Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9194 отзыва

Бывает и такое...

Хочу выразить большую благодарность борт проводнику 13 вагона Бехтольд Даниилу поезд 285 Новороссийск -Мурманск...ещё при посадке оказал помощь ... Очень вежливый молодой человек ...в течении дня 4 раза проводил влажную уборку в вагоне ...не смотря на то что мужчина идеально чистые туалетные комнаты...на протяжении пути спрашивал комфортно ли .. Очень вежливый молодой человек.спасибо. Большое за комфортную дорогу..

Спасибо за сервис бюро Находок

Поезд 063 20.07.24г. Вагон 5 место 27:

Впечатлил уважительный сервис. А особенно, когда я через день вспомнил, что забыл куртку, оказывается бюро Находок так четко работает. И очень удобный сайт.

Все самолеты мимо, гоняю на поездах👍

Федеральная пассажирская компания

Вокзал Улан-Удэ. В ожидании поезда номер 10,опаздывающего на 3 часа 50 минут, в зале ожидания нет возможности присесть из-за отсудствия скамеек. Люди сидят на сумках и на полу.Бомжатник.По прибытию поезда номер 10,свет в вагоне отсутствовал. Проводник указал на слабые батареи. За что платим деньги-за бардак!!!

Поездка запомнится надолго

Ехали семьёй из СПБ в Адлер и обратно (6 июля и 19 июля) поезд 113/114. В вагонах ужасная грязь и запах! Поезда (вагоны) подаются абсолютно не подготовленные (тем более к таким дальним поездкам)! Туалеты практически не убираются, сам вагон - номинально для галочки- одной тряпкой по проходу! Во время технических остановок отключается кондиционер, а ведь некоторые остановки длятся более часа! Сегодня еду в поезде СПб - Гомель! Это небо и земля скажу я вам - чистота, порядок и комфорт! Молодцы Белорусы!

Поезд 360 Калининград - Адлер

Ехала 20 августа из Смоленска до Адлера поезд 360, пятый вагон. Вагон не плохой, новое бельё, матрасы, одеяла - всё отлично. Не понравилась " работа" проводницы. За всё время поездки ( почти двое суток) вагон ни разу!!!! не убирали. Проводнице, наверное, было очень трудно пройти по вагону и объяснить пассажирам, что в вагоне биотуалеты, и бумагу в унитаз бросать нельзя. Последствия были не приятные. На остановках ни разу не протирались поручни. Работа проводницы - одни минусы. Очень неприятно.

Поздравление дачников

Спасибо Красноярской железной дороге за поздравление пассажиров с Днём дачника👍 и за подарок - перчатки для работы на даче!!! Электричка Красноярск-Уяр 23 июля 2024 года время отправления 15:34.

Благодарность

Поезд Кисловодск-Москва, номер 4, вагон 14. Проводником была Олеся, хочу выразить ей благодарность,большое ей спасибо, внимательна,вежливая, качественно выполняет свою работу Проводника, на протяжении всего пути чистота была в сан.узлах,в вагоне,поездка происходила мной 19 июля 2024 г. Прошу руководство поощрить её,побольше таких людей.

Поезд 121 СПб - Новороссийск

Никогда бы не подумала и не поверила, что в плацкарте на «боковушке» в южном направлении почти двое суток можно ехать комфортно! Но это реально возможно, если проводник относится к пассажира внимательно, а к своей работе ответственно. Не запомнила имя к сожалению, но выражаю огромную благодарность замечательной, чуткой женщине, которая была проводником в 3 вагоне поезда 121 следовавшего из СПб в Новороссийск 21.07-23.07.

Отличное качество обслуживания

Поезд Волгоград - Москва, номер 15 , вагон 3. Проводником был Попов Роман , доброкачественно выполнял свою работу , был очень вежлив и отзывался на все просьбы. Спасибо за путешествие !

Махачкала-Москва

Хочу отблагодарить Курбанову Аиду, которая работала во 2 купе рейса Махачкала- Москва с 21.07.24 по 23.07.2024. Чистота и порядок, приятное отношение, ехали с удовольствием! Спасибо.