МТС — отзывы

Каждый раз сочиняют в настройках доп кнопки. Если не включишь -спишут:то на доп. интернет половину тарифа за 1 ГБ.То еще что-нибудь ненужное

Мне особо не с чем сравнивать мтс, потому что симкартами других операторов не пользовался, да и друзья в основном на мтс. Но могу рассказать свои впечатления. А они положительные. Удобный личный кабинет для меня важен - я люблю контролировать свои траты, с личный кабинетом в этом плане проблем нет. Плюс регулярно появляются новые тарифы - всегда ищу более выгодные предложения. К качеству связи нареканий не имею.

Скажу честно, раньше мне МТС казался дорогим оператором. Я пользовался их услугами, потому что был доволен их качеством, да и на даче, кроме МТС, больше ничего не ловит. Но не мог отделаться от мысли, что переплачиваю. А потом зашел в личный кабинет, и увидел, что есть много выгодных тарифов. Мораль сей басни - не ленитесь периодически проверять, что предлагает вам оператор.

Это просто трэш !
Я произвожу помесячную оплату за услуги этой связи.
Но в итоге не все услуги функционируют исправно.
Я живу в городе Пермь причем в достаточно не плохом месте.
Но мой интернет выдает только Н+ максимум. Обратился в эту шарагу и мне сказали что у меня зона покрытия слабая и я должен приобрести какую-то дополнительную вещь для усиления связи.
Вопрос зачем мне такая связь в которой я должен оплачивать помесячный тариф и что то докупать чтоб у меня лучше работал интернет.
За все время которое существует ваша шарага можно было все довести до ума.
Вывод: нужно переходить на другого оператора. По моему не плохой вариант это Мегафон. Покрайне мере у них в городе все работает стабильно и интернет и связь.

Моя сестра ушла от МТС, так ей до сих пор не могут вернуть деньги, вот уже как месяц- 400 рублей. Операторы прикидываются не знающими, то одно просят, то другое. Списываются постоянно минуты, связь тоже не ах какая.

Никогда не писали отзывы, но тут уже невозможно терпеть!
Мы, юр.лицо. Заключили договор на предоставление услуг виртуальной АТС. Специально решили закупить и оборудование у МТС, чтобы все было по принципу "одного окна", с настройкой и пусконаладкой оборудования.
Заключили договор в начале января 2020 года, оборудование и телефоны нам установили 14.02.2020.
И тут началось!
1. 2 недели у нас не работали телефоны по причине неспособности МТС произвести нормальную пуско-наладку оборудования. Первый техник который приехал на установку, вообще первый раз видел IP-телефоны;
2. Теперь, после того как все-таки телефоны настроили, нас каждые 3-4 дня полностью отключают, и мы в течении суток ждем подключения и возобнавления связи!!!
Вот и сегодня, пришли в офис с утра - и связи нет!!!!

От вас только слышим перекладывание ответственности с одних на других: диспетчер колл центра - на курирующего менеджера, курирующий менеджер - на техников, техники - на оборудование!!!


Мы коммерческая организация и терпим убытки только по причине неспособности корпорации МТС выполнить свое прямое обязательство- просто обеспечить нас связью!!!

Уважаемая МТС!!! Ну как так можно работать??? Это просто позор!!!

Мы на пределе терпения!!!

Ответственные должностные лица - примите меры!!! Нельзя так работать!!!

За данную услугу МТС ежемесячно списывает деньги, причём незаконно. Если клиент оплачивает определённую услугу, то взамен получает обещанное. В МТС получается так-что оплатив за услугу, взамен мы получаем "развод". МТС поиск либо через раз кое-как срабатывает или вообще не работает.

Мне кажется, что МТС очень даже неплохой оператор и провайдер. Сколько я пользуюсь их услугами, меня все более чем устраивает. Было один раз, что платеж не дошел вовремя и интернет стал недоступен, но короткий звонок в тех поддержку решил эту проблему прям очень быстро. Не знаю, кто был виноват в задержке платежа, МТС или терминал, но порадовала оперативность, с которой вопрос был решен.

Я очень рада, что в свое время сделала выбор в пользу МТС. Выбирала давно и ориентировался просто на то, что салон МТС был ближе к дому (в те времена деньги ложили на телефон чаще всего в салонах). Но до сих пор ни разу не возникали мысли о смене оператора. МТС меня полностью устраивает, особенно, в сравнении с другими операторами.

Являюсь абонентом МТС более 15 лет, есть недочеты, но, в основном, оператором довольна. Сегодня столкнулась с отвратительным хамством сотрудника салона на Ленинградском проспекте в ТЦ "Метро-Маркет". Обратилась по поводу замены сим-карты, вопрос ерундовый. Консультант НИКОЛАЕВ МАКСИМ повел себя абсолютно непрофессионально - гаркнув, что база не работает, повернулся спиной. На мои вопросы отвечал мерзким голосом или просто игнорировал. Считаю, что такое поведение совершенно недопустимо для работника сферы обслуживания. Жаль, что такой человек работает в МТС.