Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12962 отзыва

Не решают вопросы

После ветров перестал работать интернет, обратились в тех поддержку, на что они сказали что если бы оторвало кабель то они бы это увидели удалено, что проблема где то у нас, но приехать они смогут только через 2,5 недели. Это что за отношение вообще??? Деньги за услуги свои исправно берёте

Ростелеком

Ростелеком ужасный. Смотреть телевидение невозможно. Много раз обращалась на горячую линию. Но качество воспроизведения не меняется. После обращения показывает хорошо,но на следующий день всё повторяется. Или вообще отсутствует связь. Сумму за что то завысили. На днях перехожу на Уфанет. Там такого не происходит. Про интернет тоже самое. Скорость отсутствует. Уфанет стоимость меньше ,а качество лучше.

Отвратительно обслуживание.

2-го мая из за обрыва линии отключился интернет и домашний телефон. Сегодня 12-ое мая, никто не приехал. Кормят каждый день обещаниями. Отстой.

Услуги которые не подключал!!!!

Шараш монтаж !

Хозяева шарашкиной конторы ! Вы что курите или нюхаете , может и то и другое ?
Объясните пожалуйста за что я плачу деньги ! Уже полгода изо дня в день одни и те же фильмы и передачи ! Сколько можно крутить одно и тоже ! У ваших менеджеров с головой всё хорошо ? Может их лошадь в голову ляпнула , а может их бешенный судак укусил ? Примите меры !

Очень ужасный оператор

При отключении услуги Ростелекома, пришла за должность, говорят что у вас висит гарантия на оборудование, а оборудование выкуплено. Какая гарантия когда все услуги отключены. Будте внимательны пусть отключают все гарантии.

Отвратительно

Не знаю за что деньги плачу интернет толком не работает дай бог если ночью линия появляется а днем постоянно моргает в общем все ужасно

Жуткий оператор!

Чем-то не понравился Дом.ру. Посоветовали Ростелеком. Никогда, слышите, никогда не подключайте Ростелеком. Постоянно проблемы, операторы отвечают бред. Дозвониться невозможно.

Компания мошенники.

На протяжении полугода с 01.01.2024 года, мошенническим способом требуют оплату услуг компании. Присылают квитанцию на оплату, названивают по телефону с самого утра и по выходным тоже. Проживают в Москве, услугами компании не пользуюсь, договор с Ростелеком не заключала, подписи под договором не ставила, общедомовую антену оплачиваю ежемесячно в размере 230₽ в месяц по квитанции ЕПД, Ростелеком требует оплаты за антену и сделала меня должником. Это мошенники! Квитанции раскиданы по почтовым ящикам жильцов, раз оплатил и стал должником. Не внимательные жильцы платят. Это не законно!

Хуже просто не встречал

Нестабильное интернет соединение, отключается каждую 1-2 минуты, многие сайты не работают как надо, постоянная капча в браузерах из-за "серых" ip, высокий ping, "мастера" ничего не могут сделать, как глючил, так и глючит. И да все эти проблемы сразу же решаются, когда включаешь мобильный. РТК - это дно, тупо дно