Поезд Жемчужина Кавказа 16.07.2024
Впечатление от поездки многократно усилилось от заботливого отношения проводника Олеси после напряженной экскурсионной программы. Спасибо за внимание и теплоту !!!
Российские железные дороги — отзывы
Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва
Благодарность Лазаренко Анне
28 июля ехала в Москвы в Ярославль поезд 376, 9 вагон, оказался без кондиционера, в вагоне +30, так как я гипертоник, в такой жаре не могу находится.
Обратилась к начальнику поезда Лазаренко Анне, объяснила, что у меня давление, мне плохо становится в жарком помещении, хоть поезд был полный, Анна нашла для меня вагон и место, где был кондиционер. Спасибо таким отзывчивым сотрудникам, что не оставляю в беде пассажиров.
И одной звезды много.
Приобрела билет на провозку животного без сопровождения, и после оплаты увидела, что неверно забила точку отправления. Тут же зашла в свои заказы, а заказа-то и нет вообще. Позвонила в службу поддержки и началось... Приложила все документы, квитанции, маршрутный лист, чек об оплате, все данные и начались глУпые отписки, что они технически не могут сделать возврат и необходимо самой ехать в кассу и сдавать, хотя билет приобретался ЭЛЕКТРОННО. То есть, что это косяк их программы, их не волнует, а то, что я должна потратит свое время это нормально. Сегодня пишу жалобу в Роспотребнадзор, может тогда наладят свою тех поддержку нормально, и, заодно и программу отрегулируют.
Поезд Аллер-Уфа 462
Купил билет в вагоне СВ. Думал, что после отпуска будет нормально поехать в вагоне повышенного класса, чтобы сохранить как можно больше хороших впечатлений.
Я ехал 29июля, в тот день когда произошла авария в Котельниково. Задержки не было. О ней я писать не буду.
Самая главная проблема - отсутствие исправно работающего кондиционера. (И самое смешное - ну никто же не виноват в этом! Да вы издеваетесь!) Сказать честно - кондиционер работал до обеда, а потом в самую жару отключился. Включился ближе к ночи. Но ночью тоже выключался.
Я думаю - это я виноват, что выбираю такие вагоны.
Далее - отсутсвие в туалете вагона СВ (!!!) туалетной бумаги, освежителя и мыла!
В вагоне ресторане тоже не работал кондиционер. Это при ваших 1000%-ных накрутках на товары.
Но все улыбаются. Но знаете, речи о сервисе не может быть, когда отсутствуют минимальные вещи в вагоне, блин, СВ!
Это отвратительно.
(Добавляю отзыв с фотографиями)
Поезд Аллер-Уфа 462
Купил билет в вагоне СВ. Думал, что после отпуска будет нормально поехать в вагоне повышенного класса, чтобы сохранить как можно больше хороших впечатлений.
Я ехал 29июля, в тот день когда произошла авария в Котельниково. Задержки не было. О ней я писать не буду.
Самая главная проблема - отсутствие исправно работающего кондиционера. (И самое смешное - ну никто же не виноват в этом! Да вы издеваетесь!) Сказать честно - кондиционер работал до обеда, а потом в самую жару отключился. Включился ближе к ночи. Но ночью тоже выключался.
Я думаю - это я виноват, что выбираю такие вагоны.
Далее - отсутсвие в туалете вагона СВ (!!!) туалетной бумаги, освежителя и мыла!
В вагоне ресторане тоже не работал кондиционер. Это при ваших 1000%-ных накрутках на товары.
Но все улыбаются. Но знаете, речи о сервисе не может быть, когда отсутствуют минимальные вещи в вагоне, блин, СВ!
Это отвратительно.
Элекричка Ружино -Владивосток.№6008
Несоблюдение РЖД (АО "Экспресс Приморья") санитарно-гигиенических правил. Блохи в вагоне, грязные вагоны, грязные сиденья, неподметенный пол, грязный туалет с мусорными баками , заполненными до верхов с начальной станции отправления -Ружино. Неработающий кондиционер.
Безответственность сотрудников
Станция мга электричка на 6:11 мга- спб опоздала на 20минут , оповещения не было, электричку на 6:19 сообщением мга -спб пустили раньше без оповещения. Безобразие!
Вонь с туалета на весь вагон
07.29.24 вонь с туалета на весь вагон , едем уже 3-4 часа вонь не выносимая а ехать еще 45 часов. И не кто не решает проблему маршрут Дербент Тюмень
Отличное качество обслуживания
Хочу выразить благодарность проводнику поезда номер 249 новокузнецк адлер Килину ивану евгеньевичу за его отзывчивость и вежливое отношение к пассажирам
Отзыв о проводниках поезда 273
Хочу оставить отзыв о проводниках поезда 273 Северобайкальск - Адлер :Клицюк Павле и Сергеюк Татьяне ..Поездка была совершена 18июня 2024 года , в вагоне первом.. Очень понравилась работа Павла и Татьяны ! Внимательное отношение к пассажирам , чистый вагон , слаженная и четкая работа !!!
Недавно просмотренные
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...
Ледогенератор RED SOLUTION ICE008
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Последние отзывы
Франшиза ЛИСТ.ОК
Заказала дополнительное цветовое оформление корпуса под бренд моего ТЦ. Сделали быстро и бесплатно, администрация центра была довольна таким подходом
Aviakassa
Полгода назад друг посоветовал этот сервис и с тех пор только здесь бронирую. Летал несколько раз за это время и каждый раз билеты находились по нормальной цене
Casino Vodka.bet
Баблосос Нет выигрышей,низкий процент очень что вы выиграете Впустую деньги выкините Не лезьте в это сомнительное казино
ЖК Новое Колпино
Живем не первый месяц. Плюсы: тишина по вечерам, во дворе зелено, под окнами не шумят машины. Минусы: ближайшая поликлиника в старом Колпино, туда нужно ехать. ...
Голос, Первый канал
Выпуск 2.10 оставил очень приятное впечатление. Некоторые дети выбиваются в лидеры, поют на очень высоком уровне. Против иностранных песен ничего не имею проти...
Тяга рулевая MOTORHERZ
Процент брака минимальный, а если что-то бракованное пришло - меняют по гарантии. Я так на ниссан заказывал рулевую тягу. Она стоила то чуть больше 700 руб., но...
Pro100Kolesa
Заказывали шины у них, все хорошо, справились с заказом быстро. Специалисты отзывчивые! При получении шины поменяли, аккуратно, оперативно. Стоимость выгодная, ...