Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

Ж/Д ПЕРЕЕЗД СТАНЦИЯ СВЕЧА КИРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ

СЕГОДНЯ, 12 ИЮНЯ, ПЕРЕЕЗД БЫЛ ЗАКРЫТ ПОЧТИ НА 2 ЧАСА. СОСТАВ ПЕРЕГОРОДИЛ ПРОЕЗД. МАШИНИСТ АРТЕМЬЕВ, ТАБ. № 48321 (ДЕПО ЛЯНГАСОВО) НЕ ЗАХОТЕЛ ВЫПОЛНИТЬ РАСПОРЯЖЕНИЕ ДЕЖУРНОЙ ПО СТАНЦИИ ОБ ОСВОБОЖДЕНИИ ПЕРЕЕЗДА. ПЫТАЛАСЬ ОБРАТИТЬСЯ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ РЖД. НЕАДЕКВАТНОСТЬ ОТВЕТА ПОРАЗИЛА. ПРЕДЛОЖИЛИ ПОДОЙТИ К НАЧАЛЬНИКУ СТАНЦИИ С ЭТИМ ВОПРОСОМ (Я НА МАШИНЕ НА ОДНОЙ СТОРОНЕ ПЕРЕЕЗДА, СТАНЦИЯ - НА ДРУГОЙ, ПРИМЕРНО В КИЛОМЕТРЕ). ВТОРОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ-ОФОРМЛЕНИЕ ЖАЛОБЫ ОТ МОЕГО ИМЕНИ. ОТ ЭТОГО СОСТАВ НЕ ОСВОБОДИТ ПРОЕЗД.

Благодарность

Выражаю благодарность проводнику Оксане поезда 644 Адлер Кисловодск отправление 11 июня вагон 4 за чуткость и заботу .

Благодарность выражаем Марату, проводнику поезда 293 Мурманск - Анапа

Выражаем благодарность и восхищение проводнику Марату, вагона 4 , поезда 293 Мурманск - Анаппа, за добросовестное отношение к работе, за умение общаться с пассажирами, за чистоту, которую поддерживает во время поездки.

Поезд 083 МА

Добрый день.
Хочу оставить отзыв о вагоне СВ 14, поезда Москва Адлер 083.

Вагон старый, очень уставший от прожитых лет.
Что нас поразило.
Это отсутствие розеток в купе!
Есть 3 розетки в коридоре.
Заряжали свои телефоны от удлинителя, который предложила нам проводник!
Это в 21 веке! В вагоне СВ, за стоимость билета 19 583 рублей!
В купе нет ни каких пренадлежностей, ни бактерицидных салфеток, не говоря уже об одноразовых тапочках.
Туалет, так называемый био, с педалькой, и краном без горячей воды и краном типа рукомойника, как в советские времена.
Умывальные принадлежности положить некуда.
Нет СВЧ, ходили разогревать еду в соседний вагон.
То есть, в вагоне - купе СВЧ есть, в СВ нет.
Это более чем странно.
То есть комфорт, который ожидаешь получить, покупая билеты в СВ , получили только один, это купе на двоих.
Как то не стоит это таких денег.

Есть с чем сравнить
Ехали из Сортавалы в Москву.
СВ - купе похожее на комнату в квартире.
Уют!!!!!
Одноразовые тапочки, косметичка с необходимыми принадлежностями, телевизор,вода в бутылках.
В туалете, горячая вода, можно заказать душ.

Уважаемый РЖД, люди едут в отпуск, и уже с дороги начинается так называемый "русский сервис", полное не соответствие цены и качества.
Уж если вы приравниваете стоимость билетов поезда к самолёту, то обеспечьте комфорт пассажиров.
А сейчас это похоже на выкачивание денег с граждан. Некрасиво!
Жаль ваших сотрудников - проводников, которые все это выслушивают. К ним претензий нет, они максимально крутятся, чтобы сгладить эти огромные минусы.

Поезд 015 Волгоград-Момква

спасибо бригаде поезда 015 Волгоград - Москва. Приятные, общительные работники, с которыми и дорога становится короче и приятнее☺ Хотел бы отметить проводника вагона 15 Анну Овчинникову, самая приятная и отзывчивая работник. Побольше бы таких людей, кто радует в поездках на поездах. Огромное спасибо ей и приятных пассажиров в дальнейшем 😊 Надеюсь этот отзыв не будет пропущен руководством компании 😉

Ехали в поезде Чита- Москва номер 069 вагон номер 3

Ехали в поезде Чита- Москва номер 069 вагон номер 3. Все очень хорошо, доехали с комфортом. Огромное спасибо проводникам Виктору и Надежде относятся с пониманием, доброжелательно😍

Фирменный поезд ‘Поморье’ Москва-Архангельск 116щ

Какое отношение этот поезд имеет к слову ‘фирменный’?! Едем в вагоне номер 6, вагон старый, туалет вонючий и грязный,бумаги нет… За это ‘удовольствие’ заплатили больше 5000. Позорище!!!

Хабалистый проводник

10.06.2023г.,я ехала на поезде 819ВА, ласточка Петрозаводск-Псков. Поразилась халатному отношению к своим должностным обязанностям проводника вагона 5. Я с дочерью и матерью вошла в 5 вагон на станции Дно (до Пскова). Проводница - женщина средних лет, забрала себе наши билеты не сверив их даже с паспортными данными. Мы прошли в 4 вагон к своим местам, но поскольку там было занято, перешли в 3 вагон и сели на свободные места. Спустя время пришла проводница 5 вагона нахамила и с пренебрежением отдала нам забранные по непонятной причине билеты. По прибытию на конечную станцию всё та же проводница сообщила, что мы сами должны нажать на какую-то кнопку, чтобы открыть дверь, на наше требования открыть , она пояснила я буду выходить в другую дверь, где пассажиры не выходят, только после "перепалки" проводница все таки выполнила свои должностные обязанности. Впечатление от такой поездки ужас, почему такая наглая хабалка работает в таком приличном месте? Загадка

Благодарность

Здравствуйте, пишет вам отзыв один из пассажиров поезда 061/062-МОСКВА-ВЛАДИВОСТОК, ВАГОН21038
Уважаемая Завьялова Ольга Юрьевна
Выражаю свою благодарность вам, как замечательному человеку и шикарному кондуктору.Ольга Юрьевна профессионал своего дела,она с пониманием относится к каждому, умеет находить подход и донести ту или иную информацию даже сложным пассажирам, помогает нуждающимся детям предлагая открытки которые стоят 100 рублей, понимаю что скажите так делают все. Но не все скажут пожалуйста не ВЫКИДЫВАЙТЕ, это рисовали дети.Это зацепило, она не просто втюхала открытку и по фиг что с ней станет,НЕТ она не обесценивает старание детей и их труд,не равнодушный человек,который может защитить чужой шедевр.Такому человеку доверяю на 100%,вежливая,честная,прямолинейная, дружелюбная. В этом комментарии требую ценить Ольгу Юрьевну и таких же отзывчевых сотрудников которые не для галочки работают,поощеряйте работников премиями.  "Что посеешь, то и пожнешь". Желаю по больше денег, по меньше нервов, спокойной дороги и спасибо вам всем за вашу работу❤️

Шатурское направление.

Электрички все древние и загаженные, частенько с деревянными лавками. Расписани ржд меняет расписание как заблагорассудится, при этом бывает нет никаких уведомлений. Вот так работает ржд на Шатурском направлении.

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

Последние отзывы

Rocket Remont

Живём год. Если бы делал заново, планировку оставил бы ровно эту же. Кабинет небольшой, зато отдельный, кухня стала заметно удобнее. Думаю, это и есть нормальны...

Трест СЗМА (Эра-Кросс)

Просто худшая компания. Про постоянную задержку заработной платы и отпускных можно говорить постоянно. Этой компании просто пофиг на законы. Надеюсь ее когда-...

mbr-group-msk.com

Все установили, у нас все было куплено, приехали, подключили пол душевая кабинка, раковина унитаз и шкафчики, зеркало также повесили все ровно.

ООО Компания "Время без долгов"

Вся процедура проведена чётко, внятно. Не смотря на некоторые сложности. На любые вопросы быстрые, корректные ответы. Профессионально. И нужно подчеркнуть бюдже...

Кетопрофен-ЛОР

С детства ненавидела полоскания, наведут противной воды с содой и солью, этот вкус ещё долго во рту, брр… Недавно заболела ларингитом, горло от каждого глотка п...

Холодильник.РУ

Приобретали здесь холодильник и стиральную машинку. Всё с отличным качество и с гарантией. Очень хорошо продуманный сайт с удобным и понятным интерфейсом для са...

Ликитория

Огромное спасибо, прислали лекарство, которое я нигде не могла найти. Все по-честному: оплатила, подождала и получила