Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов

Ужасная компания

Ужасное обслуживание 3 месяца прошло с момента заявки, слава богу приехал мастер установил, а приставку забыл очень весёлая компания. Также скорость интернета на ужасном уровне.

Ужас ужасный и обман

Начну с начала, ребёнок хорошо закончил учёбу, решили купить ему компьютер, стол и кресло для компьютерных игр, осталось дело за малым провести интернет, живём в многоквартирном доме, недавно появилось свежее объявление, о то что Ростелеком подключает в нашем доме, позвонили 29 июня, записали на подключение 8 июля, уже смутило то что такое долгое подключение, ну что подождем, 2 июля начались звонки с предложением подключить 4 июля , хорошо мы только рады, наступает день икс, мастер приходит, а подключить нас не может, заняты все разьемы в подьезде, а именно 12 штук, хотя квартир в подьезде 5 этажного дома минимум 15, у нас конкретно их 20, то есть получается, объявления висят, но интернета нам не видать, вопрос почему такое отношение, мы в каком веке живём?почему, как результат мне пришло смс, не звонок даже, с текстом (По Вашей заявке нет возможности подключить услуги Ростелекома. Мы сообщим Вам, когда она появится), и как мне смотреть в глаза ребёнку который так ждал и верил, и что значит когда она появится мы сообщим это ,когда? Через год ,два? Почему не решается вопрос сразу, не может быть ,что нет возможности добавить разьемы или как они там называются правильно вобщем, такого я не ожидала и сказать что я в шоке в 21 веке это ничего не сказать.

Отвратительная работа

Отвратительная робота провайдера, клиентоориентированности ноль.
С января 2024 года пытаемся подключить интернет в дом. 2 месяца после приема первой заявки ни ответа ни привета. В конце февраля сама кое-как дозвонилась до них. В течении 20 минут перекидывали с одного "специалиста" на другого и в результате - ответ должны выехать техники и посмотреть тех возможность. Никаких специалистов не было - результат нет тех возможности. Ждали еще месяц, чтобы получить этот ответ. Итог набираю сама и только тогда получаю ответ.
20.06.2024 подаю еще раз заявку - это уже третья по счету. И Урра мне говорят,что для вас выезд техника для ПОДКЛЮЧЕНИЯ вас назначен на 05.07.2024 года. Расписали суммы, что приедет с 9.00-12.00, будьте дома и т.д. Сегодня 04.07.2024 решила зайти в личный кабинет Ростелеком и проверить все ли хорошо (ни смс, ни звонков не было от слова совсем!). И что вы думаете - статус заявка отклонена, проваливаюсь в заявку и стоит статус выполнено!!! Кое как дозваниваюсь до оператора - 15 минут перекидывают с одного специалиста на другого итог - нет технической возможности (на соседней улице Ростелеком подключен!).
Оповещений никаких, время потеряно и интернета нет.
Не советую связываться, тк ждать придется до "морковкиного заговения" и никакой информации не получите.
Вместо того, чтобы решать вопрос и не терять клиентов - просто нет возможности

Отстойное интернет соединение хоть и оплачен

Не дозвониться, сбрасывает робот, интернет оплачен не работает, не пишите проблему! Уйду в другой интернет и свои друзьям скажу!!!!!

Ужасное обслуживание

Звонили по поводу отключения интернета,ничем не смогли помочь. Ничего толком не сказали. Ужасное обслуживание.

Компания говно

Я в шоке что есть такая компания, интернет говнище, компания говнище, лицевой счет надо было закрыть, он пропал из личного кабинета, ну долбае*ы нет? Как нах*й так можно то блять, вы самая у*бищная компания в мире бл*ть, никого хуже вас нет и даже рядом с вами нет никого бл*ть. Желаю поскорее закрыться нах*р, чтобы люди не тратили нервы на вас, у*банов (операторы ни причем, они просто работяги)

Заявка 234252759

Спасибо за ремонт домашнего интернета. Сейчас без интернета никуда! Всё было быстро отремонтировано, как и хотелось. Так держать!!!!!!

Самый отвратительный интернет, который можно было придумать

Просто самый хyeвый интернет. Невозможно было сделать настолько ужасный интернет, но они вложили множество сил и сделали самый бесполезный интернет - Ростелеком. Нигде не было таких проблем, пользовался тремя интернет-провайдерами мтс, домру, билайн и работали они замечательно, но при переезде в новую квартиру, как оказывается, доступно подключение только Ростелекома. 1 словом - ХУEСOCЫ

по мне нормальный

4 года пользуюсь услугами Ростелекома, за это время был первый серьезный сбой на несколько часов (отсутствие интернета и тв), нужно отдать должное, всё восстановили быстро + при откл. - вкл. электроэнергии в доме, сис-ма автом. перезагружается, так что можно сказать, что проблем с инетом нет от слова-совсем!

такой как и все

Ищите причину в роуторе или перезагрузите систему или как вариант в настройках можно тоже глянуть. Пользуюсь Ростелекомом бывает затупы, но не критичные

Недавно просмотренные

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Компания «BestMebel»

Компания «BestMebel» предлагает большой выбор комодов и тумб, мебели для детской, мебели для кухни, мебели для офиса, мебели для ванной, мебели для спальни, сте...

Последние отзывы

Химчистка-прачечная Диана

Отдала на чистку куртку на пуху. Вернули с другим цветом и весь пух комками был. Написала претензию, жду ответа. Не рекомендую!

Мебельный фирма "Ренессанс"

Выполненная на заказ мебель в частности большой вместительный шкаф мне понравился. Обратилась я в компанию Ренессанс от Елены Сергеевой по рекомендации. Менедже...

Teboil

28.06.2026. Приехали заправится. ( примерно в 16 : 40 ) Топливо, только 92. Кассирша Алёна, не могла заправить нам авто 3 раза. Так как в тот день, заправляли ...

Национальная лотерея ( National Lottery)

Через сколько всё таки приходит выйгрыш,после рассмотрения документов. Нигде нет отзывов победителей.

DragonMoney

Играю на Драгоне уже больше года, видел как казик развивался с самого начала. Честно, сначала было немного сомнений, типичный новичок в этом деле. Но со времене...

Академия личных финансов Татьяны Волковой

Понравилось, что всё собрано в одном приложении: и чаты, и база знаний, и актуальные разборы по крипте и облигациям, не нужно прыгать между разными платформами....

instagram-like.ru

Они же roosmm Они же nanty Они же resultup Они же ИП ИП Акиндинов Денис Андреевич ИНН 505203780550 Мошенники с молчащими контактами, которые после любого рубля,...