Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11399 отзывов

Сотрудники нахлебники

Я крайний не довольна сотрудникам МТС которые работает по адресу г.Одинцово, ул. Чистякова д. 1. Как не приходишь к ним с каким бы просьбой у них всегда компьютер не работает, я четырежды обратилась все твердить отно и то же, они просто не хотят работать. Не уже ли за 4 дня не могли устранить не поладок в компьютере? Оценку даже не хочу ставить поэтому что оценок вам 0 . Даже 0 вам жалко ставить просто ваши сотрудники на этом точке все на хлебники!

Обманули пенсионеров, не вернули деньги

25 декабря, подали заявление на расторжения договора с МТС, в офисе по пр-ту Хрущева, приходил писать заявление сам человек который заключал с ними договор. Сотрудник МТС принял заявление, сказал баланс на лицевом счёте в размере 700 рублей, что эти деньги поступят к нему на телефон. В итоге 22. 01.2020 года, приходит смс мне,я с ними договор не заключала, что у меня спишуться деньги, так как там не хватает денежных средств на абонентскую плату. Звоню по горячей линии, а мне говорят что по заявлению от 25.12.2019 они вынесли отказ!! Что за беспредел! С МТС будем наверное разбираться по всей строгости закона! Аферисты!

Высокое качество связи

МТС рулит. Не знаю, как другие операторы, а МТС всегда меня радует различными приятными акционными предложениями. Единственное, что немного напрягает огромное число СМС-сообщений, но к этому привыкаешь))) Добавлю про высокое качество связи и быстрый Интернет.

МТС не для россиян!

Крайне недоволен то, как МТС в одностороннем порядке меняет условия предоставления услуг и их цены! Моя симка куплена на материке, тариф "Тарифище" Сам нахожусь и работаю в Крыму, поэтому подключил опцию "Россия+" плачу 100 руб. сверху и пользуюсь связью в Крыму, хотя в описании тарифа написано, что звонки по России, но видно не для Крыма, видимо Крым не часть России для компании МТС !!!
С февраля месяца опцию "Россия+" отключат и предлагается другой вариант платить 50 рублей в день, за месяц выходит
1500 руб (еще назвали это
"легкий отпуск") плюсом оплата за сам тариф
и ЭТО ВСЕ для РОССИЯН которые живут, работают в Крыму, который вроде часть России или нет?
А как же в описание тарифа, что звонки предоставояются по России!?
Тогда впишите в описание своих услуг, что ваши тарифы для всех, но кроме Крыма!
Отговорки МТС , что они арендует вышки местных операторов и поэтому надо доплачивать?!
Но тогда в описании тарифа пишите уточнения, что тарифы ваши могут быть дороже в зависимости, где ты живешь и есть ли вышки у МТС в том регионе!
За пять лет можно было здесь настроить весь Крым в вышках!
По мне нас дурят, как могут!
Обещают одно, а по факту все далеко не так!

С МТС удобно

Я стараюсь каждые выходные ездить к маме, которая живет в соседнем городе (я в Астрахани, она в Волгограде). С МТС удобно - подключил опцию и платишь по 10 рублей в день, пока находишься за пределами своей области, а условия по тарифу остаются неизменными. Так я остаюсь на связи, и трачу минимум денег.

Один из офисов постоянно подводит...

В который раз захожу в г.Магнитогорске в отделение связи МТС по адресу Карла Маркса 74,чтобы оплатить кредит МТС банка и мне отказывают!!!!Хотя еще месяца три-четыре назад я оплачивала именно по этому адресу и проблем не было.В Связи с тем,что у меня нет карты МТС,а по номеру договора они не принимают платежи!!!!!Кондрат Екатерина-начальник офиса в грубой форме мне отказала.Пришлось ехать в другой конец города и оплачивать в другом офисе связи.Там кстати,всегда принимают и не трлько по карте!Пожалуйста,примите меры!!!

Хороший оператор

МТС - хороший оператор, который, как мне кажется, вполне заслуженно, занимает лидерские позиции в России. Мне нравится, что предлагает множество разных тарифов, в том числе и так называемые конструкторы, чтобы можно было настроить свои траты максимально рационально.

Благодарность сотрудникам

Хочу поблагодарить сотрудников в салоне МТС, который находится на ул. Советская. Помогли мне выбрать смартфон - не навязывали наиболее дорогую модель, а действительно исходили из моих интересов и финансовых возможностей. Удалось подобрать смартфон, который мне очень понравился.

Акции МТС - это развод.

Зашел в приложение МТС, открыл вкладку акции, смотрю, подписка на megogo два месяца бесплатно. Думаю, отличная акция, подписываюсь. Скачиваю приложение Megogo, регистрируюсь, все работает, есть бесплатные сервисы, если хочешь посмотреть что-нибудь интересное, требует подписку. Но у меня то подписка есть, нужно как-то активировать! Как активировать я не нашел, ни на Megogo, ни на МТС. Звоню оператору, обрисовываю проблему. Там девушка сначала что-то мямлила, потом попросила оставаться на линии. Спустя некоторое время сказала, что я могу пользоваться бесплатными сервисами, которыми я и так мог пользоваться, причем даже без регистрации. На МТС эта подписка идет как платная услуга, и по окончании акции, через два месяца, она стоит 10 руб в сутки. Они хотели продавать мне БЕСПЛАТНЫЕ сервисы? Это просто лохотронище!

Не всегда был доволен, но теперь претензий нет

Я не всегда был доволен услугами МТС. Одно время переезжал в другой город на несколько месяцев (в Самару, это давно было), так связь там прямо скажем была не очень. Задумывался о том, чтобы перейти на другого оператора, но лень было, а там уже и в СПб вернулся. Теперь претензий нет - устраивает все: покрытие отменное, качество связи на высоте. Не знаю, как в других городах, а в СПб МТС лидер.