Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11324 отзыва

Один из офисов постоянно подводит...

В который раз захожу в г.Магнитогорске в отделение связи МТС по адресу Карла Маркса 74,чтобы оплатить кредит МТС банка и мне отказывают!!!!Хотя еще месяца три-четыре назад я оплачивала именно по этому адресу и проблем не было.В Связи с тем,что у меня нет карты МТС,а по номеру договора они не принимают платежи!!!!!Кондрат Екатерина-начальник офиса в грубой форме мне отказала.Пришлось ехать в другой конец города и оплачивать в другом офисе связи.Там кстати,всегда принимают и не трлько по карте!Пожалуйста,примите меры!!!

Хороший оператор

МТС - хороший оператор, который, как мне кажется, вполне заслуженно, занимает лидерские позиции в России. Мне нравится, что предлагает множество разных тарифов, в том числе и так называемые конструкторы, чтобы можно было настроить свои траты максимально рационально.

Благодарность сотрудникам

Хочу поблагодарить сотрудников в салоне МТС, который находится на ул. Советская. Помогли мне выбрать смартфон - не навязывали наиболее дорогую модель, а действительно исходили из моих интересов и финансовых возможностей. Удалось подобрать смартфон, который мне очень понравился.

Акции МТС - это развод.

Зашел в приложение МТС, открыл вкладку акции, смотрю, подписка на megogo два месяца бесплатно. Думаю, отличная акция, подписываюсь. Скачиваю приложение Megogo, регистрируюсь, все работает, есть бесплатные сервисы, если хочешь посмотреть что-нибудь интересное, требует подписку. Но у меня то подписка есть, нужно как-то активировать! Как активировать я не нашел, ни на Megogo, ни на МТС. Звоню оператору, обрисовываю проблему. Там девушка сначала что-то мямлила, потом попросила оставаться на линии. Спустя некоторое время сказала, что я могу пользоваться бесплатными сервисами, которыми я и так мог пользоваться, причем даже без регистрации. На МТС эта подписка идет как платная услуга, и по окончании акции, через два месяца, она стоит 10 руб в сутки. Они хотели продавать мне БЕСПЛАТНЫЕ сервисы? Это просто лохотронище!

Не всегда был доволен, но теперь претензий нет

Я не всегда был доволен услугами МТС. Одно время переезжал в другой город на несколько месяцев (в Самару, это давно было), так связь там прямо скажем была не очень. Задумывался о том, чтобы перейти на другого оператора, но лень было, а там уже и в СПб вернулся. Теперь претензий нет - устраивает все: покрытие отменное, качество связи на высоте. Не знаю, как в других городах, а в СПб МТС лидер.

Подключила МТС по совету знакомых и не пожалела

Я недавно переехала в Россию, раньше жила в Украине. Подключила по совету знакомых оператора МТС - очень радует и качество связи, и быстрота интернета, я могу по телефону всякие ролики смотреть, ничего не виснет. И цены невысокие, мне все нравится.

Стоимость звонков из-за границы

Осторожно, ловушка! Пришел счет от МТС-МГТС на 3500 рублей (обычно 1000 рубл.). Звонил, выяснил, что минута звонка из-за границы (в моем случае из Дубай) стоит 275 рублей. При этом из Москвы в Дубай 80 рубл/минута. Это выглядит как подлянка и наглая ловушка, в которую попадают люди, прилетающие в другую страну и стремящиеся сообщить родственникам, что они долетели. Для солидной МТС - это мелкое жульничество. Теряю уважение к МТС.

Плохое обслуживание

Купили в МТС фитнес браслет на подарок. При покупке попросили, чтобы там была функция измерение давления, консультант нас уверила, что в данной модели есть эта функция, но показать не может, так как он разряжен. Зарядив дома браслет, увидели, что этой функции нет. Обратились в магазин, на обмен или возврат денежных средств. Поступил отказ и грубость со стороны консультантов. Ну тут понятно, кому же хочется признаться в своей неквалифицированности. Написали претензию. Прошло 11 дней, но никакого решения не поступило. Что делать?

Хотел поменять оператора

Пользуюсь Yota, интернет стал жутко плохим с декабря 2019 по январь 2020г. И хотел уже поменять оператора, и так я читаю отзывы на других операторов... И вижу что и у других операторов интернет стал никчёмным для использования за эти месяцы. Совпадение ли это всё?...

Проблема с телевидением

Звоню по номеру горячей линии на протяжении часа. Такое ощущение что сотрудники думают что им звонят просто так. Если бы небыло проблемы не звонила бы. Говорят подождите и потом скидывается. Ужас какой то. Неизвестно за что плачу