная бюрократия и обман! Служба поддержки ничего не решает. Приложение не функциональное.Если у вас возникли какие - либо проблемы, то вас все - равно отправят в офис продаж! Полная хрень(.. никому не советую вообще эту конторку и тем более Это приложение((! Вас все равно отправят идти в их офис, стоять в очереди, заполнить кучу никчемных бумаг(( . Пользуйтесь услугами связи, но только не в МТС. Отстой((!
Невозможно связаться с оператором
Изменились условия по тарифу, не было никаких уведомлений об изменениях. При попытке выяснить, в личном кабинете не грузится параметры тарифа, выходит ошибка. При попытке связаться с оператором, "провисела" на линии больше часа, так и не дождавшись ответа. Безобразное отношение к абонентам!
Всем советую МТС
МТС, меня нужно зачислить к вам внештатным рекламным сотрудником. Я привел к вам наверное около десяти новых абонентов, если не больше. Я с удовольствием вас советую своим друзьям и знакомым, потому что уверен - связь качественная и при желании может быть недорогой.
Ужасная компания
Я хозяйка квартиры, без моего ведома был подключён интернет. Не могу расторгнуть договор по причини того, что выписке с ЕГРН более 30 дней. Заказать новую справку это стоит денег и время!!! Почему, что бы расторгнуть договор на интернет я должна тратить деньги и своё время. В салоне пояснить не чего не могут по горячей линии звонила, там вообще не на один вопрос ответить не могут! Ни когда не буду пользоваться услугами МТС и не кому не посоветую.
Ужасная компания
Ужасная компания постоянно подключают платные услуги , снимают деньги до оператора дозвониться не возможно , выехал за город связь ужасная.
Очень бессовестная компания
Крадут десятки минут, прерывают звонки, с оператором не связаться. Наглая, безбожная, МТС!
Самая ужасная компания
Самая мерзкая компания это МТС. Ни интернета, ни связи ничего нормального. В дороге вообще ужас. Уже целый месяц звоню прошу чтоб предоставили нормальный интернет. Отвечают обычными фразами что отправили какую то техническую службу ждите )) вот и ждём уже месяц как. В общем, кто читает этот отзыв, выбирайте Мегафон или Биллайн они на много лучше