Постоянное воровство денег!
С 30.01.20 г. был повышен тариф без уведомления клиента!
Как это возможно, если сим карта была куплена в и2019 году?
Компания не несет никакой ответственности за принятый тариф?
МТС — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
11405 отзывов
Оператор с качественными услугами
Современный человек без интернета - это что-то страшное: нервное, дергающееся, беспокойное, раздраженное))) Это я про себя, если что))) Раньше была на Теле2. Да, у них дешево, но в какой-то момент я поняла, что готова переплачивать за качественную связь, и главное, за хороший мобильный интернет. Так в моей жизни появился МТС. А потом появилось и понимание, что за качественный мобильный безлимитный (!!!) интернет переплачивать нет необходимости. Я подключила тариф Супер МТС, и теперь плачу чуть больше 500 рублей за ТВ, домашний Интернет, связь и безлимитный мобильный Интернет. Это круто. Ловит хорошо везде.
Молодцы в плане домашнего интернета
Если оценивать МТС компанию по десятибальной шкале, я бы поставил баллов 8. И если в качестве оператора компания МТС от своих конкурентов не сильно отличается, то в плане Домашнего Интернета они реально молодцы. Что мне нравится. Во-первых, они активно работают с новостройками. Мы когда с женой переехали в свою студию, никто из провайдеров проводить кабель к нам не согласился - мы позвонили в МТС. Они перезвонили через три дня и предложили оформить заявку (видимо, эти три дня работали, нарабатывая клиентов в этом доме) - молодцы, активничают, так и клиентскую базу себе расширяют. Во-вторых, радуют своих клиентов разными акциями. Нам повезло подключить Интернет по весьма выгодной стоимости, при том, что первый месяц Интернета обошелся нам вообще бесплатно (это был приятный сюрприз).
плевать на клиентов
У меня был номер МТС премиальный. Некоторое время я им не пользовался, когда снова решил им воспользоваться номер оказался заблокированным. Звоню в техподдержку, там мне сообщают, что мой номер уже поступил в свободную продажу и мне для того, что бы им воспользоваться (его восстановить) нужно заплатить 25000руб. Т.е. МТС за один и тот же товар (телефонный номер) намерен многократно получать денежные суммы. Всё равно, что продать машину, новый владелец на ней зиму не поездил, прийти её забрать и продать другому... Логика такова. Бандиты...
Благодарность сотрудникам МТС. Дмитриевау Ивану и Альбаевой Розалине срочно выдать премию. и
Из шести салонов МТС я вышел с нерешённой проблемой. Только в салоне на Электпозаводской, где работают Дмитриев Иван и Альбаева Розалина, вопрос разрешится. Срочно выдать премию этим работникам! Побольше вам, мтс таких толковых сотрудников
Ужасный интернет.
Пользуюсь тарифом "Тарифище" за 450 рублей в месяц. За эти деньги я получаю только максимально ужасный интернет (практически всегда и везде Е, реже 3G) и кучу нервов. Считаю, что это определённо не стоит своих денег.
Проблема с подключением
Здравствуйте! Меня зовут Наталья. Я из г Пермь . Моё первое знакомство с компанией МТС получилось не очень приятное Разскажу суть моей проблемы
Очень долго думала сменить оператора с сохранением своего номера телефона и когда я обратилась в ваш салон МТС по адресу г Пермь ул Солдатова 28а мне предложили заполнить 2заявления на подключение и сохранение номера Предложили тариф "Тарифище" (точнее просто сказали заплатить 300р )и протянули конверт с новой сим картой Продавец Филиппов И уверял что спустя 8 дней всё будет в порядке Спустя 8дней , когда я поставила сим карту МТС было больше удивление что мой номер телефона не сохранился а стал тот который продал Мне продавец консультант Естественно я пошла снова в ваш салон по адресу Солдатова 28а и попросила продавца консультанта объяснить в чем проблема Продавцы в салоне развели руками и скали что незнают почему Так произошло Не смогли ответить ни на один мой вопрос ......Сказали обратиться по адресу ул.Гусарова 5 Придя туда (на Гусарова 5) Консультант по имени Виктория выслушала мою проблему и проверила все данные Оказалось что МОЁ ЗАЯВЛЕНИЕ ДАЖЕ НЕБЫЛО отправлено !!!!! Я вообще в в шоке от такой работы продавцов консультантов!!!!!Продавец Филиппов Просто продал сим карту без сохранения номера вместо ожидаемой услуги
Итого: сотрудники компании МТС халатно относятся к своим клиентам
Ни какой заинтересованости
Поставили меня в неловкое положение(дополнительные расходы)
Ни каких извинений!!!
ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ за предоставленные услуг не надлежащего качества
Жду ответ!!!!
Спасибо за внимание!!!
МТС (Моя Твоя Слушает)
Доброго времени суток всем.
С 2016 года заключили договор на интернет домашний, пережили месяц кошмара пока настроили, так как мастера приезжали по два, три раза на дню, ладно с горем пополам общими усилиями и знаниями настроили.
Работа у меня связанна с длительными командировками поэтому с 2016 года не было возможности в полной мере пользоваться интернетом, в квартире всего два устройства которые подключаются к роутеру по wi-fi, телевизор
Интернет отвратительный
Перешёл с МегаФона на МТС. МегаФон, на мой взгляд, слишком заряжал цены, но, при этом к качеству связи и интернета претензий не было никаких.
Здесь же полный кошмар!!!
Для понимания- живу на окраине Питера- даже не в области!!!
Интернета просто нет!!!
Тариф с безлимитным, но начерта он нужен, если его нет от слова совсем???
В общем, КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ!!!
Оценил в приложении и оставил сообщение с описанием проблемы- никакой реакции!!!
В общем, есть варианты попробовать других операторов, в крайнем случае вернусь на МегаФон, но с МТС продолжать категорически не хочу и не посоветую никому!!!
Ужасное отношение к корпоративным клиентам
Если у вас возник вопрос и вы обратились в службу поддержки по телефону, рассчитывайте, что потратите на это минимум час, потому, что все это время вас будут перекидывать от одного специалиста к другому. Не стоит радоваться, когда вам скажут, что в течении 8 часов, с вами свяжется специалист, он свяжется, но через неделю. А если возникли серьезные вопросы и вам сказали, что это займет 1-3 дня не верьте, мы уже ждем 10 дней, а ситуацию так и не разобрали. И очень интересно, там вообще кто-нибудь слушает звонки? Вроде большая компания, а куратор, который занимается нашим вопросом, во время разговора с нами общается по личным вопросам и вообще делает нам одолжение, так мы деньги платим и являемся клиентами с 2003 года.
Недавно просмотренные
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...
СДЭК
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания...
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Последние отзывы
MOSSEO продвижение сайта
Сотрудничество с этой компанией быстро начало давать реально положительный результат. Продвижение нашего сайта сказалось на продаже нашей продукции через онлайн...
АльфаСтрахование
Заболел острым бронхитом. Кашель мучил неделю, ночью не мог спать, постоянно задыхался. Обратился в районную поликлинику по месту жительства, но запись к пульмо...
Carmoney займ под залог авто
Кухню присмотрела давно, а когда решилась, продавец не дал рассрочку, типа она итак акционная. Недостающую сумму оформила в займ в псб финанс через приложение. ...
Пластический Хирург Константинов Николай Геннадьевич
Золотые руки! Овал лица подтянулся именно так как мечтала, сделали SMAS-лифтинг полгода назад. Всё аккуратно настолько, что нет эффекта маски. Швы спрятаны грам...
ООО Московская Правовая Служба
Чуть не остался без прав из-за дурацкой ситуации на дороге. Повернул на перекрестке, а гаишники заявили, что я выехал на встречку под кирпич, хотя там разметка ...
Пластический Хирург Орловский Владимир Леонидович
Когда мне предложили STRIP, я испугался шва. А потом хирург всё разложил по полочкам, показал примеры, успокоил, ну я и решился. Вообще это очень чуткий врач, п...
М.Видео
28.09 в магазине приобрели Стиральная машина Toshiba TW-T25BZU115MWRU(MG) Сушильная машина Toshiba TD-T25BS110HWRU(MG) и соединительный элемент Аксессуары для ...