Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9059 отзывов

СТАЛО УЖАСНО РЖД

КОГДА ДОБАВЯТ ВАГОНЫ К ПРИГОРОДНЫМ ПОЕЗДАМ?ЧТО ЭТО ТАКОЕ, 4 ВАГОНА И ЛЮДИ СТОЯТ В ТАМБУРАХ НЕТ МЕСТА В ВАГОНАХ,А ЧТО БУДЕТ КОГДА ДЕТИ ПОЙДУТ УЧИТЬСЯ ? ВСЕ ОПЛАЧИВАЮ ПРОЕЗД И ТАКОЕ УЖАСНОЕ
ОТНОШЕНИЕ .ТУАЛЕТЫ КОГДА БУДУТ НА СТАНЦИЯХ? БАРДАК НА ПЛАТФОРМАХ ,НЕТ ДВОРНИКОВ И ОПЯТЬ ЗИМОЙ БУДЕТ ПО ГОРЕ СНЕГА СКОЛЬЗИТЬ И ПОД ВАГОН СРАЗУ.

Благодарность проводникам

23 июля 2024 года я села в поезд №107, вагон №23 (Нижневартовск-Казань). очень долго добиралась до Екатеринбурга, устала. Как же было приятно когда встретили доброжелательные проводники Аитов Ришат и Газизова Разина. Пожелали приятной поездки, тут же предложили чай и вкусняшки, я будто бы уже попала домой. Приятно поразила идеальная чистота в вагоне и в туалетах. Проводник проходил по вагону и интересовался всё ли у всех хорошо. Атмосфера в вагоне была добрая, все улыбались, чувствуя заботу этих людей. Первый раз я спала в поезде спокойно. Стабильно езжу раз в год на поезде, но такую человечность встретила в первый раз. Прошу отметить их слаженную, качественную работу и если на железной дороге это практикуется поощрить денежным вознаграждением. Хочу отметить, что наши РЖД всегда были и есть на высоком уровне. Спасибо!

Благодарность проводникам

Большая благодарность проводникам поезд 001/002,рейс с 22.07.2024 Владивосток -Москва. Проводникам Мишанин Илья и Кулага Алла. Очень отзывчивые,спокойные ,благожелательные. Таких побольше проводников. Если есть такая возможность ,внесите нашу благодарность денежно или письменно в форме благодарственного письма или в трудовую книжку.

Поезд 233М Москва-новороссийск

Поздравляю всех, у кого хоть в какой-то степени работа связана с железной дорогой!
Спасибо Вам за ваш нелегкий труд!
Хочу поделиться впечатлением от поезда 233М Новороссийск-Москва, 02.08 в 12-50 по 03.08 до 20-38.
Начитавшись разных отзывов об этом поезде, моя семья была взволнована, так как билеты были уже куплены и нам предстояло провести более 30 часов в пути вчетвером: два родителя, дочь 17 и 10 лет.
Итак что же оказалось по факту; у нас было выкуплено плацкартное купе, наши места были 17, 18, 19, 20 в вагоне номер 15.
В нашем вагоне работали розетки, не было проблем для подзарядки телефонов, наличие биотуалета, кондиционера, постельное белье было заранее разложено; да, не было вагона-ресторана, но он нам был не нужен. В течение всего времени была неоднократная влажная уборка вагона, в туалете всегда было чисто, были всегда в наличие туалетная бумага, бумажные салфетки для рук, гель для рук, также в нашем вагоне был душ.
Нам очень повезло с проводником, молодая и энергичная девушка Татьяна, всегда улыбчивая и любезная ,успевала следить за чистотой и наполняемостью в туалетной комнате;
всегда был в доступе кипяток, чай, "мини-ресторан-витрина"-вода, соки, перекус; также была возможность заказывать желаемую доставку еды к определённой станции по куар-коду.
Да вообще нам повезло! За всё время пути не было каких-то пьяных разборок, много раз у нас был контроль, который следил за порядком.
Все люди были доброжелательные, даже присутствие детей разного возраста никак не омрачило нашу поездку))
Хочу отметить что это бюджетный вариант путешествия, и не надо ожидать чего-то сверх этого.
Цена и качество соответствует заявленному.
Перед покупкой билетов нужно заранее ознакомиться со всеми возможными опциями, которые можно включить в ваш билет, от этого будет зависеть ваше комфортное пребывание в вагоне.

Благодарность проводнику и нач. 31 поезда

2 августа, поезд 31, 8 вагон, поезд 31 Москва-Тамбов. Чистота, поддерживаемая на всём протяжении маршрута, комфортная температура, качественное белье, вежливый и заботливый проводник, вкусный завтрак. Спасибо, земляки!
Минус за неудобное спальное место, интересно, кто его проектировал, пробовал на нём спать?

Янтарь фирменный поезд

Места 37 нижнее и 38 ещё 53-54 верхние заняты тюками- баулами - мешками из под белья ) картина такая что купить билеты ещё в мае стоило труда такого что мне 60 летней даме пришлось купить 40 е место боковой линии, я уговорила милейших женщин проводников уступить нижнее 37 мне … залезть на вторую полку это прямо скажу квест и под силам обезьяне или подростку.. 6 вагон поезд 030 фирменный Янтарь. Вагоны новый с шторками … боковыми уступами .. цены не маленькие а вот иногда бывает что не доработки например нельзя придумать контейнеры типа стеллажей и не занимать пространство и не тягать им их, облегчить работу проводнику , я не конструктор.. предложить не могу, видимо есть какие то примеры у других жд перевозок . Благодарю вас мои правильные работники вагона 6 .. 3 августа я садилась ночью из Минска. Молодцы дамы .

Отправились в отпуск с семьей на море

В пути следования поездом Ульяновск-Адлер
Мне 47 поехали отдыхать с семьей на море
Проводница Жукова Елена Евгеньевна:
В вагоне везде одна пыль,в туалетах стекла забрызганы до ужааса,туалеты грязный !!Вооонь невыносимая!! Резины в туалетах грязные !постоянно полный мусор!!
Рядом ехали пьющие мужчины,которые очень сильно любили по выпивать...и громко посмеяться!!!
Но им замечания не кто не делал !!!

Мужчины просил у нее алкоголь где можно купить?может продадите что нибудь?
спрашивал из них один)
Та пошла в свою дежурное купэ и достала коньяк 0.5 что бы продать им!!
Это Алькоголь она продала в общественном месте,где едут с семьями и детьми!!
Как мы долго ждали когда это все закончиться!!
мужчина взял вещи и вышел на ствоей станции !!
На его месте было ужасно грязно,на полу мусор,полы не мыты!!!
Внешность проводника: Разве разрешили ли пирсинги на губе,я понимаю в носу гвоздик,но это уже ЛИШНЕЕЕ!!
Постоянно растрепанная,когда мы что то спрашиваем она отвечает грубо !!"это ужасно!!)
В тамбах постояннно бычки !!!

как один из соседов скзал:курить 500 р до конца поездки,но только подходить и спрашивать когда можно,не дай бог начальник..
Туалеты находились рядом с тамбурными дверьми,когда люди ходили в тулает,на весь вагон был запах сигарет!!!

Обратите пожалуйста на это внимание это очень ужасно отношения !!ужасно находиться в этом вагоне!!!

Мы просто в шоке !!!!

Благодарность проводнице поезда № 31 Киров- Москва дата поездки 03.08.2024

Поздравляя всех работников РЖД с профессиональным праздником. Хочу поблагодарить проводницу 17 вагона поезда № 31 Киров-Москва Олесю. За доброту, чуткое отношение и внимание к пассажирам. Очень приятная, внимательная и отзывчивая женщина.Благодаря ей в вагоне была чистота и порядок. Побольше бы таких проводниц.Поездка была, как в сказке.

Забытые пассажиры

Ехали в 379 поезде,вместо проводника безразличные стажеры. Они выспались.кондиционеры работают безрассудно теперь болеем,Грязь в вагоне,туалет

Благодарность проводнице поездай 360 Калининград-Аллер Максимовой Елене

Хочу поблагодарить проводницу поезда 360 Калининград- Адлер Максимову Елену за внимание к пассажирам, чистоту, уют в вагоне. Человек действительно заботится о своих пассажирах.
Спасибо за таких специалистов