Помогает бизнесу стать лучше
Счёт на оплату услуг оплачиваю во время, но интернет в итоге Нет от слова совсем!!! На горячей линии переводят от одного оператора к другому, вопрос не решают, а ещё и прирывают звонок!!! Приходиться звонить повторно и по десятом кругу всем объяснять свою проблему!!! А по итогу интернета как не было так и нет! Ужасно!!! Буду переходить на другого оператора
Расторгли с ними договор,потому что интернета постоянно не было,то работы у них,то еще чего.Сейчас март,нам по сей день присылают какие то вымышленные долги.Два раза после расторжения договора платили за эти «долги» ,потому что не было времени разбираться.Сегодня пришло письмо с суда!!!!Чтоб вы понимали,у меня есть все скриншоты об оплате и где сами сотрудники ростелеком в чате поддержки писали,сколько мы ЯКОБЫ ДОЛЖНЫ к оплате.Сейчас сумма увеличилась на 100 рублей .Очень интересно ,за что мы платить должны,если уже 4 месяца не пользуемся и перед этим уже и так платили за вымышленные долги.
Это ужас,люди,не связывайтесь с ними!Все нервы и деньги потратите на них.
Эту компанию пора закрывать
Информация о тарифах, размещенная на сайте, недостоверная, т.к. касается только многоквартирных домов. К частным домам она не относится. Тарифы не включают сумму ежемесячных платежей -гарантия+- 10% от суммы тарифа-ежемесячно. Покупаешь роутер-плати за гарантию 0,6%+ Спрашиваешь, почему-ответ: "либо так либо никак". И это все можно выяснить только в результате неоднократных уточнений по тел. Почему бы не разместить на сайте ВСЮ достоверную информацию. Будьте внимательны при обращении к Ростелекому. Не верьте глазам своим. Пресловутый сервис "по русски".
Интернет полное дермише, завтра же еду отключать ! Плачу 800 там с копейками , и на такой же тариф за 400 руб перейти не льзя это только для новых обонентов! Короче говно поонейшее!
Ужасный сервис! Ужасная компания! Никому не советую подключать эту шарашкину контору! Хотят чтоб я им 650 рублей оплатил за несуществующий месяц хрен вам а не 650 рублей
Самый отвратительный провайдер. Безконечные "аварии" на перегруженной линии, естественно обрыв интернета раз в 2-3 минуты если не чаще. Сотрудники, которые 3 месяца ездили к нам по заявкам для устранения так называемых аварий, открытым текстом сказали - улучшения не будет, потому что оборудование стоит еще прошлого века, новую линию проводить не будут, хотите себе стабильный и качественный интернет - переходите к другому провайдеру.
Это просто ужасно! Третий раз за месяц отключают интернет и телевидение. Придумывают байки про какие-то выдуманные аварии... Не говорят ни телефоны начальника, не говорят, что за поломки... просто не хотят работать... пора стёрли мастеров и позакрываои везде свои представительства. Работают из рук вон плохо, даже отвратительно! Плюсов нет! Не хочу больше их услуг, будем искать другого провайдера.
Полностью отсутствует информация об оплате роутеров, подключению. В объявлениях указывают бесплатно. Пользуется правом монополиста в сельской местности. Станица Обливская. Ростовская область.
Никогда не пользовалась их услугами. Но они задрали в течение 3 месяцев звонить с разных номеров в одно и то же время. Этим операторам, видимо, миллионы платят. Замечательная антиреклама
После первой «онлайн» заявки на отключение, где было написано «вам перезвонит оператор для уточнения информации» никто не перезвонил. Позвонила через время узнать когда же уже отключат или уже отключили, на что мне сказали, что я где то написала или сказала, что отключение будет только в конце месяца. Я сказала что мне это точно не нужно и отключение мне нужно сейчас. На что мне сказали что со мной свяжутся. В тоге отключили в конце месяца. Оборудование не забирают, предлагают идти на почту отправлять.
Из-за холатности сотрудников оплачивать месяц которым я не пользовалась. Отвратительная компания!! Никому не советую. Было бы ноль, поставила бы ноль