Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

Поезд 078...

Проверила и посадила в вагон приветливая проводница Ольга. В ночь работала ее сменщица. Ночью с соседом из нашего купе то входили, то выходили в наше купе, при этом не беспокоились об отдыхающих пассажирах и стучали дверью. В 5 часов утра они угомонились и сосед уснул. За полчаса до прибытия на мою станцию, эта "чудопроводница" мне сообщила, что я должна перейти в 12 вагон, т.к. платформа закончится и она не будет открывать вагон. С тяжелыми сумками я прошла 14, 13, 12 вагоны и стояла в прокуренном тамбуре, ожидая своей остановки. На перроне я подошла к начальнику поезда и поставила в известность о том, что напишу отзыв о безобразном обслуживании. Не вынимая сигареты изо рта, он сказал, что ему все равно и сплюнул. Если отзывы читаются, то хотелось бы узнать, доходят ли они до руководства РЖД? А если они читают - им тоже все равно что думают про сервис граждане ?

Поезд Владивосток - Москва без вагона ресторана !

Добавлю - сел в поезд в Иркутске 16 августа в 22 вагон СВ . Поезд 009 Владивосток - Москва . Отсутствие вагона ресторана на таком длинном маршруте ! Позорище !

548 поездд Белгород Имиритинский курорт

В данный момент , 24.08.2024 еде в этом поезде , 8 вагон. Ужасное впечатление . В поезде грязь , в туалетах вонь и антисанитария . А главное, пол вагона пьют , но это пол беда , половина мамаш пьяных сидят распивают , а их малолетние дети бегают и орут и плачут по о всему вагону без присмотра. А проводники и директор поезда несколько раз проходили и не обратили на эти беспредел никакого внимания

Поезд Владивосток - Москва без вагона ресторана !

Захотелось романтики и я купил билет на поезд Владивосток - Москва номер 009 из Иркутска в Новосибирск ! Билет взял в СВ , вагон номер 22 . Сам пилот Гражданской авиации , имею бесплатный авиа билет , но решил прокатиться! Прокатился ! Девчонки проводники - очень качественно относились к своим обязанностям ! Но , отсутствие вагона ресторана на таком маршруте - это позор для РЖД ! Больше никогда не буду экспериментировать с РЖД !

Отзыв о сотруднике

Обращалась в 11 кассу вокзала станции Липецк 3/06 для того чтобы оформить проездные документы,хочу оставить благодарность старшему кассиру билетному Котосоновой Ларисе Владимировне! Все подробно рассказала, объяснила и мы спокойно приобрели билеты на море . Побольше бы таких кассиров

Поезд Брянск -Москва

Регулярно езжу в этом поезде. Всегда отличные проводники. Начальник поезда регулярно делает обходы и способен решить любую проблему. Спасибо!

Благодарность

Поделюсь своей историей. 22 августа опоздали на поезд 179/180Евпатория-Санкт-Петербург,посадка была в Джанкое. Следом шёл поезд 7/8Севастополь-Санкт-Петербург,обратилась к начальнику поезда со своей проблемой,которая была решена профессионально. Мне и двум моим внучкам было предоставлено место в 15 вагоне с удивительно внимательным проводником, к сожалению имени не знаю, о чем очень сожалею. Так мы доехали до Тамани, где проводник помог пересесть на наш поезд 179/180,который мы догнали на этой станции и продолжили путь по своим билетам. Хочу выразить огромную благодарность начальнику поезда и проводнику 15 вагона поезда 7/8Севастополь-Санкт-Петербург,за профессионализм и внимательно отношение к пассажирам.

За такие деньги отвратительный сервис

Поездка на юг 451 Ижевск - Адлер и 452 Адлер - Ижевск. Цены заооблочные , а сервис отсутствует. Удивило что туалеты не БИО , а как по старинке и закрываются на всех станциях и перегонах. Отсутствие кондиционеров. Пьянство в вагоне и курение в тамбуре. Грязь, пыль.

Все хорошо

Ехали Новороссийск - Москва , 22.08-24.08, 1 вагон , 30 31 места
все понравилось , проводник хороший , было чисто все время
Сломался кондиционер, но это уже не проблема проводников, также приходила начальница поезда, очень хорошая женщина, со всеми поговорила , видно что человеку важен комфорт пассажиров
Поездкой остались довольны

Путешествие железной дорогой

Здравствуйте! Ехала поездом 269ч 17.08-23.08.2024 г. Вагон 7. Первый день в вагоне было чисто, туалет был укомплектован полностью (туал бумага, полотенца, мыло). Но а после.... Вагон не убирался, мыла не было, хотя несколько раз говорили об этом проводникам. Хотя бы элементарно протерли полы с хлорсодержащими, ведь полный вагон народу. Вагоны новые, а обслуживание старое. Стыд и позор РЖД.

Недавно просмотренные

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Магазин "Мебель из России"

Магазин "Мебель из России" занимается продажей мебели для дома, офиса или дачи. В каталоге магазина представлен разный ассортимент мебели для кухонь, спален, пр...

Последние отзывы

Ремонт Экспресс - ремонт квартир и комнат

Хорошо, что можно было заказать не только сам ремонт, но и сопутствующие услуги. Материалы доставили, строительный мусор вывезли, после завершения сделали клини...

9111.ru

Юристы на сайте действительно разбираются в теме и дают не общие фразы, а конкретные рекомендации. Всё понятно и по делу. Многие консультации бесплатные.

ТВ-канал "МИР"

Добрый времени суток, мы зрители вашего канала, нам нравится что вы показываете Индийские фиьмы, но можно как то показывать разные индийские фильмы их очень мно...

toppodarkov.ru

Прогулка на квадрогиганте понравилась. Для первого раза ехали немного медленно и неуверенно, но прям круто по эмоциям. Особо отметить хотелось бы отношение и ор...

Фотострана

Мои обычные игры уже приелись, захотелось чего-то свежего. Начал искать в поисковике новые площадки — так и вышел на Фотострану. Оформился быстро, сразу втянулс...

Telega.in

Попробовал подбор каналов с ИИ. Думал, сейчас мне накидают всё подряд и всё равно придётся самому перелопатить каталог. Но нет, большая часть вариантов была по ...

Летуаль

Просим руководство обратить внимание на работу отдела кадров, а именно Попкова Зинаида. Орёт матом, старая неуравновешенная женщина. Ничего сама не умеет и уже ...