МТС — отзывы

Не жалобщик, просто надоело! Примерно в июле-августе 2019 года, специалист компании мтс, позвонил и предложил попользоваться услугами интернета и телевидения, сообщил что 3 дня тестовых-бесплатных. Попользовался три дня, качество ужаснейшее интернете и тв. Позвонил на горячую линию и расторг договор. Через месяц начали приходить смс о том, что есть долг 134,5 рублей, непонятно откуда. Оказывается три дня обещаных были не бесплатными и за то, что у меня просто лежит оборудование снимали плату, про которую ни кто ни чего не говорил. Три жалобы на горячей линии не привели к решению вопроса, мтс продолжает требовать вернуть эти копейки. Не рекомендую пользоваться услугами тв и интернета данной компании, обманут однозначно.

Приобрели телефон в МТС салоне связи, через 6 месяцев на экране телефона появилась полоса синего цвета, обратились в салон, отдали в ремонт через месяц пришёл телефон, экран весь синий ещё хуже чем был, покоцанный. и акт отказа, в описание что при ударе сгорели пиксили?! Ни кокого обмена, ремонта. Больше в МТС ни нагой .

Я уже лет десять остаюсь с компанией МТС. Поначалу пробовал, экспериментировал с другими операторами, но уже давно не возникает такого желания. МТС устраивает во всем - тарифов я не сказал бы что много, но они принципиально разные, и некоторые можно настраивать. Качество связи отменное, стоимость услуг прозрачная и вопросов не вызывает.

Хочу похвалить сотрудников МТС. Регулярно захожу в офис, который находится возле моей работы - всегда ребята доброжелательные и улыбчивые, по любым вопросам помогают и консультируют. Лица годами не меняются, значит, компания предлагает хорошие условия работы, раз нет текучки.

После установки спутниковой антенны обнаружилось безобразное качество изображение (мерцание, смазанность). Монтажник отказался возвращать на место нашу антенну, пока я не оплачу его работу. Я вынуждена была оплатить ему 2 000 руб. После того как он вернул прежнюю антенну, он согласился, что проблема была ни в моем телевизоре, а в МТС оборудовании. Вот сижу с вымотанными нервами, без денег и без спутникового ТВ. Так как региональный супервайзер кроме угроз привлечения «органов» и предложения оплатить работу монтажнику ничего решить не смогла, обращаюсь с требованием вернуть мне мои 2 000 руб.

После установки спутниковой антенны обнаружилось безобразное качество изображение (мерцание, смазанность). Монтажник отказался возвращать на место нашу антенну, пока я не оплачу его работу. Я вынуждена была оплатить ему 2 000 руб. После того как он вернул прежнюю антенну, он согласился, что проблема была ни в моем телевизоре, а в МТС оборудовании. Вот сижу с вымотанными нервами, без денег и без спутникового ТВ. Так как региональный супервайзер кроме угроз привлечения «органов» и предложения оплатить работу монтажнику ничего решить не смогла, обращаюсь с требованием вернуть мне мои 2 000 руб. В противном случае негативные отзывы будут на всех форумах, чтобы другие потребители не пострадали.

С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ! Спасибо вам за ваши рекламные ролики. Они милые, добрые, домашние, прикольные, остроумные.Я всегда улыбаюсь, когда их смотрю. ТАК ДЕРЖАТЬ.

Для меня командировки по России - это неотъемлемая часть моей жизни. У меня две симкарты, одна стоит на подстраховке. Основная МТС, подстраховка - Билайн. Меня такое распределение устраивает, при том, что Билайн практически не использую. МТС ловит везде по России (ну, кроме откровенно нежилых зон, когда на поезде едешь), и стоимость обслуживания адекватная (ну это важно правильно тариф подобрать).

Купил телефон в салоне МТС в г.Костроме. Условия покупки: покупаешь телефон, получаешь кэшбэк, которым можно воспользоваться любым способом, в т.ч. и снять НАЛИЧНЫМИ. Когда начислили кэшбэк, оказалось, что наличкой его снять уже нельзя. Ладно, решил купить на него чего-нибудь. Захожу в личный кабинет, а кэшбэка как и не бывало!!! Ни один сотрудник не смог мне объяснить куда делся кэшбэк. С таким воровством и мошенничеством никогда и нигде не сталкивался!!! Это позор "хвалёный" МТС!

МТС утверждает,что связь хорошая. Обещают ( более 10 заявок о пропадании интернета и даже связи) все проверить. Потом отмазки: базовая станция перегружена, у вас что то с телефоном, с симкой, перезагрузитесь и т.д. но улучшений по инету и связи нет более 4 лет. И все это в 30-35 км от Москвы под Ногинском. Все переходят на ТЕЛЕ 2. И все работает. Без обещаний и громких заявлений.