МТС — отзывы

Я на мтс потому что все родственники тоже на этом операторе. И так выгоднее созваниваться. У нас по тарифу всегда есть бесплатные минуты и бесплатные смс. Но мы когда еще всей семьей переходили на мтс, я сразу всем сказал - будут проблемы с интернетом вернусь к старому оператору. Не люблю, когда что-то виснет и не грузится. А все время в дороге я, конечно же, в интернете. Но мтс не подвел еще ни разу. Сети пока нет только между некоторыми станциями метро. Но там вообще ни у кого не ловит. В остальном - все без проблем. Запускаю онлайн игры, часто смотрю стримы блогеров. Интернет тянет, так что сами судит о его качестве.

Сотрудники кал центра МТС отказываются искать совершённый платеж в МТС сначала говорили, что необходимо разобраться с банком из которого совершен платеж, я взял в банке платежный документ, тогда они стали говорить что зачисление проводится в течении пяти рабочих дней, затем они сказали, что мне необходимо платежный документ предоставить в офис МТС, я думаю завтра в офисе они опять что нибудь придумают (в банке подтвердили зачисление средств на р/с МТС) ВЫДУМЩИКИ.

Я не скажу, что у меня маленькая зарплата, но я не приучен выбрасывать деньги на ветер. Поэтому примерно раз в полгода провожу ревизию регулярных трат, в том числе, пересматриваю тарифы на связь (у меня МТС). Если появляется выгодное предложение, просто переподключаюсь. А вообще, МТС меня во всем устраивает.

МТС - лучший оператор мобильной связи для путешественников. Мне кажется, они предоставляют наиболее выгодные условия как при путешествиях по России, так и по всему миру. Если самостоятельно в тарифах разобраться не можете, всегда можно проконсультироваться с их специалистами - сколько раз я не обращался, всегда мне помогали.

Решил приобрести Samsung S10e в МТС по акции+трейд ин, для этого был выбран салон МТС во Владикавказе по адресу Леонова/Гугкаева. Консультант по имени Арман, подтвердил что акция на покупку аксессуара действует совместно с трейд ин, оценил мой старый телефон точно так же как в интернет магазине МТС в 1600 рублей (+10000 руб. дополнительной скидки за трейд ин). Аксессуаром я выбрал чехол за 1100 руб. и получил 9000 руб скидки по акции.Таким образом S10e+чехол должен был стоить 45990-1600-10000-9000+1100 руб=26490 руб. Кроме того, я хотел оформить телефон в рассрочку. А потом начались чудеса...
Телефон вдруг стал стоить не 45990, а 46900. Якобы эту цену ему показывает программа. На вопрос почему на витрине он стоит 45990, он мне развернул экран монитора, и сказал что если не нравится, то не покупай. Ну да ладно, акция перекрывает... Затем при оформлении консультант мне сказал что цена моей покупки будет двадцать девять с чем то тысяч, когда спросил почему, пересчитал, сказал что "затупил", в итоге пересчитали вышло примерно 27,5 тыр. Начали оформлять рассрочку. Звонок из банка подтвердил что мне одобрен кредит на 44 тысячи рублей!!!
На мое удивление оператор банка сказала что у меня без всяких страховок в чеке 32 тысячи рублей, какие то кабеля, комплексная защита и т.п., т.е. то что Арман добавил от себя (и собирался оставить себе!), но он сделал честные глаза и сказал что оператор банка меня обманывает. Но отзывов о таких продавцах в салонах МТС уже полно, поэтому я забрал документы и поехал в салон МТС по другому адресу, где и совершил свою покупку без всякого обмана со стороны продавцов за те самые 26490.

Не жалобщик, просто надоело! Примерно в июле-августе 2019 года, специалист компании мтс, позвонил и предложил попользоваться услугами интернета и телевидения, сообщил что 3 дня тестовых-бесплатных. Попользовался три дня, качество ужаснейшее интернете и тв. Позвонил на горячую линию и расторг договор. Через месяц начали приходить смс о том, что есть долг 134,5 рублей, непонятно откуда. Оказывается три дня обещаных были не бесплатными и за то, что у меня просто лежит оборудование снимали плату, про которую ни кто ни чего не говорил. Три жалобы на горячей линии не привели к решению вопроса, мтс продолжает требовать вернуть эти копейки. Не рекомендую пользоваться услугами тв и интернета данной компании, обманут однозначно.

Приобрели телефон в МТС салоне связи, через 6 месяцев на экране телефона появилась полоса синего цвета, обратились в салон, отдали в ремонт через месяц пришёл телефон, экран весь синий ещё хуже чем был, покоцанный. и акт отказа, в описание что при ударе сгорели пиксили?! Ни кокого обмена, ремонта. Больше в МТС ни нагой .

Я уже лет десять остаюсь с компанией МТС. Поначалу пробовал, экспериментировал с другими операторами, но уже давно не возникает такого желания. МТС устраивает во всем - тарифов я не сказал бы что много, но они принципиально разные, и некоторые можно настраивать. Качество связи отменное, стоимость услуг прозрачная и вопросов не вызывает.

Хочу похвалить сотрудников МТС. Регулярно захожу в офис, который находится возле моей работы - всегда ребята доброжелательные и улыбчивые, по любым вопросам помогают и консультируют. Лица годами не меняются, значит, компания предлагает хорошие условия работы, раз нет текучки.

После установки спутниковой антенны обнаружилось безобразное качество изображение (мерцание, смазанность). Монтажник отказался возвращать на место нашу антенну, пока я не оплачу его работу. Я вынуждена была оплатить ему 2 000 руб. После того как он вернул прежнюю антенну, он согласился, что проблема была ни в моем телевизоре, а в МТС оборудовании. Вот сижу с вымотанными нервами, без денег и без спутникового ТВ. Так как региональный супервайзер кроме угроз привлечения «органов» и предложения оплатить работу монтажнику ничего решить не смогла, обращаюсь с требованием вернуть мне мои 2 000 руб.