Помогает бизнесу стать лучше
16.06.23 выехали в Санкт Петербурге на поезде 251 вагон 8! Выражаю благодарность Стороженко Нине проводнику нашего вагона за ее внимательность,компетентность во всех вопросах ,заботу ,отзывчивость обращаешься с любой просьбой всегда помогала, побольше бы таких проводников !!!!прошу учесть мою благодарность с вынесение в трудовую книжку и премировать достойного работника!
Хочу поблагодарить проводниц вагона 9, поезда Анапа - Томск 204 отправление 13.06.23 в 10:05
Гриневу Екатерину и Сысоеву Жанну.
Девушки поистине мастера своего дела, индивидуальный подход нашли к каждому, доволен весь вагон, чистота и порядок, постоянно проводилась влажная уборка, чистые санузлы и это не смотря на то что вагон старый, наша поездка прошла максимально комфортно! Девушки очень Приветливые и Добродушные всех встречали и провожали с улыбкой, было очень приятно что 3 долгих дня нашего пути, девушки просто скрасили своей дружелюьностью и заботой!
Желаю Ржд чтоб у вас работали только такие исполнительные и добросовестные сотрудники!
Ехали с мамой в 11 вагоне поезда 059 Кисловодск - Новокузнецк, при посадке и высадке из вагона с чемоданами нам помогла проводник Марина Донцова, первый раз вижу такое неоавнодушное отношение проводников! В вагоне очень чисто, приятно было ехать. Огромное спасибо Мариночка❤️
Возвратились домой после отдыха на 453 поезде - Новороссийск -Уфа 17 июня.Я сопровождала группу детей в 151 ребёнок..Хочу отметить весь состав поезда...Начальник - Наганова Наталъя, директор вагона - ресторана - Абрамкин Виталий , повар - Андриенко Надежда , официанты - Ксения и Алина ))) Проводницы - Насырова Флида,Ильбаева Алсу,Авокян Екатерина..,технический работник - Давлетгараева Люция...Завтраки,Обеды и ужины подавались вовремя и они были всегда свежие и горячие..Очень вкусные..Проводницы помогали детям подросить кипяток для чая, всегда вежливы))) Техничка соблюдала порядок, в вагоне чистота))) Благодарим Вас всех за чуткое и вежливое отношение к пассажирам....Сопрвождающая..Медицинская сестра группы детей - Музафарова Рамзия Гайсаровна))) 3 вагон 25 место...
Выражаю благодарность администратору 4 смены Восточного вокзала в Москве Ирине за грамотную консультацию и своевременную помощь.
Поезд №83 Москва-Адлер вагон №14 СВ который отправился 14.06.2023 из Москвы в 19-42.
Вагон очень старый, если бы хотелось совершить ретро поездку, выбрали бы специально ретро тур, а тут как в 60-е годы вернулись.
1. Кофе машины нет (на минутку это СВ)!
2. Ковровых дорожек нет, ни в купе, ни в коридоре (везде затертый линолеум)!
3. Подушки лежат не в чехлах (во всех СВ уже давно в чехлах)!
4. Белье от обычных купейных вагонов, а не специальное для СВ!
5. Туалет страшно посещать, там не то что бы зубы чистить, там руки мыть страшно, полная разруха и устаревшая сантехника, она вся в ржавом налете (считаю это полнейшим позором РЖД)!
6. Вагон ресторан надо проверить, грязь, грубый персонал, все готовят на отвали, ужасное качество еды!
7. Шторы на окнах нужно хоть иногда стирать, а пыль в вагоне вытирать!
Часто пользуюсь услугами вагонов СВ других поездов, думала такого ужаса уже нет, а нет в этом поезде все прелести разгильдяйства и пофигизма руководства депо на лицо.
Самое главное начальник поезда за 1,5 суток пути так и не пришел с опросом о качестве обслуживания, оно и понятно, ответ пассажиров будет очевиден.
Поездная бригада во главе с начальником поезда 233м несмотря на все сложности курортного сезона старается максимально обеспечить комфорт и чистоту в поезде. Хочется отметить проводника вагона 14 Мирзаханова Аликбера. Работает один и всё у него получается. Вежливый, заботливый. Спасибо большое! Пассажир вагона 14 Волков В. П.
Добрый день! Сегодня , 17.06.2023, приехали поездом номер 61 Москва-Владикавказ (Нальчик) . Хочется выразить благодарность проводнику вагона 15 (плацкарт) КЕХОЕВОЙ Майе! В вагоне чисто, в туалете имелись все принадлежности, везде регулярно проводилась уборка. Проводник очень доброжелательный, хотя очень трудно порой бывает сохранять терпение с капризными пассажирами!!! Беспокоилась, чтобы никто не остался на станции. Нам предлагались и напитки, и мороженое. Никакого грубого слова! От поездки осталось очень приятное впечатление!!! Спасибо, Майя. Терпения Вам в вашем совсем не легком труде!!! И денежного поощрения со стороны руководства! Хорошие работники этого заслуживают!
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность проводнице поезда 398/397 Санкт Петербург - Сыктывкар маршрут 16.06.2023
-17.06.2023 год Десневой Яне и Вахнину Павлу( поездной электро механик) за помощь, уронили золотую серёжку в раковину туалета, они быстро решили нашу проблему и вернули нам ее! Очень отзывчивые и вежливые , побольше таких людей на РЖД!!! Спасибо!!!
Ехали поездом 270С "Имеретинский курорт - Чита 2" (вагон 15) с 12.06.2023 по 16.06.2023 с Адлера до КАНСК-ЕНИСЕЙСКИЙ. Начну с того, что это не первая моя поездка на столь дальнее расстояние. До этого момента претензий никогда не имелось ни к поезду ни к обсуждению, но как говориться: "и на старуху бывает проруха" Ничего не предвещало беды (этим же поездом, но с # 269 "Чита 2- Имеритинский курорт" ехала с КАНСК-ЕНИСЕЙСКИЙ до Адлера с 26.05.2023 по 31.05.2023). Начну с обслуживания, это наверное, самый ключевой момент. Встретила нас в Адлере проводник, почему то не представилась, поэтому Ф. И. О написать не могу, никаких данных о проводниках (а так же о начальнике поезда) на стенде информации представлено не было, так и ехали 4 дня "эй ты иди сюда" что само по себе уже не совсем приятно. Дальше больше... Чистота в вагоне: станция "Имеритинский курот" начальная для данного поезда, от этой станции до Адлера он едет 15 минут, но как ни странно за 15 минут поезд успел прям таки весь запылится, пыль была везде: на столе, на окне, на спинке сиденья, человеку с проблемами дыхательной системы было бы ехать крайне проблематично. Уборка вагона сама по себе производилась прискорбно отвратно ( есть с чем сравнить, с тем же поездом 269, убирались и пылесосили постоянно) махнут тряпкой по проходу и на том спасибо... В туалете периодически заканчивалась туалетная бумага и хоть на графике уборки (каждый час якобы) были проставлены подписи, график явно не соблюдался, благо были бумажные полотенца, они только и спасали. В туалете кто-то постоянно курил, но внимание на это проводник не обращал(сама курю, но закон есть закон, только почему то работает не для всех) Само обслуживание: всю дорогу от Адлера до Канска было такое ощущение что проводников в вагоне вообще нет! Видели их только перед станциями и после минут 10, все остальное время купе их было закрыто и где они были сами не понятно. Работало 2 проводника и как не странно не видно было обоих (сменый график работы, это понятно, все мы люди и имеем право на отдых) но хоть один то должен быть на месте, мало ли что. Дальше больше: на одной из станций (в Оренбурге) села семейная пара, спокойные, добродушные, но проехали они буквально 2 станции к ним подошел сотрудник транспортной безопасности и попросил предъявить пакет к осмотру ( на каком основании не понятно) мол проводник сказала ему, что те распивают спиртные напитки... (Видать хотели "палку" срубить, но не вышло), и о чудо, на соседней боковушке сидела женщина и спокойно распивала пиво в банке, но к ней почему то никто не подходил и замечания не делал, опять двойные стандарты! И вот мужчина, который якобы распивал, поведал историю о том, что он видел как одна из проводников в нетрезвом состоянии находилась в своем купе (зачем то он к ней пошел и застал ее там в не естественной позе) другой проводник ее прикрывая, видать заработалась, ночью,высадила пассажиров не на том перроное, благо никто не выходил из поезда совсем, только на перекур, мы дружно перебежали на другую сторону и все. Кульминация была на моей конечной станции... Поезд был настолько длинный, что ему не хватало на станции перрона, и вот моя подруга, с которой мы ехали, это услышала и пошла сама уточнить, выйдем ли мы из вагона на своей станции (хотя на горячей линии нам ответили, что нас должны были предупредить за 5 часов об этом) и о чудо, проводник сказала, нет , вам надо идти в соседний вагон... Ехали мы на местах 9,11 в начале вагона и идти надо было чуть ли не 2 вагона т.е весь наш и весь соседний с 2-мя тяжелеными чемоданами, 2-мя сумками и кучей пакетов( хорошо что спросили) пришлось все тащить, но самое главное, когда мы вышли оказалось , что вагон то наш стоит на перроне:) просто шикарно! Можно прям книгу написать:"Путешествие из Адлера в Канск" Р. S. Уважаемый(ая) начальник поезда 270С обращаюсь к Вам, Вы за 4 дня хоть бы посетили данный вагон, провели опрос пассажиров и проверили бы своих сотрудников! Видать Вы им пример подаете, что ни Вас не видно ни их!
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...
https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...
Последние отзывы
Отбеливающий и осветляющий крем от пигментных пятен balace
После прошлого лета у меня на щеках и над губой высыпали некрасивые темные пятна от солнца, которые делали лицо неухоженным, а тональный крем их только подчерки...
Macatron VIS MEDICUS
Хочу поделиться своим опытом приема этих капсул: мне 32 года, в последнее время из-за работы и стрессов чувствовал себя вечно уставшим, а в зале веса намертво в...
Цистениум
У меня склонность к циститам: стоит переохладиться - и все, дискомфорт дает о себе знать. Раньше в такие моменты я сразу тянулась к антибиотикам по старой привы...
Citydrive Сочи
На ваши соцсети даже есть смысл быть подписанной :) В конце июня действовал промокод свобода, узнала в вашем сообществе, успела воспользоваться, как раз тогда а...
Страховая компания Лучи
Перешли в нашей компании не так давно на новый ДМС. В отличии от нашей старой страховой, в Лучах оказалось все удобно, онлайн подключение, много врачей доступно...
Дифертон
Когда перешагнула рубеж 30 лет, стала замечать, что тело будто «перестраивается»: вес начал понемногу расти, хотя питание особо не меняла; появилась постоянная ...
Атлон ФМ
Переехал из Чебаркуля и решил прикупить квартиру, приобрел по хорошей цене и встал вопрос о ремонте. Друзья посоветовали эту компанию, я позвонил и договорился....