Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11405 отзывов

Отличный интернет

Дома я бываю только вечером, но мне все равно нужен отличный интернет. Потому что я много играю в онлайн игры. Кто тоже играет, меня поймут. Одно хорошее оборудование не спасет, нужен постоянный интернет, который сможет все тянуть. Домашний Интернет от МТС тянет. Вообще отлично тянет, скажу я вам. Вот прям можно спокойно расслабиться и поиграть. Не надо переживать что сейчас что-то отпадет или еще и застрянет в самый ответственный момент. Еще бывает так, что я не вношу плату во время, то интернет отключают. Но стоит тут же оплатить и интернет снова есть. Нравится мне, ребята, ваша скорость!

Не смогли открыть карту мтс банка корректно

Являюсь клиентом мтс банка. Обратилась в салон мтс г. курган тц стрекоза. Нужно было внести сумму на счёт мтс банка. Сотрудники посоветовали открыть карту мтс банка, согласилась. Оплатила за открытие карты сумму около 300 р. Ждала 30 минут пока оформят. Итог:карту открыли некорректно. Не могла зайти в приложение, якобы данные некорректно введены. Сотрудники салона ничем помочь не могли. Деньги я зачислиоа через перевод и оплатила комиссию. Кодовое слово, запрашиваемое операторами банка, мне не известно, так как не было предложено его выбрать и оно было сгенерированно. Мною было написано заявление о восстановлении крдового слова. Сотрудники салона сообщили, что нужно ждать оповещение банка и в смс придёт кодовое слово. Спустя месяц,не дождавшись смс пришла в указанный салон и встретила некомпентентных сотрудников, обсалютно отрешенного администратора, которые не хотели мне помоч в решении проблемы. Администратор молча просто ушла. Поняв, что мне не помогут, написала заявление о закрытии карты. Потратила время и нервы и деньги. В банке мне сообщили, что смс оповещение не приходит о смене крдового слова, в течении 3 дней с момента подачи заявления автоматически меняется. Большая просьба провести обучение сотрудников, которые реализуют банковский продукт, и конечно банальный этикет должны соблюдать.

Разочарована

Сын нашел телефон, который хочет. Ранее в МТС офисах не доводилось приобретать что-либо. На радостях пошли покупать сыну этот подарок - redmi7a. На витрине черным на жёлтом указана цена крупным 5900. Подхожу к кассе, отдаю паспорт, оформляю покупку и только после мне говорят к оплате 7000. Я спросила, как это? На что ответ последовал: "так он же по акции в подарок касперский". Интересная получается акция: "дойдите до кассы и заплатите на 1000 больше за так называемый подарок". На вопрос, почему не предупредили о стоимости, не соответствующей жёлтому ценнику, ответа внятного не последовало, кроме того что "он по акции". Безобразное обслуживание, дело не в 1000 рублей, а в странной акции с подарком за который еще и платишь и узнаешь об этом уже постфактум. Больше в офис МТС ни ногой, и другим не посоветую. Хотела использовать подарочную сим карту как дополнительную, после этого просто ее выкинула.

Сплошная головоломка

Всем доброго времени суток!
Взяла телефон в рассрочку в МТС.Оформила ее в интернете,одобрили,выбрала салон,приехала и провела там на оформлении документов полтора часа.При том,что я почти не успевала читать,что подписывала.Меня фотографировали три раза.Попросили подождать,"погулять минут десять".Прихожу,а мне дают бумагу на которой цифра превышает стоимость заявленного ежемесячного платежа,я спрашиваю в чем дело.Сотрудник отвечает:Это страховка,ее уже нельзя отменить.Подарили какую-то сим новую карту ,я сказала,что она мне не нужна,но глупый сотрудник зачем-то ее на меня оформил. Пришла домой,читаю договор и за что я буду платить.Там прописаны какие-то непонятные и ненужные мне вещи,я пришла только за телефоном,а купила ещё какие-то услуги на НОВУЮ НЕНУЖНУЮ МНЕ КАРТУ. Теперь плачу ежемесячно неизвестно за что по две тысячи,для меня это очень много и приходится отказывать себе во всем.Компания МТС это мошенничество,людям пудрят голову.

В заключении хотелось бы ещё добавить,что сразу после оформления рассрочки мне начали звонить сторонние компании,называть мое имя и предлагать всяческого рода услуги.То есть МТС продали мои данные кому не лень.Никому не посоветую этого оператора связи.
Спасибо за внимание.

Отличный интернет от МТС

Мы с девушкой сняли квартиру в доме, где уже был подключен МТС. До этого я раньше их услугами не пользовался, в смысле конкретно домашним интернетом. Так оказалось, что это крутая компания. Отличный интернет, есть еще ТВ. Мы на большом телевизоре смотрим мюзиклы онлайн. Иногда сидим играем вместе онлайн. Если надо что-то скачать, то это в два счета делается. Получилось еще так, что хозяин квартиры внес оплату больше, чем нужно и нам еще на три месяца хватило) Проблем серьезных с интернетом не было, обычно все решается перезагрузкой приставки.

Решила остановится на МТС

Я люблю путешествовать. Я пробовала разных операторов связи, чтобы всегда быть в сети, и не переплачивать особенно много, находясь в роуминге. Остановиться решила на МТС - мне кажется, у них связь более стабильная. И уж точно - более выгодные тарифы, если сравнивать с другими российскими операторами.

Мтс дерьмо

Отвратительное обслуживание непонятно за что платим деньги интернет вообще не ловит операторы говорят что никаких ограничений нет

обман клиента при закрытии счета

30 мая оплатили 550 р за июнь.10 июня сдали оборудование по акту и заявление на закрытие счета и возврата денежных средств.в итоге сотрудник не поставил галочку в программе и интернет типа работал.результат не тебе должны а ты должен! и никому ничего не докажешь

Ужасное отношение к клиентам

За время пользования заметил такие минусы, что в ближайшее время подвергает переходить к нормальному сотовому оператору, т.к. с каждым месяцем компания становиться всё хуже и хуже.
1- Клиентоориентированность компании ужасная.
2- Списывают деньги с баланса и предлагают потом компенсировать часть суммы но не полностью, получается компания остается все равно в +, а потребитель несет потери.
3- Звонки службы контроля качества, тоже интересная привилегия от компании, которая звонит и говорит только то что им так жалко, а по факту решать проблему не хочет никто.
4- Если Вы еще хотите подключить МТС подумайте 100 раз и почитайте отзывы, не могут ведь все люди писать про свои денежные средства.

Обман от МТС

Доброго времени суток! При очередном пополнении счета сразу произошло списание дополнительной платы а размере 25 рублей. Выяснили, списали за услугу мини Бит интернет, которую никто не просил подключать и видимо подключили автоматически. Это что такое зарабатывание денег из воздуха, ведь фактически и сама услуга не была использована. Ведь могли бы и баланс не проверить, а услуга списывалась бы автоматически. Буду думать о смене оператора. Я понимаю, что в договоре может быть прописано о смене тарифных планов, но ведь могли бы и предупредить. Считаю, что это обман и поэтому очень неприятно.

Недавно просмотренные

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...

Совкомбанк

Автосалон JAC Motors

Последние отзывы

ВитаМишки Иммуно +

Не всегда есть в нашей аптеке, но интернет в таком случае мне в помощь. Неудобно, что дочке в 5 лет надо давать одного мишку в день, а сыну в 8 уже две. Младшая...

Автозапчасти Zaufer

На Тойоте у меня не первый год стоят детали зауфер. Из них не менял ничего и ни разу еще. Хотя на диагностику заезжаю регулярно. Все заказывал через интернет-ма...

Кудрявцева Валерия Львовна

Почему Лера во всех шоу так себя ведет? Неприятно и стыдно за нее! Такое впечатление, что она озлобленная какая-то! Может это возрастное? Или завидует более тал...

КУПИБИЛЕТ

Впервые сама организовывала поездку и переживала, что запутаюсь в билетах. На Купибилете посмотрела несколько рейсов, сравнила время вылета и пересадки. В итоге...

Ассоциация ремонта

Ремонт затеяли ради бабушки. Она всё время говорила, что в квартире стало неудобно: ступеньки между комнатами мешают, свет тусклый, шкаф стоит не там. Мы хотели...

Лизинговая компания CARCADE

Условия труда хорошие, все как обговорили на собеседовании. Сейчас у меня закончился испытательный срок, за это время всему научили. Теперь уверенно себя чувств...

Билайн

Билайн дает шанс на рост в должности. Каждый может сменить подразделение при наличии соответствующих навыков, перейти на более высокие позиции. Смотрят не толь...