Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

ПОЕЗД 392 ВАГОН 16

21 АПРЕЛЯ Я ЕХАЛА НА ПОЕЗДЕ 392 МОСКВА УФА. ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ. ПРОВОДНИЦЕ 16 ВАГОНА АНГЕЛИНЕ ЗА ЕЕ ЧУТКОЕ ОТНОШЕНИЕ К НАМ ОБЫЧНЫМ ПАСАЖИРАМ. ПРИЯТНО БЫЛО ЧУВСВОВАТЬ ЕЕ ТЕПЛОЕ ДРУЖЕСКОЕ ОТНОШЕНИЕ КО ВСЕМ БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ. НА ДУШЕ БЫЛО ТЕПЛО ОТ ЕЕ ДУШЕВНОЙ УЛЫБКИ.. ВАГОНЕ ОТ ЕЕ ДОБОЙ ЭНЕГИИ ЦАРИЛА КАКАЯ ТО ОСОБЕННО ПРИЯТНАЯ ОТФОСФЕРА! ОЧЕНЬ ХОЧУ ПОЖЕЛАТЬ ЕЙ КРЕПКОГО ЗДОРОВЬЯ ДОЛГИХ СЧАСТЛИВЫХ ЛЕТ ЖИЗНИ. И ТОЛЬКО ХОРОШИХ ДОБРОДУШНЫХ ПОСАЖИРОВ. И СКАЗАТЬ ЕЙ ИСКРЕНИЕ СЛОВА БЛОГОДАРНОСТИ ПАСАЖИКА МЕСТА 7. ЯППАРОВА КЛАРА

Поезд 285, вагон 10

Ехал в поезде 285, Мурманск- Новороссийск, посадка в Москве, в ночь с 18 на 19 июня, прибытие в Новороссийск 20 июня, вагон 10.
Хочу выразить свою благодарность и уважение проводнице вагона Мовчан Елене и начальнику поезда Боцман Ивану Васильевичу за терпение, уважение к пассажирам и стремление решить сложную ситуацию максимально комфортным способом.
К сожалению, пассажиры- люди далеко не всегда адекватные, и некоторые из них способны доставить много неприятных минут окружающим.
В такой ситуации и проводник вагона, и начальник поезда сделали всё возможное в пределах своих прав и возможностей, чтобы решить проблему с неадекватным пассажиром.
Что и сделали успешно, потратив массу сил и нервов, за что я им благодарен.

Камеры хранения в Усть-Куте на ст. Лена

20.06.2021 обратился на жд вокзал, с целью получения услуги камеры хранения, но произошёл казус, в не своевременно воспользовании данной услугой, как оказалось позднее, время отсчитывается с момента оплаты а не с момента вскрытия камеры хранения, но нигде на информационных стендах это не было указано. В результате чего из за задерджи в 15 минут пришлось ещё оплачивать час якобы хранения. РЖД как всегда в своём репертуаре, может удивить, да ещё как. И так тарифы зверски, причём на все.

Блогадарность

Ехала мама 11.06.2023 на поезде ПЕНЗА-МОСКВА.села со станции Белинская вагон 6,спасибо большое проводникам(к сожалению имена мама не знает,молодой парень и женщина была)что помогли с сумками.В поезде стало плохо,помогли чем могли,подушку принесли(так как ехала на сидячем). Спасибо вам большое за всё,дай бог вам здоровья

Благодарность

Уважаемая администрация Российских железных дорог!
Хочу выразить вам и вашим сотрудникам огромную признательность за ваш труд! С 15 по 18 июня я ехала в поезде №62 по маршруту Москва — Ачинск. Я — пенсионер и 3 дня пути в поезде для меня большое испытание. Но, благодаря вниманию и заботе персонала поезда, дорога прошла благополучно и подарила много положительных эмоций.
Начальник поезда, Алексеев Дмитрий, лично интересовался у пассажиров все ли у нас в порядке. Было приятно, что работники вагона - ресторана предлагали принести завтраки и обеды прямо в купе. Особенно хочу отметить работу проводника вагона №1 Скворцову Светлану Станиславовну. Она очень ответственно подходит к своим обязанностям. Своевременно предлагала белье. Контролировала, чтобы никто из пассажиров не проехал свою станцию. Была внимательна, отзывчива и даже оказывала психологическую поддержку.
Такое отношение мне напомнило слова из Библии: «Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами» (Матфея 7:12). Именно так ваши сотрудники и поступали. Это очень приятно!
Спасибо за хорошую организацию работы!

Минусы есть

Здравствуйте ! Отзыв о поездке 17.06.2023 Саратов имеретинский курорт! 14 поезд очень хороший но есть минусы! Душно было очень ! Ни разу за сутки не убрались в вагоне ! Вонь в туалете ! Не поставили освежитель воздуха , хотя в прошлом году были освежители !

Благодарность

Едем поездом 231, 3 вагон, Москва- Ейск 18.06.2023 года, нас обслуживал проводник Карим. Это замечательный человек, очень вежливый, обходительный и то и дело наводил чистоту в вагоне , мыл полы, протирал поручники, всегда спрашивал всё ли у нас хорошо. Спасибо тебе Карим, ты ответственно относишься к своей работе, Молодец мальчик!!!

Поездка с поездом 016.

Ехала сегодня с поездом 016 кажется называется приволжский со станции Богоявленск до Волгограда. Вагон N7, место 15. Хочу сказать, что все понравилось. Понравился тактичный, неконфликтный парень проводник, кажется его звали Вадим. Также понравился начальник поезда. Интересовался условиями, культурно разговаривал. Ночью и днем было не жарко, комфортно.Спасибо большое.за поездку.

Благодарность

Ехали с мужем в санаторий на поезде Премиум Москва -Анапа 13 июня 2023г. Обстановка и сервис на самом высочайшем уровне. Проводница Наталья достойна самых больших похвал за чуткое и внимательное отношение к пассажирам. Отдельная благодарность Начальнику поезда Квачахия Тимуру за профессионализм в подготовке и проведении всего процесса движения. Премиум - наш любимый поезд. Рекомендуем всем!

Покупка билетов!

Решили отдохнуть на нашем Российском курорте и доехать в Адлер на поезде, заодно и детям показать, первый раз за много лет. Интересно же целое путешествие, но "увлекательное" путешествие с РЖД началось за 90 дней до начала поездки! Билетов нет, от слова совсем, на комфортные и скоростные поезда продажа за 45 дней и это квест на 5 минут, после 5 минут покупки онлайн, билетов снова нет! Скорее всего раскупаются фирмами для пакетных туров, а потом скидываются за ненадобностью день в день! Но семьей в целом купе вы не уедете! Советы операторов "Утром в день продажи за два часа до начала продаж, занимайте очередь, т.е. в 6.00 будете первым или вторым, купите!!!!" Более того, предупредили что на ваши даты, старт продаж может начаться и ранее чем за 45 дней, ловите билеты каждый день!!!! А потом так же Обратно и весь отдых просидишь на измене и в нервеке!!! СОВОК, как был так и остался!! Плюсов нет!!! Не ездила на поезде лет 15 и не надо начинать! Возможно, только один плюс, полетим самолетом!!! Увлекательное путешествие с РЖД для детей не состоялось! Отвратительный сервис!

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

Последние отзывы

Rocket Remont

Живём год. Если бы делал заново, планировку оставил бы ровно эту же. Кабинет небольшой, зато отдельный, кухня стала заметно удобнее. Думаю, это и есть нормальны...

Трест СЗМА (Эра-Кросс)

Просто худшая компания. Про постоянную задержку заработной платы и отпускных можно говорить постоянно. Этой компании просто пофиг на законы. Надеюсь ее когда-...

mbr-group-msk.com

Все установили, у нас все было куплено, приехали, подключили пол душевая кабинка, раковина унитаз и шкафчики, зеркало также повесили все ровно.

ООО Компания "Время без долгов"

Вся процедура проведена чётко, внятно. Не смотря на некоторые сложности. На любые вопросы быстрые, корректные ответы. Профессионально. И нужно подчеркнуть бюдже...

Кетопрофен-ЛОР

С детства ненавидела полоскания, наведут противной воды с содой и солью, этот вкус ещё долго во рту, брр… Недавно заболела ларингитом, горло от каждого глотка п...

Холодильник.РУ

Приобретали здесь холодильник и стиральную машинку. Всё с отличным качество и с гарантией. Очень хорошо продуманный сайт с удобным и понятным интерфейсом для са...

Ликитория

Огромное спасибо, прислали лекарство, которое я нигде не могла найти. Все по-честному: оплатила, подождала и получила