Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8704 отзыва

Пожелания.

Доброе утро, хочу сказать огромное спасибо за комфортные вагоны на маршруте Ипподром - Зеленоград. Особенно в сильную жару в вагонах очень комфортно и хочется ехать дальше и дольше. А вот на ежедневном маршруте Москва- Рязань с Казанского вокзала едут старые, ржавые,грязные вагоны.Я всегда сочувствую этим людям, ведь им ехать 3 часа в душных вагонах.Пожалуйста, позаботьтесь и о них тоже.

Благодарность проводнице

Сегодня добрались до г. Ейска 3 июля 2024 года.Ехали поездом 231М Москва-Ейск, в 14 вагоне в купе. Нам попалась замечательная проводница Наталья Валентиновна, очень отзывчивая, приветливая, аккуратная. В вагоне поддерживала идеальную чистоту. Одна на весь вагон справлялась и чай принести и уборку сделать. Очень дружелюбная в хорошем настроении. Я ещё не встречала, сколько путешествую таких проводников. Благодарим её от всей души и всей нашей семьи. Поездка была очень приятной!!!

Кошмар на колёсах

Наша поездка началась с Павелецкого вокзала. Жуткое душное место без кондиционеров, указателей нет, лифт не работает. Но это это только начало. Дальше нас ждал поезд 471МА Старый тухлый вагон. Машинист едет как будто везёт дрова, а не людей.Проводница -это отдельная тема, со своей ссаной тряпкой, которой она моет и туалет и все купе. Сама регулирует когда включать или выключать кондиционер ( в итоге всю поездку потели в духоте). Отвратительное впечатление....данный поезд не рекомендую для поездок- СКОТОВОЗКА!!!!

Ужасный вагон

Доброе утро! Совершаю поездку 3 июля поезд 143, Мурманск Коноша, вагон 14, что могу сказать, отдала за комфорт 10000 тыс, вагон старый, в вагоне по станции отправления холодно, ребенок замёрз, ну думаю согрею горячим чаем, но нет вода в кипятильнике холодная,40 градусов если наберётся хорошо, ща что мы отдаем такие деньги

Спасибо за помощь

Хотим выразить благодарность, за оказание помощи в перевозке бабушки по маршруту Москва(Казанский вокзал)-Невинномысск.Сотрудникам РЖД г. Москва и г.Невинномысск.Проводницам и начальнику поезда 004 Москва-Кисловодск.Ехали 02.07.Желаем двигаться в том же направление и ещё больше улучшать сервис.

Ужасный вагон

Поезд Анапа иркутск.вагон 2 .Поездка была ужасной.Кондиционер не работал воды питьевой нет.На жалобу нач. поезда Кулик А А не реагировал.Сутки ехали при 36 градусной жаре.

Электричка Карымское-чита

Короче все классно только на платформе пионерская замените перила пожалуйста-пожалуйста а так все классно удачи в развитии РЖД

Отличное качество обслуживания

Хочу выразить большую благодарность проводнику поезда 358 Зотову Ивану, помог занести в вагон чемодан, вежливое и доброжелательное отношение

Козинцев Даниил

Замечательный проводник ! Доброжелательный, внимательный , аккуратный ! Поездка была прекрасной, комфортной очень приятной

Поезд 047а 18 вагон

Поезд из Питера до Самары .цена выросла в двойном размере . кондиционер не работает хотя в билете указано что есть кондиционер.дышать не чем от слова со всем .