Помогает бизнесу стать лучше
С 9 на 10 августа ехала в фирменном 104 поезде " Адлер- Москва" В 13 купе, на 97 месте .В поезде чисто, нет посторонних запахов. Куллер с горячей и холодной водой. Очень приветливые и отзывчивые проводницы Нефедова Людмила и Шарая Лидия. Спасибо за приятную поездку.
Благодарю начальника поезда 242 машрут Первомайск - Нижний Новгород, Кравчук Максима и проводника вагона номер 11, Галину за беспокойство и помощь и отдельное спасибо Кремневу Алексею Викторовичу
Сервис групп станция Первомайская
А так же ДПНВ первомайская Редько Анна Яковлевна за оказания помощи моему супругу инвалиду 2 группы маломобильный пассажир
Вагон старый , кондиционер не работает , задыхаемся вагоне , едем как в 90 годы. Деньги забилет берут не маленькие. Ж/Д если вы повышаете цены на билеты , то и условия должны быть . Собрали старые вагоны и лерут деньги . Ужас
Ехала поездом 32. Москва - Ночка. Верхние места очень неудобные, полочка очень маленькая, положить ничего нельзя, только кронштейн для одежды, надо еще достать туда, чтобы повесить.. Постоянно наверху что то гремит, скрипит, то ли из - за 2 го этажа. ..Отделение для багажа только внизу, человеку с верхней полки, куда ставить сумку, если внизу занято?.. В туалете тоже, зеркало во всю стену и еще выступает, умыться невозможно, вся обливаешься..
Поезд 120М Москва-Саранск 09.08.2024г , вагон 15, купе ,цена билета 5629 руб. Это что?! У РЖД деньги закончились наверно. Это купе.РЖД имейте совесть.
Хотелось бы выразить свою безграничную благодарность главному инженеру Орловской дистанции пути Морковину Сергею Юрьевичу в помощи по решению вопроса проживания. Моя семья, в количестве 7 человек, из них 4 взрослых и 3 детей 07.08.2024 вспешке покинули место своего постоянного проживания Курскую область г. Льгов и прибыли в г. Орёл в связи с чрезвычайной ситуацией в Курской области. Мне прислали номер телефона Сергея Юрьевича и сказали, что можно звонить, поможет. Я позвонила, ответ на заставил себя долго ждать. Буквально через 20 минут он был на месте. Сопроводил нас в дом отдыха железнодорожников, где мы благополучно провели ночь. Утром нами было принято решение, что нужно искать квартиру для длительного проживания. И тут Сергей Юрьевич снова пришёл на помощь. В течении двух часов нам на безвозмездной основе была предоставлена двухкомнатная квартира, до которой он нас тоже сопроводил. Как хорошо, что есть такие добрые и отзывчивые люди. Надеюсь, что мой отзыв не останется незамеченным и руководитель найдёт способ для поощрения столь ценного и человечного сотрудника.
Рассказываю печальную историю
Ты несешь я после работы , в итоге не успеваешь поесть, надеешься что в поезде будет еда. Но, это точно не здесь из еды лечь кипяток и все. В соседних вагонах вообще проводников задуло и узнать на у кого. Вагона ресторана нет . Туалет 1 древний
Воообщем это кошмар
Здравствуйте, хочу выразить благодарность проводнику победа 47/48 Москва -Балаково Марии Рощиной,16вагон место 5,7.Дата поездки 08.08.2024г.Садились на поезд в Москве и ехали до Балаково.Мария добросовестно исполняла все свои служебные обязанности.Вагон на протяжении всей поездки оставался чистым.Мария общалась с пассажирами, следила за порядком.Мария отзывчивая,доброжелательная, внимательная к пассажирам.Чувствуется её любовь к своей профессии.Вот бы все проводники были такими.Прошу руководство РЖД отметить работу данного сотрудника (премии)
Вагон номер 3 места 20 хочу сказать что проводница хорошая кофе тоже хороший вкус но вагон чистый вагон хороший 08082024_09082024тимошенко Юлия
Добрый день! Поезд 465ж вагон 5 7 августа отправление из Астрахани 9 августа прибыл в Лоо поезд, места 1 и 3 .Хотим поблагодарить проводника Галину Титову за комфортную поездку, очень довольны, чистота, все необходимое имеется, кипяток всегда, кондиционер работал. Респект Вам, Галина, начальнику поезда, все продумано до мелочей, очень удобно, хотя вагоны старые, но было уютно.Процветания вам и счастливого пути!
Татьяна и Сергей 5 вагон 1.3 место 07.08.24по 09.08.24