Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8950 отзывов

Проблема курильщиков

Хотелось бы узнать, когда появятся вагоны для курящих людей? Что за дискриминация? Вагоны для провоза животных есть, а это важнее людей? В чем проблема, сделать вагон в конце состава с хорошей вытяжкой? Любой проводник скажет, что курящих много, не один, и не два человека в вагоне... И было бы всем хорошо... И курильщикам, и некурящим, и проводникам

Благодарность

Хочу поблагодарить очень замечательного проводника Гриценко Константина за профессионализм, позитив, юмор во время моей поездки на поезде Мурманск Анапа с 26.06.24 по 29.06.24... Побольше бы таких проводников!!! Заслужил премию!

Отличное качество обслуживания

Хотим выразить большую благодарность работникам поезда 115 А Томск-Адлер
Директор вагона ресторана Гайдышеву Роману, Халахина Татьяна,Кондыбаева Камила,повару Кочкарева Елена,Трофименко Оксана за гостеприимство , за вкусную Еду очень вкусно ,персонал отзывчивый обстановка домашняя очень все здорово все понравилось .

В вагоне ужасная духота!!!!

едем на данный момент в поезде маршрута Евпатория Москва номер поезда 174 номер вагона 5,на улице 35,в вагоне кондиционер отсутствует словом вообще, руководство РЖД вы издеваетесь над людьми,или вам лижбы денег срубить? стоимость билета такая же как и в вагонах с кондиционерами, просто ужас

Поездка в Дербент

Джабраилова С.Г проводник 4й вагон 134 поезд Москва-Дербент Обслуживание: в туалете чисто всё необходимое есть в вагоне чисто, кондиционер работает регулярно и комфортно , проводник приветлив, нам понравилось. Машинист и помощник машиниста вели состав плавно , аккуратно. Начальник Исаев Р. З хорошо выполняет свою работу. Пассажир 4й вагон 3е место

Адлер-Москва 472

Добрый день! Поезд N 472 вагон 1; места 1;2;3;4. ( отправлялись 24.07.2024 ). Хотелось бы поблагодарить проводников Гуржиоглы Хусейна Хасановича и Гуржиоглы Мадину Хусейновну. Эти проводники очень внимательные и отзывчивые люди. Во время всего проезда по маршруту Адлер-Москва мы были приятно удивлены работой данных сотрудников. Всегда чистота в вагоне , влажная уборка, общение с пассажирами. Выражаем огромную благодарность и просим выделить вышеназванных сотрудников!!!

Тихий ужас

24 июля 2024года выехали на поезде Санкт-Петербург- Казань прибытие в Казань должно было быть 25 июля в 11 часов, поезд отстал больше чем на 1,5 часа. В итоге прибыли с большим опозданием. Это разве нормально?

Спасибо Диане

Ехали поездом 259 Анапа- Санкт-Петербург вагон 16 .Очень хочется выразить благодарность нашей проводнице Диане к сожалению не знаю фамилии.
В вагоне всегда чисто, туалеты просто радовали своей чистой.
Диана хочется сказать Вам большое спасибо, успехов вам во всём.

Поезд "Текстильный край"

Хочу выразить огромную благодарность проводнику поезда '''Текстильный край"" Ступакову Андрею. Вежливый, отзывчивый, внимательный, аккуратный. Совершала поездку 19.07.23.

Ребенок от духоты упал в обморок

Едем 25.07 Поезд 340 СА Новороссийск-нижний новгород, с опозданием больше часа, в вагоне духота образовалась, ребенок упал в обморок, грязь, вонь, биотуалеты на стоянках не работают, поезд едет еле-еле, миллион остановок, по итогу в Саратове должны быть в 20:07 25.07, приехали на 1,5 часа позже с задержкой. Спасибо проводниками, нач поезду за оперативную медицинсккю помощь и медперсоналу, ребенку полегчало.