Российские железные дороги — отзывы

Сегодня вечером покупала билеты на вокзале в Архангельске.очередь была человек 30.работало 2кассы.отстояла час.при этом температура воздуха в помещении была +25.ужастно душно.еще и пропускали людей которые были без очереди на отправляемый поезд.у них видите ли права подойти за 20минут до отправки поезда и без очереди купить билет.а наши где права???почему приучили этих наглых людей подойти только только к отправляемому поезду и без очереди купить билеты??их было несколько.а наша очередь соответственно застряла.что за права такие???тогда надо наверное открывать добавочные кассы для опаздывающих.почему мы должны страдать???часами в духоте с детьми мучаться???бардак!!!!

Ехала поездом 302Ж Грозный - Волгоград 4.05.2022. Поезд просто супер, комфортно и уютно. В вагоне проводница поддерживает чистоту и порядок. Спасибо начальнику поезда Саипову Султану и проводнице Шуаяновой Айдет.

Поезд 213 ,кисловодск москва,вагон 12, плацкарт, поездка состоялась 01 мая 2022 года, проводник Кондратьева Наталья. Хочу выразить огромную благодарность проводнице Наталье за отличную поездку, ребята, такой чистоты в вагоне мы никогда не видели, порядочная и учтивая, человек на своём месте. Также хотелось отметить начальника поезда, к сожалению фамилию не запомнили, в течении всей поездки интересовался всё ли у нас в порядке. Обращаемся к руководству Ржд с просьбой поощрить данных работников.

Я в ужасе. Ехали группой с Канска до Ачинска 06.05.22 просто нет слов. Вагон грязный, пьяные люди(соответственно пахнет перегаром), про туалет так вообще отдельная тема. Раковина сломана, вся в грязи, краны под воду в налёте. Ужас. Ещё и тараканы бегают по плацкарту. Нормально вообще, не? Наволочку три раза меняли. Все грязные были. Даже одной звезды не достойно!

Дурдом постоянно! Нумерация не соответствует нумерации внутри вагона. Это какой-то кошмар. Постоянно пассажиры бегают не понимая где и какой вагон. Я еду в это время и всегда такой коллабс. Проводники разводят руками не могут ничего обьяснить. И это сервис в скоростном поезде🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ КОШМАР!

Я постоянно ездила в Москву поездом 071 , на станции Вековка всегда выпускали людей на улицу , потому что стоять час нужно , сегодня 6:05:2022 нас не выпустили причину не объяснили я астматик мне воздух необходим , тем более в вагоне плюс 26 не выносимая жара проводница на все уговоры отвечала грубостью

Поезд 120ВА вагон 15 Белгород/Санкт-петербург.
Большое спасибо проводнику(девушке)за внимательное отношение к пассажирам и доброжелательность.

Я про электрички несколько слов. У меня ветка Петушки- Москва. Кто ездит в этих скотовозках , героические люди!! Это же какой позор- обоссанные вагоны и переходы, ржавчина и грязь, вонь!! 21 век!! Проворовались РЖД видимо окончательно, на Горьковское направление не осталось ни копейки?

Добрый день! Хотелось бы поблагодарить сотрудников станции Липяги (г. Новокуйбышевск, Самарская область) за хорошую работу и ответственное отношение к работе, пассажирам и их имуществу!!!

Благодарим начальника поезда 114 Ощепкову Тамару Павловну за внимание и заботу к пассажирам .
Также хотим поблагодарить проводников вагона 8 Огородниковы Егора и Светлану за теплое, приятное обслуживание и чистоту вагона и купе.