Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8950 отзывов

Отзыв о работе проводников

Выражаем огромную благодарность проводникам поезда 233м Москва-Новороссийск, а именно: Тостюкова Елена и Волоз Ирина. Благодаря их ответственному и внимательному отношению к пассажирам, наша поездка отличалась комфортом и чистотой. За что им огромное спасибо от пассажиров 4 и 5 купе: Елена, Мария, Ольга, Наталья, Екатерина
Также выражаем благодарность начальнику поезда Айдаев Овтарби,и который держит руку на пульсе, и по всем вопросам находит решения. Спасибо вам огромное.

ПОЕЗД ЧЕЛЯБИНСК -МОСКВА-013

ЕХАЛА ИЗ ЧЕЛЯБИНСКА В МОСКВУ-ПОЕЗД 013-ВАГОН 06-МЕСТО 011-ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА КОМФОРТНУЮ ПОЕЗДКУ-ВНИМАНИЕ-ЧИСТОТУ УЮТ-ПИТАНИЕ ИЗ РЕСТОРАНА ОЧЕНЬ ВКУСНОЕ-НЕЗАБЫВАЕМОЕ ПУТЕШЕСТВИЕ-ВОСПОЛЬЗУЮСЬ ЭТИМ МАРШРУТОМ ЕЩЕ НЕПРЕМЕННО.ОГРОМНОЕ СПАСИБО ПРОВОДНИЦЕ ОЛЬГЕ

17 ИЮЛЯ 2024 ГОДА НА ПОЕЗДЕ НОМЕР 056 ВАГОН 4,МСТО 007-ЕХАЛА ИЗ МОСКВЫ В ЕКАТЕРИНБУРГ

СПАСИБО ПРОВОДНИЦЕ СЕТЛАНЕ-ЗА ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ-ЧИСТОТУ,КОМФОРТ.ВАГОН НОМЕР 04,МЕСТО 7 ПОЕЗДКА БЫЛА ОЧЕНЬ КОМФОРТНАЯ.ОБЯЗАТЕЛЬНО ВОСПОЛЬЗУЮСЬ ЭТИМ МАРШРУТОМ ЕЩЕ РАЗ

Большое спасибо проводнику.

От всей души хотим поблагодарить нашего проводника Чернецову Оксану. Поезд 202 Сообщение Анапа-Чита. Мы ехали из Краснодара в Улан-удэ. Дорога длиннная. Но на протяжении всего пути наш проводник всегда была очень внимательной, отзывчивой и на все вопросы и просьбы пассажиров реакция была незамедлительной. Также в вогоне всегда идеальная чистота. Несколько раз в день влажная уборка. Огромное спасибо за ваш большой труд. Успехов вам в работе и благодарных пассажиров!

Хуже некуда

20.07.2024 г. Поезд 133 сообщение Москва - Дербент. Ехал в шестом вагоне. Приветливая проводница старалась загладить все недостатки. Вагон старый, розеток две или три рабочих на весь вагон. Двери просевшие, цепляются за пол, чтобы закрыть нужно положить хорошие усилия. В туалет дверь вообще не закрывается, только изнутри на засов. Поэтому когда туалет свободен дверь открыта, Запах на весь вагон. Кондиционер несколько раз ломался. На полпути туалет сломался. Не смогли отремонтировать и закрыли совсем. Через несколько остановок закрыли второй туалет. Приходилось ходить в соседние вагоны. ЗА ЧТО МЫ ПЛАТИМ ТАКИЕ ДЕНЬГИ. ЗА ПЕРЕВОЗКУ В СКОТСКИХ УСЛОВИЯХ? .

Доедь или умри

Владивосток - Москва. Поезд номер 10 - отсутствует вагон ресторан, о чем узнали непосредственно в поезде. Ехали из Новосибирска до Владивостока, дорога не близкая, не говорю уже о тех, кто едет от самой Москвы. Сейчас едем на поезде номер 9. Та же ситуация с вагоном-рестораном, но на этот раз мы были подготовлены. Правда, ждала другая интересная картина - сломался кондиционер, а починят ли - неизвестно. Духота страшная, дышать нечем. Ждем решения!

Благодарность

Выражаем благодарность проводнику Воронину Александру 92 поезда 16 вагона за профессионализм, доброе отношение к пассажирам и ответственное отношение к работе. В вагоне чистота.
Спасибо, поездка прошла благополучно.
29.07.24 г.

Негатив по поездке

Даже нет слов, не то что звезды ставить. Купил родственникам билеты через сайржд на поезд Ласточка Армавир - Имеретинский курорт. Удивило сразу, что билеты без уеазания мест. Подумал, что, наверное, проводники укажут места при посадке. Какое было разочарование, когда узнал, что оказывается там вообще набивают людей как селедку в банку. Это что то. Кто вообще такое придумал. Это же не трамвай в городе, где ехать 10-15 мин. 4.5 часа ада, по другому выразиться невозможно. Хочу предостеречь желающих прокатиться этим поездом до Сочи Если аы готовы к экстриму на выживание, тогда вам по назначению.

Поезд 217С, 2 вагон

Я ехала в поезде Анапа-Москва 217С, во 2 вагоне. В вагоне было очень много с детьми.Проводник Алина была очень любезна , всегда отвечала с улыбкой, находилась всегда на своем рабочем месте, уборка в вагоне она делала очень доброкачественно, очень хочется чтобы было по больше таких проводников как Алина.Все кто ехал в нашем вагоне остались очень довольны поездкой,

Иркутск-Пассажирский

Здравствуйте хотим поблагодарить за профессиональную работу персонал вокзала Иркутск-Пассажирский. 29.07.2024-го был случайно оставлен в пассажирском вагоне ноутбук,Обратились к дежурному по вокзалу и на наше обращение тут же отреагировали,В короткое время ноутбук нашли,уведомили об этом и нам вернули