Российские железные дороги — отзывы

Ехали 17.07.24- по 18.07.24 поездом 558с Имеретинский курорт- Москва . Что сказать это был просто ужас , ад одним словом , кондиционер не работал от слова совсем, так еще и на Станции Белореченская стояли 3 часа под палящим солнцем из за какой то технической задержки,в вагоне все измывали от жары , пойти было некуда, проводники их даже проводниками сложно назвать это какие то школьники которым было абсолютно все равно что с пассажирами , в туалетах грязно и воняло ужасно, при забивании туалета , проводник его просто закрывал на ключ и уходил пока пассажиры не начинали жаловаться, мы всей семьей вышли на станции Россошь,те кто поехал до Москвы вообще страшно представить как они там бедные пекутся. И это поезд по южному направлению? Выкиньте его на помойку не позорьтесь, лично я больше никогда в жизни не воспользуюсь услугами РЖД и не советую никому и никогда

Ехал Симферополь Пермь , технических станции в два раза больше чем станции на выход людей. Курить запрещено, потому что огнеопасно , почему тогда и электронка запрещена , а она может взрываться , ну тогда и телефоны запретите. Или курить на станции не огнеопасно? За 5 минут до отправления загоняют (как скот) в вагон. Излишняя забота умиляет. И Крым - наш уже 10 лет , но поезд почему-то не РЖД, РЖД до сих пор не зашёл в Крым , подсовывая дочек своих. Но это не только про РЖД , все наши большие компании не зашли в Крым. Вернёмся к курению, критикуешь? Предлагай. Почему бы не сделать вагон для курения? Вход 10р , принесет больше прибыли чем вагон ресторан, или этот же вагон ресторан совместить с курилкой. Вообщем , как бы ценично не звучало , но курящий это зависимый больной человек , ущемлен до унижения. (Мне пришлось на одной станции идти по вагонам что б дойти в начало состава , потому что там перон и там можно выйти, а из моего вагона нельзя было) .

Сегодня посчастливилось поехать в электричке в г Волгограде, маршрутом Краснооктябрьская Шпалопропитка, 18 07 2024.в 18 18. Это ад на земле , температура в электричке 42 градуса. В Волгограде температура 40 в тени.Гореть РЖД в аду.

Очень хочется, чтобы билеты людям старшего возраста (после 60 лет) продавали на нижние полки, но не верхние. Человеку такого возраста, трудно подниматься и спускаться сверху. Паспорт для того и даётся, чтобы смотреть возраст человека.

Не могу не выразить свою благодарность начальнику поезда 644/643 Горбчак Сергею Александровичу и проводнице Монтаева Гульнара. В ночь с 13 на 14 июля я с комфортом ехала из Адлера в Пятигорск. Всегда улыбающиеся проводница была очень внимательна, благодаря чему атмосфера в вагоне была хорошая. Побольше бы таких проводниц. Выражаю компании РЖД благодарность за профессиональный подбор персонала.

Едем 18.07.24 в поезде 498 направления Адлер Ижевск. Вагон номер 15. В вагоне не исправен кондиционер, температура воздуха в купе 34 градуса, и невероятно душно. Не исправен туалет, нет горячей воды и холодной - тоже очередная не исправность. Еду с тремя детьми, младшей через 15 минут стало плохо от перегрева и духоты, у старших упало давление и соответственно тоже стало плохо...
Ничего исправить и решить не могут, поскольку вагон изначально не исправен, все в курсе и его запускают в рейс. Страдают при этом пассажиры...

Едем 18.07.24 в поезде 498 направления Адлер Ижевск. Вагон номер 15. В вагоне не исправен кондиционер, температура воздуха в купе 34 градуса, и невероятно душно. Не исправен туалет, нет горячей воды и холодной - тоже очередная не исправность. Еду с тремя детьми, младшей через 15 минут стало плохо от перегрева и духоты, у старших упало давление и соответственно тоже стало плохо...
Вагон изначально не исправен, его запускают в рейс. И так оказывается не в Едем 18.07.24 в поезде 498 направления Адлер Ижевск. Вагон номер 15. В вагоне не исправен кондиционер, температура воздуха в купе 34 градуса, и невероятно душно. Не исправен туалет, нет горячей воды и холодной - тоже очередная не исправность. Еду с тремя детьми, младшей через 15 минут стало плохо от перегрева и духоты, у старших упало давление и соответственно тоже стало плохо...
Вагон изначально не исправен, его запускают в рейс. Страдают при этом люди ....
Систематически раз. Страдают при этом люди ....

Хочу выразить благодарность проводнику Монтаева Гульнара 1 вагон и начальнику поезда Гробчак Сергею Александровичу поезд 644/643 за прекрасную поездку. Ехали с моря с ребёнком, очень внимательно относились и с пониманием ко всем
пассажирам всего вагона особенно детям))). Не смотря на сильную жару в поезде была комфортная температура, помогала с чемоданами на выходе, сын воспринял как родную. Поездка была с 13.07.24по14.07.24

В настоящий момент едем в поезде 203 Анапа-Томск вагон 19 (15.07. выехали из Анапы) и возникло огромное желание написать отрицательный отзыв именно о работе РЖД, к работе проводников вопросов нет.
Вагон ужасен!!! Кондиционера нет, туалеты не био. Почему так? Стоимость билетов во всех купейных вагонах этого поезда одинаковая, почему мы должны получать услугу отвратительного качества?
В разговоре проводников неоднократно звучало, что данный вагон должны были заменить - в итоге не успели. Лучше бы успели, деньги за билеты брать успеваете же.
Но огромную БЛАГОДАРНОСТЬ хочется выразить начальнику поезда Гурьяновой Оксане, которая ПОСТОЯННО была рядом и интересовалась нашим состоянием, предлагала различные варианты о переселениях в другие вагоны. Реагировала на ВСЕ просьбы пассажиров, особенно те, которые с детьми!