Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11351 отзыв

Не рекомендую.

Дурят как могут взял в расрочку телефон мне типо по акцыи приставка в подарок которая стоит 3998 врезультате оказывается я ее купил за 3998 больше в жизни туда не пойду!!!!

Отвратительное обслуживание

Интернет постоянно работает с перебоями! Вечером не скорости, стабильно раз в неделю у них какие то аварии.
Второй день сидим без интернете.. Звонили оператору.. Вчера сказали что работы закончатся сегодня в 16. 00
Звоню сегодня в 17.00, говорю и что где, ничего по прежнему не работает.. Ждите до завтра до 12.00
А то что у меня работа связана с интернетом.. То что я СВОИ деньги второй день теряю.. Их не волнует..
Деньги плачу дистанционно, а что бы жалобу оставить НУЖНО ЕХАТЬ В ОФИС!
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ.
Г. Казань, Даурская 48А,286кв.

Компания, могу доверять

Многие люди считаю, что у нас в плане мобильной связи три лидера - Мегафон, Билайн и МТС. Для меня существует только МТС - отличная компания, которой я могу доверять. Я точно знаю, что они работают для клиентов и что они готовы совершенствоваться, прислушиваться к мнению своих абонентов. Мне с ними комфортно, поэтому я однозначно выбираю именно их.

Удобный личный кабинет

Что мне нравится в МТС, так это их удобный личный кабинет. Хочешь узнать остатки пакета? Просто нужно зайти в личный кабинет и вся информация как на ладони, плюс всегда можно заказать распечатку расходов, а там все до копейки написано - что и куда.

Связь отличная

Когда я только купил симкарту МТС (а это было около 10 лет назад), услуги были далеки от совершенства. И ловило не везде, и до техподдержки было не дозвониться, и связь дорогая. Оставался с ними только потому, что у других операторов было не лучше. Сейчас картина очень изменилась - связь отличная, и тариф можно подобрать оптимальный.

Интернет отличный

Я живу одна и с техникой лажу плохо) Думала, что провести домашний интернет будет чем-то сложным, но с МТС оказалось совсем не так) Я позвонила в компанию, оставила заявку. На следующий день ко мне пришли проводить интернет. Кинули провод, отмотали еще так кабеля нехило) Менеджер мне все объяснил по моему тарифу) Очень приятные консультанты, кстати! Все нормально объясняют и предлагают выгодный вариант. Я сейчас плачу 650 рублей ежемесячно. Интернет просто отличный! У меня на работе медленнее грузит, уже не привычно! Летом уезжала в отпуск, просила приостановить действие. Все сделали без проблем)

Выгодные роуминговые тарифы

Я бы не назвал услуги связи МТС мега дешевыми, однако для активных абонентов МТС самое то. У этой компании однозначно самые выгодные роуминговые тарифы. Например, всего за сто рублей в месяц можно подключить Россию+, и по всей стране, в том числе, в Крыму, говорить по домашним расценкам. Больше подобной щедрости ни один оператор не предлагает.

Не вижу особой разницы

Я, если честно, не вижу принципиальной разницы между МТС и Мегафоном, Билайном. МТС пользуюсь, наверное больше по привычке. Да и не вижу смысла менять что-то, так как сервис и качество связи, Интернета от МТС меня полностью устраивает.

Доволен МТС

Раньше платил за телефон и интернет через свой мобильный банк. Там получалась небольшая комиссия, но так платить удобнее, чем через терминал или через кассу в салоне. Недавно приятель рассказал, что платит за свой МТС на сайте без комиссии. Точно так же, как через мобильный банк всего в несколько кликов. Теперь тоже плачу так же. Сайт МТС быстрый, могу переводить на телефон деньги с самого телефона даже на даче в Малуксе, где нет 4G и поэтому интернет медленный. Это значительно быстрее и удобнее, чем через приложение мобильный банк и к тому же даже без комиссии. Вроде она небольшая, но лучше эти деньги потратить на телефон, чем просто так.

Попытка перейти на МТС с другого оператора

Решила перейти с Теле2 на МТС.
Написала заявление. В ответ - смс "не совпадают данные".
Сходила в Теле2, синхронизировала данные. Снова написала заявление в МТС. В ответ - получите симку, положите деньги, переход через 8 дней. Получила, положила. После этого - смс "не совпадают данные".
Звоню в Теле2, сверяю данные, все совпадает.
Звоню в МТС, говорят все нормально, переход 29.11
На следующий день - смс "не совпадают данные" и звонок от МТС. Объясняю все с самого начала, говорят, "а нет, все в порядке, переход 03.12"
Вчера смс - "не совпадают данные".
Звоню в МТС, там со мной уже особо не разговаривают...
Больше звонить не буду, надоели работники МТС.
МТС не заинтересовано в клиентах...
Сейчас буду возвращать симку и пытаться переводить двух детей и мужа с МТС на Теле2.
Эту систему не победить.
Даже не могу найти куда можно написать, чтобы пожаловаться.