Российские железные дороги — отзывы

Хочется выразить огромную благодарность Елене, проводнику поезда 014/013 Адлер Саратов,вагон N11.Очень вежливый.внимательный,добрый проводник.Проффесионализм на высшем уровне!!!Побольше бы таких работников на нашей ж/д !!!

Хочется выразить огромную благодарность Елене, проводнику поезда 014/013 Адлер Саратов,вагон N9.Очень вежливый.внимательный,добрый проводник.Проффесионализм на высшем уровне!!!Побольше бы таких работников на нашей ж/д !!!

Не удалось спокойно оценить поездку от 28.08.24 в поезде 122 Новороссийск-Санкт-Петербург (мое место 28 вагон 14, билет 76041352207242) из-за истеричного ребенка, который орал и визжал 2 дня (!) пока мы ехали, делал он это и днем и ночью, с перерывами на час. Почему нет специальных комнат , где мамы могут проводить время со своими орущими детьми или менять там же им подгузники? Или почему не выделяются специальные вагоны для матерей с детьми, где они могут хоть одновременно все орать и гадить? Или отдельные купе со скидкой? Длительные поездки с маленькими детьми -просто лютый ад… Зачем делать эти поездки адом для остальных пассажиров?
Мой ребенок уже взрослый, я прекрасно знаю, о чем говорю. Я бы с удовольствием купила купе в 2 раза дороже, да только где гарантия, что этот орущий ребенок не оказался бы в моем купе? С крупными собаками вопрос решили, а дети чем хуже?

Я Черновалов Михаил Васильевич, хочу написать отзыв от 30.08.2024 Бирюковой Жанне Бирюковой проводнику поезда номер 657 11 вагона с благодарностью за добросовестное исполнение обязанностей.Прошу прислать ответ на 89887379627.

26.08.2024г. ехала из Екатеринбурга до Санкт-Петербурга на поезде 149. Ехали в 14 вагоне. Ехала я и 5 моих деток....) Поездка была на удивление спокойная. Благодарю Веронику проводника за чуткое отношение в деткам и чистоту в вагоне.
Ещё в конце поездки я оставила сумку и обнаружила потерю дома....((( Но благодаря начальнику поезда 149 и нашей Веронике наша сумка нашлась! Всем большая благодарность за контакты и пережевания!
Все были на связи!
Всем большое спасибо!

Хочу поблагодарить проводника Никишину Татьяну за очень хорошее и вежливое обслуживание поезд 145/146 Челябинск-Санк-Петербург вагон 3.

Выражаем благодарность проводнику поезда N306 вагон N 13 Чернобрывка Оксане за вежливое и внимательное отношение к пассажирам вагона, идеальную чистоту вагона и туалетов.

Прекрасный чистый вагон, проводник Алеся умница, все содержит в чистоте.

Поездка прошла с комфортом, и кофе вкусный принесли, и не дали умереть с голода)).

Мы ехали из Ярославля поездом 9 августа Череповец - Анапа и обратно 20 августа Анапа - Череповец 283-284
Замечательный начальник и вся бригада этого состава. Хотим поблагодарить за внимательное отношения к пассажирам, за чуткость, за чистоту и порядок на протяжении всего пути. Быстрое реагирование на просьбы, за готовность всегда придти на помощь (в трудную минуту). За счёт таких сотрудников повышается оценка РЖД. Просим отметить премией таких ценных сотрудников! Очень приятно, что такие люди работают в вашей компании. Как важно в этой профессии иметь доброе сердце! Больше спасибо начальнику поезда Зайцевой Юлии Владимировне и проводнику 9 вагона Ирине и всем кто нес ответственность за комфортную поездку этим составом!

Сегодня, 29-го августа ,возвращаемся с отдыха!Вагон 15.Поезд-катастрофа!!!!Кондиционер не работает!И какая либо вентиляция!В вагоне уже 38 градусов жары!!!Проводница и начальник поезда свою работу выполняют хорошо!Но!!!Почему чиновники,начальство РЖД пускают такие старые составы!!Никак не наворуются!