Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9271 отзыв

Проводник вагона

Последние время приходится часто пользоваться услугами РЖД и такое неприятное впечатление от проводника впервые. Всегда в начале пути встречали приветливые девушки (женщины). Где-то улыбнутся, где пошутят, во время пути всегда помогут, на прощание пожелают всего хорошего.
А вот поездка 4 сентября Москва-Калининград, поезд 029 в вагоне номер 8 таких впечатлений не оставила. Проводник явно устала от своей работы, на лице не капли положительных эмоций, каково то позитива. Все движения какие то резкие. Прям так и читается как мы пассажиры её достали. А если тебе захочется во время остановки выйти на перрон, то это вообще сверхнаглость.
Всё понятно, людей в вагоне много, люди разные, у всех разные потребности, у каждого свои проблемы. Не кто не просит кланяться, но элементарной улыбки при встрече и прощании хватило бы для более приятного впечатления от поездки.

Благодарность проводнику

Добрый день! Выражаю благодарность Дьякову Алексею, проводнику поезда 549 Орск -Адлер, вагон номер 8. Поездку совершала с 8 по 10 августа 2024 года .В течении этого времени проводник проявлял внимание и доброту к каждому пассажиру, был отзывчивым и на все просьбы старался незамедлительно реагировать.
Мне очень понравилось, что в вагоне было комфортно, чисто и прохладно, хотя на улице жарко. Ежедневно проводилась 2-3х разовая уборка вагона. О станциях проводник всегда предупреждал заранее. В пути нам регулярно предлагалась продукция с символикой ОАО РЖД.
Ходатайствую перед дирекцией РЖД и, в частности, перед администрацией РЖД г. Орска о поощрительной премии Дьякову Алексею. Заранее спасибо.
С уважением, пассажир Зюзикова С.В.
05 сентября 2024

У проводников нет аптечки!

Молодой человек ехал на поезде 132 Бузулук-Оренбург 05.09.24г. Во время поездки стало плохо, трудно дышать, темнело в глазах, слабость, предобморочное состояние. Обратился к проводнику - и, к УЖАСУ!!! у проводника даже не оказалось нашатырного спирта, хотя по инструкции он обязан быть в аптечке у проводника. Помочь молодому человеку не смогли, только хамски вели себя и на этом всё!

Центр содействия мобильности

Хочу выразить благодарность Бабину Евгению Андреевичу за профессионально оказаную помощь внимание и сострадание *01.09.24 встретил поезд 180 Евпатория СПБ и оказал огромную помощь Моя заявка N 223566\24.ЦСМ РЖД

начальник поезда Полина

31.08.24 возвращалась поездом 179 Евпатория СПБ посадка у меня была в Воронеже Стоянка 3 мин У меня была поломона нога На помощь пришла начальник поезда Полина которая можно сказать на руках занесла меня в поезд Хочется выразить ей благодарность за помощь и внимание которое она оказавала на протяжении всего пути

Работа проводницы

В вагоне 4 Поезда №267ЭА
Маршрут следования поезда: МАХАЧКАЛА - МОСКВА КИВ из г.Махачкалы 02.09.2024 в 20:45(МСК) хотелось бы отметить работу нашей проводницы Гаджиевой Мадины (таб номер 70672484).В вагоне постоянно поддерживалась абсолютная чистота из-за неоднократного мытья полов, протиранием дверей, ручек.В санузле не было такого, что заканчивались салфетки или туалетная бумага:все своевременно обновлялось.Мусорные пакеты как в туалете, так и в тамбуре никогда не были переполненными. Мадина была очень внимательной и вежливой к пассажирам. Хотелось бы выразить нашу признательность и благодарность Мадине.А также хотелось бы обратиться к руководству с просьбой поощрить такую замечательную проводницу материально.Ведь хороший труд человека не должен оставаться не замеченным и должен быть признанным. Спасибо ещё раз Мадине за работу!!!!

Поезд Анапа-Красноярск, 201СА

Обратная поездка домой, была не очень комфортная. Ехали с детьми домой, билеты брали за 90 дней. Их раскупили, как горячие пирожки. Пришлось взять 3 места возле туалета. И так, наши друзья, были разбросаны по разным вагонам. И конечно же как назло, у нас была сломана дверь (замок, ручка). Представляете, 4 дня люди ходили и долбали ее. На двери написано: не хлопайте пожалуйста дверью. Но, не всем же объяснишь. На второй день начальница поезда спросила, как поездка и т.д. Я ей объяснила нашу проблему, она обещала, что подойдет ремонтник. Но его за эти все дни, так и не было. Печально, что такое отношение к последним местам возле туалета. Эти места, должны продаваться дешевле, чем остальные. Мы когда ехали в Анапу, аккуратно всегда закрывали дверь в своем вагоне. Понимали, что люди отдыхают, и пытались им не доставлять неудобства. А нам не повезло. Ладно днем, просто уже внимание не обращаешь...а ночью, спать не возможно. Прошу разобрать мою ситуацию и дать письменный ответ, как решилась эта проблема. Вагон 11.
А так проводники работали хорошо. Туалеты чистые.
И должны принимать вагоны хорошо, перед тем как садить пассажиров, особенно на длительное расстояние. Полиция ходит каждый день, проверяет порядок, а элементарно починить дверь, не могут. ПЕЧАЛЬ!!!

Поезд Красноярск-Анапа, 201ЫА

Поездка с детьми была отличная, хорошие проводники, чистый туалет. Колючие одеяла, уже можно заменить на нормальные. Плохо, что при длительной поездке (4 дня), пришлось в душ ходить в 4 вагон. с 12 вагона до 4...Уже можно что то придумать, и сделать душ поближе к вагонам или побольше их. Цены в бистро-вагоне - бешенные. Борщ 500 руб.
Так же хотим выразить благодарность, проводнице Зайнап, 12 вагон. Все расскажет, подскажет. Все проблемы решались быстро! Побольше бы такие хороших и отзывчивых проводников!!! )) А так, 12 вагон хороший )))

Хотим поблагодарить команду поездаN345 Нижневартовск -Адлер.

Ехали с семьёй на данном поезде 03.09.2024. в 9 вагоне.очень понравилось обслуживание,какие то проблемы в данном вагоне решались быстро. Огромная благодарность проводнику Арсению,добрый,отзывчивый,смотрит за порядком в своем вагоне.
Отличной вам дороги всегда!!!!

Отличный поезд, почему все говорят обратное, непонятно....

275 , Москва (Киевская) - Анапа.9 вагон, 8 купе. Как нас пугали этой поездкой... И розеток нет, и туалет ужасный, и проводники злые, и кондей не будет работать. Едем, отзыв онлайн. Проводник Олеся - супер, вежливая, культурная.Все везде чисто, убрано. Даже зубной пастой выручила)) Кондей рабочий всю поездку. Розетки в купе 2 шт, рабочие. Все отлично, спасибо!

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Клиника пластической хирургии ArtPlastic

Клиника пластической хирургии ArtPlastic открыла двери для своих пациентов в Москве в ноябре 2013 года. Гордость клиники - пластический хирург Алексанян Тигран ...

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

Последние отзывы

Carcade Лизинг

Очень приятные впечатления остались от сотрудничества. Приобретал через эту компанию Джелли Монжаро в лизинг, комплектация максимальная. Стоимость высокая, но с...

Матч ТВ

Женщины оголенные лишние на спортивном телеканале. Просьба повторять лучшие матчи Чемпионата Мира хотя бы до 20 июля. Этот праздник редкий. Хочется чтобы побед...

МегаФон

интернет есть, а приложения не мегафона пишет, что его нет!!! А здесь отзыв пишу!!! По номеру телефона хрен дозвонишься, тупой бот непробиваемый!!!!

Винлайт

Обращался в Винлайт на консультацию и лечение кариеса. Клиника оставила хорошее впечатление с первого визита: чисто, спокойно, администраторы вежливые. Был на п...

Aviakassa

Летал в Узбекистан по делам и впервые воспользовался Авиакассой для покупки билета и бронирования отеля. Всё сделал сам онлайн, без звонков и ожидания ответа от...

Атлон ФМ Санкт-Петербург

Обращались за косметикой в детской. Важно было использовать только гипоаллергенные материалы. Мастера вывели геометрию стен под покраску так, что придраться нев...

ЧОП Форсад

Больше года сотрудничаем, фирма осуществляет охрану магазина, за это время несколько раз ловили воришек. Охранники в хорошей физической форме, трезвые, вежливые...