Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

Благодарность в работе проводников

Мы ехали поездом 346 Адлер Нижневартовск. Ехали с Краснодара в Магнитогорск, вагон 16. Хотелось рассказать о бригаде проводников Атжановой Сауле, Чистяковой Валерии, а так же Начальнике поезда Тимофееве Сергее Дмитриевиче. Коллектив показал себя с самой положительной стороны, настоящие профессионалы своего дела. Комуникабельные, аккуратные. Приятные и красивые.Вагон блестит от чистоты, уборка производится вовремя, все просьбы и пожелания пассажиров удовлетаоряются просто молниеносно. Туалет содержится в чистоте, все опции ( мыло, бумага, полотенца, освежитель воздуха)меняются вовремя.
Отдельно хотелось бы отметить нач. Поезда. Сергей Дмитриевич несколько раз за день проводил обход, интересовался работой проводников. Очень приятный, вежливый молодой человек. Побольше бы таких работников! От всего купе им огромное спасибо за приятную поездку!

№ 034*М Москва-Владикавказ

Ехали 16.08.2024 данным поездом. Во время следования поезда возникла нестандартная ситуация, которую не смогла решить проводник вагона. Мы позвонили начальнику поезда Джуртубаеву Назиру, который уже через 5 минут был в нашем вагоне. Он оперативно решил возникшую проблему, связанную с угрозой безопасности пассажиров! Выражаем благодарность начальнику поезда за высокий профессионализм!!!!

№ 034*М Москва-Владикавказ

Ехали 16.08.2024 данным поездом. Во время следования возникла очень нестандартная ситуация, которую проводник не смогла решить. Начальник поезда Джуртубаев Назир оперативно решил возникшую проблему, связанную с угрозой безопасности пассажиров! Выражаем благодарность начальнику поезда за высокий профессионализм!!!!

Благодарность персоналу

Выражаю благодарность проездной бригаде поезда 545 Орск Адлер, бригада Иванушкина Евгения и особая благодарность проводнику Полищук Оксане. За доброе и внимательно отношение, чистоту в вагоне. Поездка прошла легко и приятно.

Благодарность веселым и отзывчивым проводницам

Возвращались с детьми домой поездом 002 Москва - Владивосток, вагон 4 от Кирова до Екатеринбурга. Огромное спасибо начальнику поезда Ковальчук Татьяне за внимание и доброе отношение к пассажирам.

В поезде чисто, спокойно, тихо, информативно.Очень приятные проводницы Астафьева Галина и Елина Светлана. Веселые, отзывчивые, отлично выполняют свою работу.

Электричка Павелецкий -Узуново 6009

Лето , жара +32 , а нам ехать три часа в переполненном вагоне без кондиционера.
Спасибо , РЖД за экстрим "доехать живым"
Надеюсь они тоже все ездят в таких условиях , как мы. Мой патриотизм вылился с последней каплей пота.

Отвратительная организация вокзала

Вокзал "Пермь-2".
Была запланирована пересадка, между прибытием первого поезда и отправлением второго 35 минут.
Поезд опоздал на 15 минут.

Информационных табло на перронах нет. Нужно - с багажом - добежать от конца поезда до туннеля (ладно, без этого никак), дойти до вокзала по туннелю. В вокзал не пускают, нужно выйти, найти вход в вокзал (немного, но обойти) - там есть единственное табло.
Затем всё в обратном порядке; оказалось, что на самом деле пройти по тоннелю нужно было совсем немного.

Сотрудники вокзала (охрана) ничего внятного о наличии информационного табло сказать не могли. Зато направили к неправильному поезду.

Если бы второй поезд не опоздал - мы бы на него не успели.
Плюс бег с чемоданами. Человек немного слабее просто не добежал бы.

Безразличное отношение к пассажтрам

31августа 2024 года на станции Старица в 1 час ночибыли закрыты двери вагонов 10 и 9, на платформе. Вошли через 12 вагон во второй вагон поезда Смоленск-Санкт-Петербург.Столкнулись с безразличием молодых проводников вагонов 9, 8 и других до 2, трудно было с вещами идти по поезду пассажиру 61 год. Жаль, что пренебрежение к старшим норма! Пассажир место 47 вагона 2 поезда Смоленск-Санкт-Петербурн.

отличное качество обслуживания

поезд 027Ч по маршруту Благовещенск – Владивосток 18–19 августа, вагон 07 плацкарт. проводница Елизавета – прекрасный сотрудник! она вежливая, коммуникабельная, тактичная и харизматичная. хотелось бы в дальнейших поездках видеть ее вновь. большое ей спасибо за хорошую поездку, очень приятная девушка

Ужасно при высадке

31.08 на станции Кирсанов поезд 135,не открыли вагон дочери, куда смотрит проводник. Ребёнок чуть не уехал дальше. Хорошо я (мама) подошла к вагону и начала стучать, рядом проводница из 10 вагона её выпустила. Вы там работаете или спите.

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Chery Tiggo

Chery Tiggo —обновленный переднеприводный кроссовер, который отличается спортивным дизайном и плавностью линий (U-образная решетка радиатора, мускулистые линии,...

Химчистка №1

Последние отзывы

Экспертное мнение

Как и раньше было всё так же продолжаю участвовать в эксперном мнении. Но есть у них изменения в очень хорошую сторону. Теперь если опрос не подошёл по каким то...

Credit Club

Под залог квартиры взял деньги на завершение ремонта и рефинансирование части обязательств. Суммарно это сильно разгрузило меня по платежам. Здесь хотя бы сразу...

Атлон ФМ Санкт-Петербург

В детали ремонта особо я не погружалась. Даже материалы под работы все закупала компания. По окончанию наняла стороннею организацию для приемки и проверки кварт...

Ледогенератор RED SOLUTION ICE008

Покупала эту технику впервые, взяла вертикальный пылесос. Очень довольна качеством сборки и мощностью. Теперь уборка занимает в два раза меньше времени, а цена ...

Основная Ломоносовская школа

Дочка выбрала немецкий, потому что второй язык здесь есть в программе, и сначала относилась к нему без особого интереса. А сейчас сама ищет новые слова, запомин...

Двери Аллегро

Приобрел у них шпонированные двери на весь дом. Цвет подобрали четко под пол, все выглядят достойно. По сервису тоже никаких замечаний.

Интернет-магазин Королевский Дом

Заказывала платок Hermes за 9999. Думала, подделка, но нет — шёлк плотный, края обработаны вручную. Доставили на следующий день, курьер предупредил о задержке. ...