Помогает бизнесу стать лучше
Сегодня пришла задолженность по спутниковому ТВ ,которое я не подключала,это что за контора ? дозвонится по номеру для физических лиц не могу, выяснить не могу ,а звонят и шлют смс как положено?Ответьте мне пожалуйста?
Ужасный интернет от мтс, скорость скачет, постоянно сеть отваливается, скорости нету, зато плату регулярно получают, пробовал дозвониться до сервиса, бесполезно, домашний интернет от мтс самый плохой и ужасный провайдер
Не рациональное действие, со стороны юридического лица ( Мобильные Телекоммуникационные Системы - Мтс), по предоставлению услуг за денежные средства физического лица ( Корнилов Владимир Николаевич) . Если youtube безлимитный, и мтс прямо указал, что youtube безлимитный, то почему опять снимаете гб за мои просмотры на мобильной платформе YouTube? Я сначала удивился почему, так быстро кончается 7 гб доп.трафика на остальные услуги интернета, которые не входят в список безлимитных услуг. Но проверил несколько раз, потраченных с приложения Мтс гб и данных с телефона физ.лица, было установлено, что мтс считает доп. услугами интернета и тот же YouTube. На остальные проблемы, как списание гб за бездействие, пока не проверены
Месяц не пользовался, ну и тариф за этот месяц не оплатил, поскольку не нодо. Номер, конечно, заблокировали. На третий день после срока оплаты тарифа закинул деньги с запасом - номер подключили на шесть часов, потом снова блокировка, пишут задолженность. Пишу претензию, звонит девочка ( на др. номер) и заявляет, что я должен платить всегда и просто так даже без оказания услуг связи ибо договор такой! Перешёл на теле-2 и счастлив, за два года без проблем! А те грязные животные клянчат смсками денег ещё за месяц! Не рекомендую, это воришки!
1. навязывание услуг! 2. связаться с оператором практически невозможно, т.к. все операторы заняты! 3. не приходит предварительных уведомлений о том, что в такой то день будет списана такая-то сумма (как это принято у других операторов!). такое ощущение, что цель не качественное обслуживание, а просто денег содрать побольше!
Сдал оборудование домашнего интернета и тв.Не пользуюсь их услугами.Потеряли в офисе моё первое заявление,деньги снимали так же за обонентскую,написал второе,деньги снимают!И так 3 месяца!За что я плачу?!Не связывайтесь с ними,захотите расторгнуть договор,будут дальше снимать деньги!Тула.
В феврале 2019 года взяла телефон по акции " Смартфон по подписки" и меня уверяли, что через год смогу его обменять на новый. Сегодня пришла и мне сказали, что она закончилась в ноябре 2019. А у меня год по телефону заканчивается в феврале 2020. И как это понимать ? Вя просто обманываете людей. Если вы не выполните условия акции, я на вас подам в суд!
Переходил в МТС со своим номером. На другой день передумал. При переходе мной были уплочены деньги в размере 300 рублей наличными. Деньги возвращать отказались. Мотивация проста, возврат типа не предусмотрен. Даже не кто не уведомил, что нужно срочно, раз был отказ расторгнут договор. Только через давление и притензию, мне стало известно, что необходимо расторгнуть договор. На днях расторгнул, и что самое интересное, что ранее уплоченные 300 рублей тратились за тариф которым я не пользовался, симка не была активирована. Тем не менее деньги тратились. Да еще, если бы не расторгнут договор уходил бы в минус. Не компания, а кучка жуликов. Наплевать на потенциальных клиентов с большой колокольни. На данный момент считаю, что компания МТС потерчла больше чем одного клиента в моем лице. Двух их клиентов уже перевол на билайн, и буду продолжать в том же духе. Скорейшего им разорения.
11.02.2020 салон Мтс по адресу г. Кингисепп ул Карла Маркса 33а постоянно закрыт. Сегодня я пошла в салон связи что бы заменить сим карту, но так в него и не попала. Он оказался закрыт. Хотя на вывески режим работы с 9 до 21 часа,простояла 20 мин так и не дождалась открытия.
Прошу разобраться в этом.
Переехали в новый город с мужем, от старых симок избавились, решили завести новые. Ближе всех к нашему дому оказался салон МТС. Сделали симки там - и не пожалели, менеджер подобрала нам отличные и недорогие тарифы. Особенно порадовала скорость мобильного интернета - пока не купили телевизор, смотрели фильмы прям со смартфона, ничего не висло, что в плюс.