Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

Отличное качество обслуживания

Ехали поездом 85 Москва - Климов. 18.08.2024 на 22:35. Очень хочется выразить благодарность проводнику 25 вагона Максиму (к сожалению, я не узнала фамилию). Но не могу остаться равнодушной. С таким теплом и душой Максим все объяснял и заботился о своих пассажирах, это очень тронуло меня. Такой добрый человек. Очень быстро и добросовестно выполнял свои должностные обязанности. Побольше бы таких людей в поездки и будем как у Христа за пазухой)

Поездка на электричке

18 августа 2024 г. Нужно было добраться семьей до Уфы . Выбрали электропоезд орлан, ранее ездила на нем , очень нравилось. Всегда были места, люди не толпились, с малышами с колясками очень удобно ехать. В это раз 18 августа все не так. Поезд переполнен, билеты купить можно только в самой электричке и то без места. В общем сегодня 4 часа я с мамой ,с сестрой и тремя детьми ехали стоя , в переполненной электричке. Не возможно пройти, разместить вещи и т. д. На вопрос почему так мало мест, поступил ответ: « нужно билеты брать заранее , за 10 дней». Очень интересно как можно взять билеты за 10 дней если поездка вынужденная и за 10 дней о ней не знали. Разочарованны этой поездкой, с детьми и так очень трудно ездить, да еще и стоя😔

Благодарность бортпроводнику

Хотим выразить благодарность бортпроводнику Чернецову Сергею. Ехали 17.08.24 в 11 вагоне, 563 поезд Москва - Анапа, бортпроводник очень внимательный, учёл все наши пожелания, помог мне спуститься с верхней полки. Прошу выразить ему благодарность. С уважением, Елена и муж Владимир. Москва.

Благодарность за работу

Добрый день. Выражаю большую благодарность дежурному по жд вокзала станции Зеленоград-Крюково - Гору. За оперативную помощь в поиске оставленной вещи (сумки с ценнными вещами) в электропоезде. А также благодарность сотруднику транспортной безопасности электропоезда Иволга 7341/7342 (работающего 18.08.2024) за добросовесное и честное отношение к своим обязанностям. Прошу примировать данных сотрудников за их работу. С уважением Наталья Т.

Поезд Адлер -Казань 118С

Ехали компанией 5 человек на поезде Адлер-Казань 118С 15.08.2024г, вагон 15. Вагон нам достался прям ну очень старый. Места у нас были к сожалению боковые, потому что более комфортные места купить просто не успели, купе(плацкартные) разобрали в первые секунды продаж. На 5 человек одновременно очень тяжело купить удобные билеты. Розетка одна на три отделения((((( и на остановках не работала((((( Две кабинки биотуалета, но смыв работал через раз. НО благодаря проводникам МУБАРАКЗЯНОВУ РАУФУ И САЗОНОВОЙ ПОЛИНЕ, наша поездка прошла почти безупречно!!!!!! В самом вагоне и туалетах, всегда чисто, т.к постоянно убирались, наличие средств гигиены всегда было!!!!! Очень вежливые и отзывчивые!!!!! Побольше бы таких проводников!!!!!

Лучший поезд 283 - 284 Череповец - Анапа

Мы ехали 9 августа из Ярославля в Анапу.
Хотим выразить благодарность машинистам, начальнику поезда Юлии Владимировне и проводнику вагона 9 Ирине за внимание и понимание, комфортную поездку.
Вагон чистый, вода горячая и холодная без ограничений, санузел в отличном состоянии, всё было в наличии, кондиционер работал.
Всем большое спасибо!

Очень плохо

Этот сезон пользуюсь МЦД-4.Маршрут Тестовская -Электрогорск. Бабушка с сыном на даче. Езжу к ним каждые выходные. Задумка хорошая. На деле плохо. С начала использования на станции озвучка из динамика объявления электричек на платформе не слышна. Табло то работает, то неисправно. И когда изменения движения электричек где на станции информация? 18.08.2024г купила билеты 06-12 и просидела на станции в ожидании 15мин. 2 электрички Железнодорожная, Балашиха проехали, зная об изменениях можно было ими воспользоваться. Итог: лимитированный выходной 2 дня потеря времени на пересадки транспорта, опаздание на электричку на Курской. Это не в первый раз. Мои требования наказать начальника МЦД-4 ст.Тестовская с материальным лишением в зар.плате и обязать впредь использовать все доступные информационные средства, сразу и кассиров научит не молча продавать билеты, а проявлять человеческий фактор.

Спасибо за труд

Большое спасибо проводникам 0 вагона поезда 91 Мурманск-Анапа
16 числа ехал в этом вагоне, ребята молодцы, на все вопросы и просьбы реагировали быстро и компитентно,побольше бы таких работников

Благодарность

Хочется выразить большую благодарность проводнику Меделян Т. И., подвижного состава пригородного сообщения Торжок - Ржев. Вежливый, внимательный, хороший ЧЕЛОВЕК и профессионал, благодаря таким людям начинаешь верить в светлое будущие и человечность. РЖД желаем Вам процветания и побольше таких сотрудников.
С уважением ваши пассажиры, станция Старица 18 августа 2024 г.

Благодарность

Поезд 275МА Москва-Анапа. Вагон 2.место 13 и 16. Отдельное спасибо проводникам Матвею и ещё его помощнику к сожалению не знаю как зовут. Проводники с улыбкой, в вагоне чистота и порядок. Сейчас мало можно встретить людей которые так бережно относятся к своей работе. Вежливые постоянно спрашивалм все ли хорошо у пассажиров во всем стараются помочь. Так же огромное спасибо машинисту поезда который на станции приезжал даже немного раньше и хоть успевали сбегать покурить потому что если честно в таком чистом вагоне даже нарушать и в тизушку курить в окно нет смысла просто совесть не позволит. Выражаю огромную Вам благодарность ребята молодцы так держать. Ровных рельс Вам спасибо)) обняла )

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

Последние отзывы

Ремонт Экспресс - ремонт квартир и комнат

Хорошо, что можно было заказать не только сам ремонт, но и сопутствующие услуги. Материалы доставили, строительный мусор вывезли, после завершения сделали клини...

9111.ru

Юристы на сайте действительно разбираются в теме и дают не общие фразы, а конкретные рекомендации. Всё понятно и по делу. Многие консультации бесплатные.

ТВ-канал "МИР"

Добрый времени суток, мы зрители вашего канала, нам нравится что вы показываете Индийские фиьмы, но можно как то показывать разные индийские фильмы их очень мно...

toppodarkov.ru

Прогулка на квадрогиганте понравилась. Для первого раза ехали немного медленно и неуверенно, но прям круто по эмоциям. Особо отметить хотелось бы отношение и ор...

Фотострана

Мои обычные игры уже приелись, захотелось чего-то свежего. Начал искать в поисковике новые площадки — так и вышел на Фотострану. Оформился быстро, сразу втянулс...

Telega.in

Попробовал подбор каналов с ИИ. Думал, сейчас мне накидают всё подряд и всё равно придётся самому перелопатить каталог. Но нет, большая часть вариантов была по ...

Летуаль

Просим руководство обратить внимание на работу отдела кадров, а именно Попкова Зинаида. Орёт матом, старая неуравновешенная женщина. Ничего сама не умеет и уже ...