Ростелеком — отзывы

Я только перешёл в Ростелеком и практически сразу столкнулся с некомпетентностью сотрудников,.Я решил перейти с переводом номеров в Ростелеком ( мобильная связь). Эта компания работает до 18 ч. и только в будние дни.Вся семья отпросилась с работы, т.к. необходимо присутствие всех, на кого оформлена симкарта.Договорились о встрече, но курьер позвонил и сказал, что не сможет приехать в назначенное время. Мы еле дозвонились до Ростелекома, т.к. автоответчики скидывают друг на друга. Там предложили переоформить заявку на другой будний рабочий день и то не каждый. И отказались отправлять сим-карты в субботу и воскресенье,т.к. у них нерабочие дни. Так никто и не приехал. Сколько раз можно отпрашиваться с работы? Для кого вы работаете? Не для людей? Для чего тогда сотрудничать с такой компанией, которая не ценит и не уважает людей. В Личном кабинете вообще не соединяют с оператором, бот только отвечает. И зачем вообще такая компания, если элементарно не может организовать доставку сим-карт? Сейчас курьерская служба работает круглосуточно! Раз не могут работать, значит и я отказываюсь от их услуг. И буду всем говорить об этом

Не умеют работать со своими работниками, это просто кошмар. Я в шоке если честно, такого обращения я еще не ожидал, закройтесь пожалуйста, либо найдите других руководителей!

Даже говорить не хочется,компания навязывает свои условия,обманывает людей,взымает плату за непредоставленные услуги,прикрываясь договором.ужас просто!

Все плохоооо люди не подключаетесь там одни боты ничего не решают интернет отсутствует не подключайтесь не тратьте нервы и деньги

Удачная компания никому не советую,дурдом одни боты,ничего не решают интернета дома слабый еле тянет

Добрый день, когда будет выполнена заявка N 326158701? Пока ожидала в течении 3 дней выполнения заявки приставка полностью перестала работать и на данный момент отсутствует вещание телевидения.

Самая не надёжная, и не порядочная организация, услуги предоставляет не качественно, договора по выдуманным причинам не закрывают и продолжают присылать счета на оплату, да же когда их ними услугами не пользуются, просто мошенники

Не рекомендую данного провайдера. Более двух недель ( 6 раз)звоню с проблемой отсутствие интернета, и просьбой отключить телевидение (звонок был 19.05.24) по факту телевидения отключили в этот же вечер. Как оказалась в личном кабинете все активно и деньги должны быть оплачены. Полный обман. От операторов толку нет, одни обещания, заявки в работе. По факту Сегодня 3.06.24, интернет как небыло ,так и нет, за телевидение начисляют деньги. Пожалейте свои нервы и финансы. С Ростелеком не связывайтесь. Сегодня оставила заявка расторгнуть договор. Ужаснее Ростелекома не сталкивалась.

Связь 💩 и опрераторы тоже, ну и соответственно Ростелеком весь такой
Переносили связь с Москвы в область, появились проблемы, нам еле как их решили мы названивали им 1002020939339 раз, и они вечно нас переключали на других операторов!
Сейчас переносим номер на МТС и связь тоже, заплатили за 2 месяца им, думали все отказались от этого дер₽ма но оказывается нет, им еще надо заплатить 500 рублей!
А с хе₽ов?
Типа мы пользовались номером в момент переноса😂
Но только номер не работал, могла только принимать звонки, а звонить и выходить в интернет не могла!
Так что подумайте прежде чем подключать Ростелеком, советую выбрать более лучший оператор чем это!
Иначе вы и денег отвалите им, и еще мозг лопнет от их вечного вранья и бреда!!
Я везде оставлю этот отзыв, пусть люди поберегут себя🩷

Не советую подключать проводной интернет у этой конторки, так как 1-2 раза в месяц стабильно происходят какие-то аварии, а их устранение со слов сотрудников горячей линии будет осуществлено в ближайшее время! А по факту проблемы могут не решаться неделями, пока в районе где вы подключены не выскочит попутный заказ на подключение, ремонтная бригада (она же бригада подключения) не приедет, так что сидите и молитесь, чтоб кто-нибудь заказал подключение!