Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8706 отзывов

Купил билет в 11 вагон, по факту в поезде 11 вагона не было

Как можно на сайте РЖД Пассажирам продавать места в вагон который не существует??? Или в 21 веке в РЖД напрочь отсутствует понятие-каналы связи с пассажиром(мессенджкры, звонок, смс)? 4.03 в 7.16 отправление экспрессом Москва-Рязань 1, прибыл поезл с вагонами 1-9, 12. По факту 11 вагона не было, билет в который был куплен на офиц.сайте ржд. Проводница запустила в 12 вагон со словами -сядьте где то у входа тут. С учетом того что место я покупал у окна, чтобы поработать с ноутбуком, пришлось сесть в обычное кресло. Естественно поработать не получилось.

Москва СПБ

714 поезд Москва Санкт-Питербург 6 вогон 22 место Римкулов Йигитали Раимеулович Всем спасибо отлично сервис хороший мне понравился персонаж отличныййййййййй обед во время наелся напился дисертики шоколад даже не ожидал проста

Проводник не вернул купюру со сдачей

Ехала поездом 769 Сапсан в вагоне 9, место 052, в среду 02.03.22. Протянула 5000 руб.купюру на кофе проводнику. Тот денежку в руку взял и сказал, что сдачи не будет и мне посмотреть помельче. Я протянула еще 1000 руб.купюру. Он и ее взял, а первую мне не вернул. Поскольку было раннее утро, 05.30 утра, и я была сонная, то не потребовала сразу вернуть мне пятитысячную купюру. Проводник принес кофе и отдал сдачу с 1000 рублевой купюры. Пропажу я обнаружила, как сошла с поезда. Очень некрасиво со стороны проводника так себя вести с пассажирами! Фото чека за кофе сохранено

Благодарнрсть

Хочу выразить благодарность проводнику поезда -069,вгоняет- 10 . Адаменко Татьяне. Очень внимательное отношение к пассажирам. Благодарю Вас, Татьяна.

Дорогие билеты

Очень дорогие билеты. Хотя-бы сидячие вагоны цепляйте. На дневные поезда до Мурома 1500 руб.,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

.

Электрички

САмые ужасные электрички ездят по маршруу Балтийский вокзалСанкт-Петербург до Калище( или Ораниенбаума.

066 Москва-Тольятти

Ехала на 2х этажном новом "066" дата 26/02-27/02. Вагон #5. Все очень чисто, доброжелательный персонал, от проводниц до начальника поезда. Удобные купе, чистое белье в индивидуальной упаковке + полотенце. Спасибо большое персоналу, за помощь в разъяснении возникших вопросов, доброжелательность и терпение. Успехов и процветания вам.

Благодарность

Хочу выразить свою благодарность проводнику поезда 140, вагон 9. Сообщением Брянск-С.Петербург, Цукановой Светлане Александровне, за чёткость и профессионализм в исполнении своих обязанностей. Я ехал 26 февраля 2022года. Побольше таких проводников, Спасибо. С уважением Пётр.

Спасибо за хорошую поездку

Ехали 24 февраля из Ставрополя, 18 вагон. Все чисто, аккуратно. Проводники вежливые, постоянно интересуются не надо ли что-то. Несколько раз видели старшего, не знаю его должность. Мужчина постоянно проверял работу проводников, общался с пассажирами, интересовался проблемами и предложениями. Спасибо! Очень хороший персонал.

Ужасная поездка

Поезд 062 ма Москва-Владивосток вагон 6. Не работают все туалеты, нет воды вообще никакой, про душ вообще молчу, начали ремонтировать туалеты, вонь стояла дикая 2 суток!!!!!! Начальник поезда была доброжелательна, пыталась помочь, что не скажу о проводнице, общение дерзкое. Чай не сделать, с#к@ руки даже не помыть!!!!!