Продали неисправный телефон Xiaoami Redmi Note 8T , первый раз я принес телефон в магазин в ТЦ Ярмарка города Астрахань через 2,5 часа после покупки (в пленке и в защитном бампере ) , но телефон не забрали , так как сказали мне приходить на следующий день . 7 января я снова приехал к ним , что бы обменять телефон ,но в обмене отказали , забрали телефон на проверку качества! На 17 день после моих жалоб оказалось , что мой телефон уже передали в ремонт, причем без моего согласия ! Вернуть деньги, либо сделать обмен отказали!
При покупке я осмотрел телефон, видимых дефектов мною обнаружено не было. Привез телефон домой и обнаружил подвисания и то что дисплей не всегда реагирует на прикасания (команды) в некоторых местах. В тот же день через 2,5 часа с момента покупки я привез сотовый телефон обратно в магазин , и показал проблемы продавцу, он подтвердил дефекты, я попросил его поменять телефон на телефон такой же! Но у продавца почему то не получилось поменять телефон и он сказал приезжать на следующий день. На следующий день я привез телефон для обмена, но продавец отказал мне в обмене и взял товар на проверку качества.
Написал им жалобу в службу поддержки, пришло сообщение от них, которое удивлено меня, вместо извинений я оказывается не знаю законы . Напоминаю , что я два раза привозил телефон в магазин (третий раз я был , когда покупал телефон ) забрали телефон в праздник -рождество! При этом сотрудник тех поддержки -Аркадий даже не принес извинения! Разве тех .поддержка не должна извиняться в спорных ситуациях ?
24 января представители компании Мтс сообщили мне, что обменивать телефон на другой рабо не будут , так как у купленного телефона нет существенных недостатков и что телефон находится в авторизованном центре на ремонте (то есть недостатки есть, раз телефон в ремонте, но они считаю их незначительными).
Попользовался телефоном 20-30 минут и пара ему на ремонт! Это для них нормальная ситуация! Не кому не рекомендую данную компанию ! Внимательно читайте, стопку бумаг которую подписывайте при сдаче телефона! Если столкнулись с неисправным устройством, лучше принести свою претензию с просьбой на обмен или возврат средств! Они оформляют заявление от вас , о том , что вы хотите только проверить качество товара! При отсутствии претензии с просьбой о возврате денег или обмене магазин, МТС сделает выбор за вас и проведет гарантийный ремонт. Если вас не устраивает перспектива ремонта, пишите свою претензию о возврате или обмене.
с уважением Теплов Александр Сергеевич , город Астрахань
МТС это совсем не то..
Это кал, а не интернет..
Невозможно ни посидеть в интернете, с помощью "прекрасного интернета". Незнаю за что плачю 650!! Руб в месяц.
Не выполнен заказ
22.01.2020года сделал заказ в интернет магазине МТС, затем пришло сообщение с номером заказа №27621490. Позвонил по телефону интернет магазина МТС и уточнил что могу получить заказ по адресу: г. Рязань, ул. Есенина, 108. В тот же день отправился в офис МТС. При обращении к оператору назвал номер заказа и код продажи, на что получил ответ что заказанный телефон неисправен и у него нет задней крышки! Был сильно удивлен, полный лохотрон!!! Не рекомендую офис продаж по адресу: г. Рязань, ул. Есенина, 108 и интернет магазин МТС!
Не возникало проблем
Что могу сказать по МТС - неплохой провайдер и оператор, который предоставляет качественные услуги. Правда, мне особенно не с чем сравнивать, но уже тот факт, что за более чем 10 лет пользования услугами МТС у меня не возникло проблем, мне кажется, говорит о многом.
Лучше всего работает МТС
Я живу в небольшом городке, и выбора между операторами связи практически нет. Мегафон почти не ловит, Билайн дороговато. МТС выглядит наиболее привлекательно. Тарифы тоже не все дешевые, но среди них можно выбрать подходящий. Плюс акции здесь проводятся гораздо чаще, чем в Билайне, так что у нас почти весь город пользуется связью МТС.
только МТС
перепробовал разные сети, билайн, мегафон. лучше всех МТС.
после того как мне пришел долг от мегафон на 3500р за прослушку музыкального сайта, отказался сразу от этой компании (долго переписывался с ними, получил отрицательный ответ, ничего не платил!).
билайн дорого, долго пользовался, отказался!
МТС- всегда на связи, летом живу на даче, не знаю проблем со связью. В семье у нас 9 человек все пользуемся МТС.
С МТС удобно
Я стараюсь каждые выходные ездить к маме, которая живет в соседнем городе (я в Астрахани, она в Волгограде). С МТС удобно - подключил опцию и платишь по 10 рублей в день, пока находишься за пределами своей области, а условия по тарифу остаются неизменными. Так я остаюсь на связи, и трачу минимум денег.
МТС не для россиян!
Крайне недоволен то, как МТС в одностороннем порядке меняет условия предоставления услуг и их цены! Моя симка куплена на материке, тариф "Тарифище" Сам нахожусь и работаю в Крыму, поэтому подключил опцию "Россия+" плачу 100 руб. сверху и пользуюсь связью в Крыму, хотя в описании тарифа написано, что звонки по России, но видно не для Крыма, видимо Крым не часть России для компании МТС !!!
С февраля месяца опцию "Россия+" отключат и предлагается другой вариант платить 50 рублей в день, за месяц выходит
1500 руб (еще назвали это
"легкий отпуск") плюсом оплата за сам тариф
и ЭТО ВСЕ для РОССИЯН которые живут, работают в Крыму, который вроде часть России или нет?
А как же в описание тарифа, что звонки предоставояются по России!?
Тогда впишите в описание своих услуг, что ваши тарифы для всех, но кроме Крыма!
Отговорки МТС , что они арендует вышки местных операторов и поэтому надо доплачивать?!
Но тогда в описании тарифа пишите уточнения, что тарифы ваши могут быть дороже в зависимости, где ты живешь и есть ли вышки у МТС в том регионе!
За пять лет можно было здесь настроить весь Крым в вышках!
По мне нас дурят, как могут!
Обещают одно, а по факту все далеко не так!
Высокое качество связи
МТС рулит. Не знаю, как другие операторы, а МТС всегда меня радует различными приятными акционными предложениями. Единственное, что немного напрягает огромное число СМС-сообщений, но к этому привыкаешь))) Добавлю про высокое качество связи и быстрый Интернет.
Обманули пенсионеров, не вернули деньги
25 декабря, подали заявление на расторжения договора с МТС, в офисе по пр-ту Хрущева, приходил писать заявление сам человек который заключал с ними договор. Сотрудник МТС принял заявление, сказал баланс на лицевом счёте в размере 700 рублей, что эти деньги поступят к нему на телефон. В итоге 22. 01.2020 года, приходит смс мне,я с ними договор не заключала, что у меня спишуться деньги, так как там не хватает денежных средств на абонентскую плату. Звоню по горячей линии, а мне говорят что по заявлению от 25.12.2019 они вынесли отказ!! Что за беспредел! С МТС будем наверное разбираться по всей строгости закона! Аферисты!
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...
drom.ru - это всероссийский автомобильный портал. Создатели сайта drom.ru планировали сделать специализацию только на японских авто, но со временем она значител...
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...
К приему каких-либо витаминов всегда отношусь с осторожностью. Из разных форм вит. Д сомнений не вызывает только фортедетрим, так как он неоднократно назначался...
Ходили сугубо взрослой компанией, но экскурсия понравилась всем. Даже мелькала мысль: хорошо бы тут работать, среди воды и рыб, очень терапевтичное место. Но во...
Долго выбирала хирурга для блефаропластики верхних век и в итоге пошла к Хлысталову в Солей. На консультации доктор все четко объяснил, никакого навязывания лиш...
Мы занимаемся онлайн продажами и столкнулись с тем, что при росте объёма заказов склад перестал справляться. Ошибки при сборке, несвоевременные отгрузки и путан...
По моему мнению, компания даёт возможность развиваться в разных направлениях. Коллеги классные, руководство адекватное, всегда можно посоветоваться. Из минусов:...
Решила заняться зоной шеи, так как там появились так называемые кольца Венеры и кожа стала тонкой. Косметолог порекомендовала аппаратный радиоволновой лифтинг. ...
Последние отзывы
Фортедетрим
К приему каких-либо витаминов всегда отношусь с осторожностью. Из разных форм вит. Д сомнений не вызывает только фортедетрим, так как он неоднократно назначался...
Москвариум
Ходили сугубо взрослой компанией, но экскурсия понравилась всем. Даже мелькала мысль: хорошо бы тут работать, среди воды и рыб, очень терапевтичное место. Но во...
Блефаропластика
Долго выбирала хирурга для блефаропластики верхних век и в итоге пошла к Хлысталову в Солей. На консультации доктор все четко объяснил, никакого навязывания лиш...
Ай Ти Скан
Мы занимаемся онлайн продажами и столкнулись с тем, что при росте объёма заказов склад перестал справляться. Ошибки при сборке, несвоевременные отгрузки и путан...
СЭС А-Дез Новосибирск
Вызывали специалистов для уничтожения клопов. Костя работал аккуратно, не торопился и ответил на все вопросы. Благодарю за качественный сервис.
АО «Валента Фарм»
По моему мнению, компания даёт возможность развиваться в разных направлениях. Коллеги классные, руководство адекватное, всегда можно посоветоваться. Из минусов:...
CLINICA эстетической медицины
Решила заняться зоной шеи, так как там появились так называемые кольца Венеры и кожа стала тонкой. Косметолог порекомендовала аппаратный радиоволновой лифтинг. ...