Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11399 отзывов

Ужасная связь, не компетентные сотрудники, не возможность дозвонится оператору, отсутствие зоны покр

Началось все после перехода на тарифище, нужен был интернет, но не ту то было. Скорость упала. Если раньше слушал радио и смотрел фильмы то сейчас об этом мечтаю. Неоднократное обращение к операторам и принятия ими мер, довело до отсутствия связи, после замены сим разговаривать я могу только 24 секунды. Теперь зная мой другой номер не берут трубку(06-03-20 2 часа ждал, 07-03-20 вообще сбрасывали после 40 мин ) , проблему не решают.

Наиболее крутые фишки у МТС

Я думаю, что любой связью нужно уметь пользоваться. У каждого есть свои фишки, чтобы удерживать абонентов. Мне кажется, что наиболее крутые фишки у МТС. Например, сейчас проходит акция и абоненты МТС могут смотреть популярные сериалы, фильмы, мультфильмы бесплатно, и даже мобильный трафик не расходуется, если подключить определенную опцию.

Предоставляет услуги на высоте

Не знаю, почему столь низко оценивают МТС другие абоненты, но я бы поставила этой компании пятерку. По всем параметрам, которые для меня важны, компания предоставляет услуги на высоте - мобильный интернет не лагает, связь ловит даже за городом, плюс очень удобные тарифы - можно настраивать в соответствии со своими потребностями.

Компания, которая заботится о своих клиентах

МТС для меня - компания, которая заботится о своих клиентах. В частности, мне у них очень нравится приложение МТС ТВ, через которое можно бесплатно смотреть топовые сериалы, фильмы, мультфильмы. Когда с детьми едешь куда-то далеко, это настоящее спасение. Да и в принципе в МТС меня все абсолютно устраивает.

Один развод

Здравствуйте хочу сказать свое мнение о тарифе мтс опять завышение цен по тарифу сколько можно подымать ценник на тариф какое право повышают без моего согласие захотел принел предложение захотел нет, полный развод пришлось отключить симку и перейти на более выгодный тариф другого абонента

Любым способом стараются обмануть

То подключат новую кнопку и если ты не увидел, спишут деньги, то ненужные опции подсовывают. Если не оплатил, то спишут абонентскую плату за день по грабительской цене в 00-01,Если на счету есть деньги, будут списывать абонентскую плату попозже, вдруг будет перерасход , тогда придется еще раз оплатить

Я бы хотел чтоб все знали о не качественной продукций в мтс

Я не однократно менял защитное стекло в мтс платил по две тысяча и это было трижды обращался к ним в офис у них один ответ что постовляют то и ставим больше ни когда не обращюсь в мтс и всем советую.

Жалею, что раньше не подключила домашний интернет от МТС

Жалею, что раньше не подключила домашний интернет от МТС, сэкономил бы огромную кучу денег. Сейчас за телефон, домашний инет и телевидение от МТС плачу меньше, чем раньше за все по отдельности (интернет был от Ростелеком). Скорость интернета быстрая, что нравится, так это единый счет, - слежу, чтобы деньги были на счете телефона, и проблема с забыванием оплаты интернета сама по себе исчезла.

обдираловка в салонах

Начиная с января ежемесячный автоплатёж почему-то превратился в еженедельный. Деньги стали вычитать каждый четверг. Если в Сбербанке быстро помогли исправить проблемы в настройках, то в МТС чтобы вернуть деньги нужно было подключить приложение МТС деньги. За то что оператор помогла папе с введением пароля (слабое зрение) она взяла 400 рублей. Скоро будут брать деньги, за то что мы воздухом в их салонах дышим.

Ужасное обслуживание

Зашла в самый ближайший салон связи мтс. Я перешла на другого оператора с сохранением номера и в службе итс надо было проверить данные, т к они были введены неправильно, но не в этом суть. Зашла я в салон и как только они узнали о моей проблеме, сразу же сказали в грубой форме, что у них якобы сбой в программе и надо ждать. Ждать естественно у меня нет времени. Но мне мало верится, что там действительно был сбой. Город Москва, тц Парус на петровско-разумовской. Смена 5.03.2020. Молодой нерусский человек, Передаю вам привет. За вашу безответственность вы когда-нибудь поедете работать обратно на родину. Всего наилучшего.