Помогает бизнесу стать лучше
Хочу выразить благодарность билетным кассирам ст. Буготак - Найденова Т. В. и ст. Мошково - Веретина О. И. (Новосибирская область) за отзывчивость и помощь по решению ситуации 1 августа 2024 года. Спасибо всем за понимание и слаженную работу на разных участках пригородного сообщения)
Здравствуйте. Мы с дочерью ехали долгий путь с 1 по 2 августа текущего года с Белгорода до Ессентуков. Поезд 144, вагон 21, проводница у нас была Минх Валентина, которая, всю дорогу была приветливая, отзывчивая, в вагоне соблюдала чистоту и порядок. В вагоне была комфортная температура, работал кондиционер.Спасибо начальнику поезда Шифон И. А. за таких сотрудников!
Старый, престарый вогон, разгирматизироные стеклопакеты, как в купе такс и общем коридоре (запотевшие, мутные), туалет типа био, но на самом деле педальный. Когда покупали билеты ориентировались на тариф полный класс 2 К, получили убожественный вогон, не соответствующий стоимости..Душ один на весь поезд (платный) 150 руб.
ржд это кошмар, даже лететь на самолёте лучше и приятней.
мы ехали в купе (10 часов). только как зашли, поняли, что очень душно и жарко. позвали проводника, он сказал, что через 10 минут включат кондиционер.Нооо через 10 минут его не включили. оказалось, что он блин сломан, и мы все ждали мастера, который только, что и делал, ходил, да и якобы проверял работает ли, но все таки у него с божьей помощью получилось его починить. ПО ИТОГУ его включили (и то еле-еле) через 40 минут (мы за это время проехали 3 станции). ДАААЛЬШЕ.
утром оказалось, что в нашем вагоне ничего не работает (ни вода, ни туалет, ни душ). пришлось ходить в соседний вагон.
Ехали этим поездом 31 июля 2024 года в купейном 13 вагоне. Это было ужасно! Где РЖД откопала данный вагон, неизвестно. Старый, древний, ржавый, кондиционера нет, биотуалета нет. Пол в туалете рядом с проводниками под ногами проваливался. Начальник поезда разводила руками.... Ничего плохого не могу сказать в адрес проводников - старались как могли сгладить впечатление, несколько раз мыли полы, убирали мусор, были вежливы и отзывчивы. Но как можно в 21 веке пускать на линию такие вагоны??? Все впечатление об отпуске было испорчено ну очень жирной точкой....
Сегодня 03.08.24 отправлял старшую дочь в Москву на поезде Круглое Поле-Москва №112 в 14.45 , 5-й вагон и при посадке столкнулся с хамством проводницы Людмилы. Я как провожающий попросил проводницу занести тяжелые сумки для дочери и моя младшая дочь пошла за мной чтобы проводить старшую сестру , а проводница стала перед всеми пассажирами кричать, что нечего создавать толпу. Она не просто объяснила, я сделала это в грубой агрессивной форме, после чего моя дочь заплакала и до самого Нижнекамска не могла успокоиться. Она опозорила её не только перед посторонними людьми, но и перед родственниками. Мая младшая дочь итак очень переживала отъезд старшей своей сестры, а тут она даже не смогла ничего сказать ей при расставании, потому что плакала навзрыд. Я сказал проводнице, что так не подобает вести проводнику, тем более по отношению к ребенку. Мы часто ездим на поездах, но с таким хамством столкнулись впервые.
Прошу вас разобраться в данной ситуации и предпринять к проводнице пятого вагона Людмиле меры, которые заставили бы её в будущем не вести себя так по хамски. Считаю если человек не может держать себя в руках, то , возможно ему надо задуматься о смене профессии. Тем более, что работа проводника вагона связана с общением большого количества людей с разных уголков нашей Родины.
С уважением, Вячеслав.
Хочу поблагодарить проводника поезда Адлер-Тамбов 12 вагон прибывший сегодня в Воронеж 3.08.2024,очень ответственный проводник,всю смену как белка в колесе,уделила время каждому пассажиру.Огромное спасибо.
Еду в поезде 451 Ижевск-Адлер 3 вагон. Кондиционер не работает. В вагоне жара 34 градуса. Вагон старый. Да и вишенка на торте. Тен нагревающий воду сломался. И проводник греет воду при помощи брикетов. Наверное, чтобы пассажиры не замерзли. Как можно пускать такие вагоны на южное направление. Где рекламируемые РЖД комфортабельные вагоны?
Здравствуйте! Дополнение к отзыву о туалетах в пригородных поездах. Вот фотография из сегодняшнего туалета в вагоне электрички Санкт-Петербург - Чудово. Почему они всё в ужасном антисанитарном состоянии? Никто этим не занимается! А ведь состояние туалетов - это один из показателей уровня культуры быта, уважения к пассажирам, их здоровью. И это в культурной столице...
Здравствуйте! В целом поезда и электрички неплохие, хотя есть что улучшить. Но что во всех электричках одинаково плохо - это туалеты, их антисанитарное и техническое состояние. Грязь, отсутствие не только туалетной бумаги, но и мыла, воды. Сегодня в вагоне, кажется,номер 2, электрички СПб-Чудово был сломан кран. Так быть не должно.
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...
Последние отзывы
Суппозитории вагинальные Интрароса
Мне 59, постменопауза уже давно. Последние годы замучили постоянные позывы в туалет ночью, постепенно все начиналось, а сейчас уже по несколько раз встаю. Еще и...
Smart Bed
Понравилось, что отвечают быстро, дают полную информацию о товаре. Предложили несколько вариантов под мои запросы, выбрала умную кровать SB-370 Pro, очень удобн...
Матч ТВ
Уберите Аршавина, он в своё время очень плохо говорил про болельщиков сборной России, не приятно его видеть.
Автосалон JAC Motors
Надежный и вполне комфортный, а главное вместительный для грузов пикап. Прекрасный помощник в хозяйственных делах и в работе. Объемный грузовой отсек – 900 л по...
Тинькофф. Самозанятость
Хорошая знакомая оформляла самозанятость через Т банк. По ее отзыву это заняло несколько минут. Но я не учла одну мелочь - она уже была клиентом этого банка. Мн...
Лаеннек – гидролизат плаценты человека
У меня с Лаеннек-терапией всё отлично сложилось. Очень вовремя к врачу пришла с проблемой частых ОРВИ. Подобрали подходящий курс лечения. Я довольно быстро его ...
Компании Реммастер
Это просто спасение! Долго боялась начинать ремонт, думала, что всё затянется, будет дорого и некачественно. Но благодаря этому сайту нашла отличную команду: ве...