МТС — отзывы

Я стараюсь всегда оставлять отзывы о тех или иных товарах или услугах. Не только негативные)))) положительные отзывы оставлять приятнее))) вот сейчас хочется похвалить сотрудников службы поддержки компании МТС. Случайно перечислила сумму на телефон на порядок больше чем нужно (5000 рублей вместо 500). Подсказали, как вернуть деньги с минимальными потерями.

Нет интернета и нет его, а вы платите ежемесячно за то чего нет и не может быть!
Звонил операторам и лохотрон!
Заявки типа составляют, а потом тех.поддержка их накуй закрывает отпиской - что у вас нагрузка сети и пошли вы накуй!
И так постоянно!
З*епали мр*зи мтс, и покуй на клиентов и пользователей в этой рашке!
Бабло стригут нахаляву - это приоритет наивысший в этой шараге!

26.02, был приобретен телефон с возвратом кэшбека, продовец заверял что он будет начислен в течение месяца, прошла неделя, кэшбек не начислили, на мои обращения не мтс магазин не мтс банк ответа конкретного не дают переводят стрелки друг на друга а я так и сижу без денег!!!

ВНИМАНИЕ НЕГОДЯИ и ВОРЫ!!!


МТС самая плохая компания лжецов, это компания ОБМАНА и ВОРОВСТВА, лож и обман по тарифным планам. В январе 2020г в магазине "ЛЕНТА" Московка Омск распространяли карты МТС, цена 200руб на счету 200руб, я спросил перед тем как купить карту у этих менеджеров(их там было человека 4) что я картой воспользуюсь только через 2 месяца, и спросил, - деньги ни куда не исчезнут с этой карты?, на что был дан твёрдый утвердительный ответ менеджеров, что деньги сколько есть а там 200руб столько и останутся. И что в итоге, сегодня 2 марта достаю эту карту(не разу не пользовался) из конверта вставляю в телефон и бац на карте недостаточно средств, проверяю баланс минус - 0,62 руб.звоню оператору, а там говорят у Вас подключён тариф "кто звонил" который каждый день 1,5 рубля снимал, хотя менеджеры в ЛЕНТЕ говорили (тем более я настоял проверить), что ничего подключено не было, далее при разговоре с оператором выяснилось что какого то числа в феврале была автоматически подключена услуга "ГУДОК".и тоже наверное рубля 2 в день стоит.

Вывод: Данная МТС компания ПОЛНОЕ ДЕР.....О почему поясняю, что это дерь.... компания, и менеджеров и весь персонал МТС учат как обманывать клиентов, я делаю выводы , что те люди, кто находится на тарифах МТС эта компания просто напросто ВЫТЯГИВАЕТ с их кар счетов деньги, обманывают клиентов МТС, это получается по моему вот примеру мне нафиг не нужны никакие "ГУДКИ" "КТО ЗВОНИЛ" и т.д.т.п. получается , что без моего согласия МТС подключает разного рода свои тарифы чтоб высосать у клиентов деньги, что в итоге деньги уходят, вот и считайте что кто пользуется трафиком МТС у них постоянно ворует компания МТС средства.В итоге связь МТС получается очень дорогой.

Это что же я должен получается звонить каждый день оператору и спрашивать ничего ли ваша грёбанная компания МТС мне случайно ничего не подключила, либо каждый день проверять набирая код узнавая ничего ли мне не подключили. это лишняя суета и проблема, вот на хрена мне нужна такая говнянная связь МТС воровства

P.S МТС отрицательная компания не рекомендую людям подключаться к их тарифам. С Вас просто не заметно будут выкачивать деньги и они при поднесут это так что Вы типа сами виноваты. А законы всегда будут на их стороне.

Вот я виноват что не пользовался их картой 2месяца и за это они у меня УКРАЛИ 200 рублей.Я сильно огорчён тем что даже не воспользовался услугой мтс а денег уже нет и еще в добавок в минус . И главное по закону хрен что добьёшься.
Теперь на всех страницах интернета и всем своим родственникам друзьям знакомым по всей России расскажу и напишу об этом инциденте , как ваша МТС компания ОБМАНЫВАЕТ ЛЮДЕЙ. ВОРЫ! ВОРЫ! ВОРЫ!

Очень разочарована компанией. И причин очень много. По мимо того, что деньги воруют, компания занимается вымогательством. Недавно ушла в минус, хотя согласие на это не давала. Пополнила баланс ровно на минус, так блокировку не сняли - пополните ещё. Что значит ещё??? Вы получили абонентскую плату - предоставьте услуги, баланс не отрицательный. Много ругалась - эффект ноль.
Вторая ситуация из ряда вон входящая. У меня украли телефон, поговорила с сестрой та согласилась дать карту рассрочки халва, чтобы не сразу ущерб по бюджету. Проверили работает ли мтс с халвой, на сайте указано что да. Пришли в салон, оператор подтвердил: да, работаем. Я потеряла 2 часа времени в салоне. То не проходит одно, то другое, то третье. Спустя два часа ребёнок просто с ума сходил уже в магазине пока мы с оператором пытались провести покупку. В результате - отказ, с халвой не работаем. Как так??? Столько времени потрачено в пустую!!! В результате сестра дала наличными в долг, но это нужно было ехать к ней, потом возвращаться в салон. Мы столько натерпелись за это время, дома случилась истерика. Радости от покупки просто не было. И так всё время с этой компанией. Хотите моё мнение - не связывайтесь с мтс, никому не посоветую эту компанию.

Я бы поставил МТС твердую четверку. Связь хорошая, стабильная, интернет тоже неплохой. Но по мне так не слишком удобный личный кабинет в телефоне, если честно, до сих пор не могу разобраться, но, может это чисто моя проблема))) Жена отлично разбирается. В остальном претензий нет.

17.02.2020 г. приобрели телефон Xiaomi Redmi Note 8 Pro в салоне Мтс за 19 990 с предварительным заказом в интернет магазине МТС. Приняли участие в акции "второй смартфон за один рубль". Загрузили программу на которую должны были зачислить 6 000 рублей. При оплате телефона продавец сообщил о сбое в программе у МТС и попросил написать претензию, что бы мне зачислили бонусы, которые не зачислились в автоматическом режиме. Продавец уверил меня, что максимальный срок ожидания 10 дней, но компания старается убирать свои ошибки как можно быстрее. После 14 дней ожидания позвонила в МТС и мне сообщили, что в течение 30 дней мне сообщат о решении по моей претензии. Номер обращения 1-675555796551. Данный телефон продаётся по акции во многих магазинах дешевле на 3-4 тысячи, но МТС предлагает кэшбэк 6 тысяч и не дают его. Выгоду конечно получат, но репутацию потеряют окончательно.

Приобретался телефон пару месяцев назад в рассрочку на 2 года с годовой страховкой и от Альфы,потом отказался от Альфы, в конце концов выяснилось, что у меня теперь кредит, не хотел я таких условий,первый и последний раз обращался к вам

Вообще не пишу отзывы, но тут почитала, что пишут об МТС. И знаете, обидно стало за моего оператора. Столько лет пользуюсь их услугами связи, а потом еще и интернета, и ни разу не возникло серьезных прям проблем - тарифы появляются один лучше другого. Пару раз зависали деньги при платеже, но в течение часа всегда все доходило (и еще не знаю, чья это вина - терминала, банка или оператора).

Постоянно списывают/воруют деньги за выход в интернет. Я специально на номере отключила интернет. «Передача сотовых данных» отключено принудительно, эту кнопку выключила и ее не трогаю. И не смотря на это мтс ежедневно списывает деньги за выход в интернет. Специально для этой компании сделала скриншот экрана, того что идёт списание, а операторы в упор не видят, что деньги списываются. И так уже полгода! Идёт война с этим оператором! Просто жуть!