Помогает бизнесу стать лучше
14 июля 2024 года ехала в поезде 87 Санкт-петербург-Смоленск. Вагон 14. Место 4. Было очень жарко, не работал кондиционер, не было подстаканник, в туалете за унитазом не закрывалась какая-то дверь. Начальник поезда ни разу не поинтересовался мнением пассажиров о поездке. На соседнем месте ехала женщина с гипсом после операции. Она очень страдала от духоты и жары. Поездка была мучительная и отвратительная!…
Хочу поблагодарить проводника поезда 506 вагон 3 Адлер Саратов 17.07.24 Удовик Светлану за комфортабельную поездку. Так получилось , что со Светланой мы ехали на море и с моря. В вагоне чисто, уютно. Садились с ребенком в поезд ночью, Светлана помогла застелить постель.В туалете в наличии всё что нужно мыло, освежитель, накладки на унитаз и туалетная бумага.
Светлана огромное Вам спасибо. По больше таких проводников.
В настоящий момент едем в поезде 047 Санкт Петербург -Самара вагон 27( 16.07. выехали из СПб) и возникло огромное желание написать отрицательный отзыв именно о работе РЖД, к работе проводника вопросов нет.
Вагон ужасен!!! Туалет постоянно ломается, каждый час прибегает проводник и пытается что то сделать с переменным успехом. В вагоне соответствуюший запах.
В итоге периодически ходим в соседний вагон. Наш сосед по купе прошел весь поезд и сказал, что наш вагон самый плохой. Почему так? Стоимость билетов во всех плацкартных вагонах этого поезда одинаковая, почему мы должны получать услугу отвратительного качества?
В разговоре проводников неоднократно звучало, что в СПБ вагон должны были заменить в итоге не успели. Лучше бы успели, деньги за билеты брать успеваете же
Поезд 275С Анапа-Москва, 15.07.2024, отправление из Анапы в 04.17 утра. Так как билеты что на сайте РЖД что через приложение купить невозможно, но появились эти «замечательные» дополнительные вагоны, в которых в жару +40 на улице, в вагоне ты просто варишься как в котле на плите. На второй день, людям становилось плохо, в итоге, женщине стало плохо и ее увезли в больницу на скорой в г. Тула. Это ещё можно сказать повезло что человеку стало плохо во время остановки поезда в Туле. Как вообще могло прийти в голову кому-то пустит вагоны БЕЗ климат-контроля летом????? Люди едут с детьми, находится НЕВОЗМОЖНО в таком пекле. Эти вагоны давно пора списать а не издеваться над людьми! Хочу также заметить, стоимость билета в данном поезде без кондиционера и с кондиционером отличается незначительно, так зачем так издеваться и заставлять людей ехать в невыносимых человеческих условиях? На попытки дозваться до начальника поезда Карапетян Армен чём-то помочь в данной ситуации, была было невозможно, человеку просто плевать на пассажиров! От пассажиров данного рейса будет подана жалоба соответствующие органы для исключения подобных вагонов/поездов с рейса
Электричка, курсирующая между Краснодаром и краем, в сторону Ростова. Пятница, температура 40 градусов жары. Подают 4 состава с форточками на проветривание. Вы там совсем обалдели, сотрудники ржд?? Людей за людей не считаете? И это за наши деньги, за регулярно повышающиеся тарифы на проезд, за сбор в 50р? Требую нормальные составы с кондиционерами - а они у вас есть - с учетом аномальной жары.
Я ехал 16 июля 2024 года. В салоне было жарко. Единственно, что помогало в какой то степени доехать это открытые форточки. Ехать очень не комфортно. Особенно тяжело людям пожилого возраста и инвалидам. Жаль, что написали 8 февраля 2020 14:07
Новый рельсовый автобус с кондиционерами поедет из Ростова в Волгодонск
Читайте на WWW.ROSTOV.KP.RU: https://www.rostov.kp.ru/online/news/3759538/
Прошло более 4 лет, но как то информация не соответствует с реальностью
Добрый день! Сегодня 17.07.2023 ехали маршрутом Москва- Липецк маршрут 070 МА. На улице жара +35. В аргоне, где находятся 50 человек и половина из них дети не работает кондиционер. На вопрос о работе кондиционера к проводнику он ответил «Без комментариев». При покупке билета указано, что в вагоне есть кондиционер. Как можно выпускать на линию не подготовленные для комфортной поездки вагоны?!!!
Ездила в четырёх поездах в купе для инвалидов, большая благодарность проводникам и начальникам: 31 поезда Тамбов-Москва, 009 Москва-Саратов, 47 поезда Москва-Балаково, 005 "Лотос".
В вагоне, туалетах была чистота, комфортная температура, сотрудники были вежливыми и заботливыми.
Но были и недостатки, в 47 поезде, у 23 места нет ни столика, ни полочки, пожалуйста, прикрутите хотя бы полочку с бортиком или сеточкой.
Огромная просьба ввести пометки на сайте, что едет пассажир с ментальными нарушениями, если купе рассчитано на 2-х инвалидов!!!
Очень тяжело слушать 8 часов крики и вой ментальника (наушники не спасают), когда самой плохо от боли.((
Ласточка очень удобная, но я считаю что ржд пора обновить меню по напиткам, мы живем в современном мире и не иметь в меню карамельное Ice latte на кокосовом/фундучном/банановом это абсурд!
Кто додумался поставить на маршрут такой древний поезд из Анапы(37 градусов на момент отправления) непонятно. Кондиционер , который включён в стоимость, на деле просто дырочки в потолке. Руководству РЖД обязательно нужно проехаться 2 суток на этом чудо поезде, желательно в костюме и пиджаке.