Помогает бизнесу стать лучше
Здравствуйте. Хотим выразить большую благодарность проводнику Анастасии поезд 281/282 Адлер-Череповец 17.07.25 вагон 17. Анастасия большая умница, постоянно содержит вагон в чистоте. Также санитарные комнаты на протяжении всего пути , находились в чистоте и порядке. С пассажирами вежливая и услужливая. Вообще непонятно она когда отдыхает.Руководство просим отметить качественную работу этого проводника, хорошо бы премией.
К моему ОГРОМНОМУ сожалению, мне и моим детям ( они мечтали прокатиться на поезде) это был детский первый опыт , на что дети мне сказали что это самые отвратительные дни в их жизни !!!!!
Господи это ужас что пережила я и мои 3 деток ! Вы понимаете что такие вагоны уже долдны быть списаны ???? Это же ПЫТОЧНАЯ ЭТО ЖЕ ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО НАД ЛЮДЬМИ !!!!! Я предлогаю Вам всем начальники зам начальники прокатить себя и своих детей на
Этом замечательном поезде в замечательных вагонах 1,2,3,4.
У деток шла кровь с носу у моих и у соседних по купе плоцкарт , многих рвало прям в поезде людям было плохо , будные дети и старики …. Это позор нашей огромной странные! Что ради денег запускают такие вогоны , БЕЗ ВЕНТЕЛЯЦИИ БЕЗ КОНДИЦИОНЕРОВ БЕЗ ДАЖЕ ЭЛЕМЕНТОРНОЙ ГИГИЕНЫ ТУАЛЕТА !!!!!! Фу ПОЗОР !
Думала, что повторно используемое влажное постельное бельё осталось в прошлом, но нет. В поезде Москва - Чебоксары оно было именно таким. 12 вагон, выезд после полуночи 17го июля. Упаковка для постельного белья не была закрыта у всех пассажиров нашего купе.
Ехали с отдыха с ребёнком инвалидом поездом Кисловодск -Тында в 12 вагоне, купе мать и дитя , вопрос , почему к нам подселили мужчину в пьяном состоянии , который не давал спать с 6 утра , как заселился, садился ко мне на постель с вопросами о том , что у вас тут за сонное царство, я с СВО, пил и потом в вагоне ресторане , ребенок был ужасно напуган , мне тоже было не приятно,спасибо проводнице Анастасии очень замечательная девушка
ехали седня последний день по маршруту нижневартовск — волгоград, номер поезда 147ж/е. в моем 17м вагоне было практически все ужасно..кроме приветливых и добрых проводниц:)
но условия не страшные, всего лишь кондиционер в жару не работает, а с потолка капает, протекает(не в купе, около туалета).. лишь надеюсь, что этот вагон будет отправлен на ремонт!! кстати о туалетах :: все чисто, красиво, туалетная бумага всегда была, ну, говорю же, проводницы очень хорошие, работу свою выполняют на 10/10)) и несмотря на все, казалось, неудобства, я все равно люблю эту компанию, также как и каждую свою поездку, поэтому заслуженные 5 звёзд у вас, российские железные дороги ♡
Ехали 17.07.24- по 18.07.24 поездом 558с Имеретинский курорт- Москва . Что сказать это был просто ужас , ад одним словом , кондиционер не работал от слова совсем, так еще и на Станции Белореченская стояли 3 часа под палящим солнцем из за какой то технической задержки,в вагоне все измывали от жары , пойти было некуда, проводники их даже проводниками сложно назвать это какие то школьники которым было абсолютно все равно что с пассажирами , в туалетах грязно и воняло ужасно, при забивании туалета , проводник его просто закрывал на ключ и уходил пока пассажиры не начинали жаловаться, мы всей семьей вышли на станции Россошь,те кто поехал до Москвы вообще страшно представить как они там бедные пекутся. И это поезд по южному направлению? Выкиньте его на помойку не позорьтесь, лично я больше никогда в жизни не воспользуюсь услугами РЖД и не советую никому и никогда
Ехал Симферополь Пермь , технических станции в два раза больше чем станции на выход людей. Курить запрещено, потому что огнеопасно , почему тогда и электронка запрещена , а она может взрываться , ну тогда и телефоны запретите. Или курить на станции не огнеопасно? За 5 минут до отправления загоняют (как скот) в вагон. Излишняя забота умиляет. И Крым - наш уже 10 лет , но поезд почему-то не РЖД, РЖД до сих пор не зашёл в Крым , подсовывая дочек своих. Но это не только про РЖД , все наши большие компании не зашли в Крым. Вернёмся к курению, критикуешь? Предлагай. Почему бы не сделать вагон для курения? Вход 10р , принесет больше прибыли чем вагон ресторан, или этот же вагон ресторан совместить с курилкой. Вообщем , как бы ценично не звучало , но курящий это зависимый больной человек , ущемлен до унижения. (Мне пришлось на одной станции идти по вагонам что б дойти в начало состава , потому что там перон и там можно выйти, а из моего вагона нельзя было) .
Сегодня посчастливилось поехать в электричке в г Волгограде, маршрутом Краснооктябрьская Шпалопропитка, 18 07 2024.в 18 18. Это ад на земле , температура в электричке 42 градуса. В Волгограде температура 40 в тени.Гореть РЖД в аду.
Очень хочется, чтобы билеты людям старшего возраста (после 60 лет) продавали на нижние полки, но не верхние. Человеку такого возраста, трудно подниматься и спускаться сверху. Паспорт для того и даётся, чтобы смотреть возраст человека.
Не могу не выразить свою благодарность начальнику поезда 644/643 Горбчак Сергею Александровичу и проводнице Монтаева Гульнара. В ночь с 13 на 14 июля я с комфортом ехала из Адлера в Пятигорск. Всегда улыбающиеся проводница была очень внимательна, благодаря чему атмосфера в вагоне была хорошая. Побольше бы таких проводниц. Выражаю компании РЖД благодарность за профессиональный подбор персонала.