Российские железные дороги — отзывы

Такого я не видела уже давно, человеческого с неподдельной искренностью отношения к людям, начиная от машиниста поезда (жаль не знаю его имени), начальника поезда Болдыревой Татьяны и проводника нашего вагона Новиковой Светланы. Чувствуется , что бригада этого поезда единый сплоченный коллектив. Во всех вагонах чистота и порядок, отзывчивые проводники (все это видела своими глазами пойдя 10 вагонов до ресторана). Хочется, чтобы на нашей родной железной дороге было побольше таких бригад. Ехала в командировку Самара-Уфа 22.04.23 поезд 14, вагон 14.

19 мая 2023г выехали на поезде 047 по маршруту Санкт-Петербург-Ярославль в вагоне 12 .
Отвратительное отношение начальника поезда к пассажирам. Проводница в возрасте школьницы вообще забила на свои обязанности. От слова совсем. Утром обнаружили отключенный титан, в 7:40 она удосужилась проснуться и первым делом пошла заварить себе кофейку, пассажиров как будто и нет в вагоне, хотели купить чай, что-то к чаю, но куда там, разбудить ее было нереально, и это все учитывая тот момент, что проезд в купе является проездом повышенной комфортности. в вагоне всего 5 купе, все спали с открытыми дверями, вентиляцию ночью нам не включили. отвратительно!!!

Ужасное движение поездов 23.05. поезд 01 Москва Владивосток поездка до Читы опоздание на 2,5 часа .из- за опоздания не попал к стоматологу..потеря времени , денег , настроения , ,, конечно сейчас принесу извинения сожаления и т.д ( суньте их себе)..отвратительная работа...

Хочу выразить благодарность работникам ЖД вокзала г. Краснодар. 23. 05.2023г поездом 35 по маршруту Санкт Петербург Адлер встречали родствеников, один из родственников инвалид 1 группы, мною была оформлена заявка на сопровождение инвалида и помощи в доставки. Все было на высшем уровне. Коляска была доставлена к месту остановки вагона и вместе с багажом довезли до места остановки авто. Дежурный по вокзалу лично присутствовала. Спасибо огромное за помощь ребятам и дежурному по вокзалу.

Выехали 22.05.2023 из Санкт-Петербурга в Ижевск поезд 131 вагон 1. Всю дорогу поезд встряхивает так, что у пассажиров падают вещи со столиков и под вагоном что-то скрежещет. С ужасом думаем, что будет ночью, пассажиры с полок будут падать? А в поезде есть дети старики и больн илые. Два варианта: или неисправный вагон, или неумелым машинист.

Ехали на поезде 119А Санкт-Петербург- Белгород в вагоне 4 . Проводник Сергей Шаповалов. Хочу выразить благодарность. 22 часа поездки пролетели в комфорте и с хорошим настроением. Очень вежливый, внимательный, обаятельный, заботливый, спокойный. И ненавязчивый. Спасибо ему огромное. Настоящий профессионал!!! Побольше бы таких.

5 мая 2023 года ехали из Москвы в Ульяновск на фирменном поезде 022ЙА в 4 вагоне. Хотим выразить благодарность проводникам Чистяковой Наталье и Хайрутдиновой Ларисе.Внимательное ,доброжелательное отношение к пассажирам.Чистота и порядок в вагоне и туалете.Очень приятное впечатление о поездке.Побольше бы таких проводников.Отдельное спасибо за внимательное отношение к пассажирам начальнику поезда Степанову Виталию.

Вопрос:Почему не открывают станции для ожидания. На улице дожди, а всё закрыто. Маршрут Череповец Вологда. Отношение к пассажирам должно быть нормальное, а не как у Вас.

Выражаю благодарность проводникам поезда Москва-Грозный поезд 382 Телоевой Айне и Эльбиевой Румисе за профессионализм своего дела, за внимательность, за чистоту в вагоне. Поездка была просто комфортной. Спасибо огромное.

В электричке Можайск- Икша сегодня из Можайска на 8.59 просто безобразная грязь и вонь в туалете. Мало того, что нет туалетной бумаги, так еще и бокс для нее открыт и невероятно грязен. Вода в кране отсутствует. Это электричка повышенной комфортности?